Jeśli produkt lub zakład, w którym jest on wytwarzany, przestaje spełniać kryteria certyfikatu TCO Certified, należy podjąć działania naprawcze w wyznaczonym terminie.
TCO Certified nie TCO Certified jednorazowej kontroli. Produkty i zakłady produkcyjne muszą spełniać określone kryteria przez cały okres ważności certyfikatu. Jeśli w wyniku audytów, testów produktów lub działań następczych, takich jak kontrole wyrywkowe, stwierdzona zostanie niezgodność, marka IT jest zobowiązana do zbadania sprawy i wdrożenia działań naprawczych.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany w wyznaczonym terminie, certyfikat może zostać cofnięty. Oznacza to, że produkt nie będzie już mógł być sprzedawany jako posiadający certyfikat TCO Certified.
W przypadkach, gdy niezgodność wynika z procesu produkcji, zakłady mogą również utracić prawo do wytwarzania produktów certyfikowanych.
