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In TCO Certified, generation 8, müssen kritische Produktkomponenten austauschbar sein. Wir haben in diesem Kriterium einige Klarstellungen zu den Anforderungen an das Servicehandbuch vorgenommen. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen.

1. Gelötete CPU und RAM für Notebooks, Desktops und All-in-One-PCs

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Austausch von CPU und RAM muss nicht im Servicehandbuch (Mandat 6.2.1) aufgeführt werden, wenn CPU oder RAM direkt auf die Hauptplatine gelötet sind.

2. Option zur Erfüllung des Auftrags mit Benutzerhandbuch anstelle des Servicehandbuchs

Wenn das Benutzerhandbuch Anweisungen zum Austausch aller kritischen austauschbaren Komponenten (siehe unten) enthält, ist kein zusätzliches Wartungshandbuch erforderlich, um den Auftrag 6.2.1 zu erfüllen.

Kritische, austauschbare Komponenten:
Displays

Verbindungskabel
Stromkabel
Externes Netzgerät
Tablets

Batterie
Anzeigetafel/Display-Baugruppe
Externes/interne PSU
All-in-One-PCs

Externes/interne PSU
Speicher (SSD, HDD, ODD, RAM)
System/Motherboard
Smartphones

Batterie
Anzeigetafel/Display-Baugruppe
Ladegerät
Notebooks

Batterie
Anzeigetafel/Anzeigeeinheit
Speicher (SSD, HDD, RAM)
Externes/interne PSU
Tastatur
System/Hauptplatine
Kopfhörer

Akku
Externe/interne PSU
Earloop
Nackenband
Ohrstöpsel
Ohrpolster
Mikrofonabschirmung
Kopfbügel
Desktops

CPU
GPU (PCIe)
Externe/interne PSU
Speicher (SSD, HDD, ODD, RAM)
System/Motherboard
Projectors

Die Lichtquelle (außer Laser)
Filter
Externes Netzgerät

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