Electrolux Group 的業務遍及 150 多個市場，是家電產業的主要參與者，旗下擁有眾多知名品牌。永續發展是该公司的重要優先事項，其中一項抱負是在採購 IT 產品時做出負責任的選擇。
作為冷藏家電製造商，Electrolux 在 1980 年代後期就意識到環境問題是一個熱門話題，當時為了保護地球的臭氧層，立法禁止使用氟里昂。此後，該公司永續發展工作的範圍不斷擴大，並在 1990 年代開始發布永續發展報告。2014 年，設計了新的永續發展框架。
「我們分析了所有的業務領域，以找出需要優先處理的領域以及我們能產生最大影響的地方。其結果是一個包含九項永續發展工作承諾的框架，名為『For the Better』，」Electrolux Group IT 永續發展與持續改善負責人 Helena Babelon 表示。
策略性 IT 採購推動永續發展
Helena Babelon 看到了將 IT 納入永續發展議程的機會。她先前曾參與公司永續發展報告的數位化工作，並創建了能夠從工廠、倉庫和物流收集資料的工具。她發現，負責任的 IT 採購將是降低環境影響並推動工廠公平工作條件進展的有效方法。
第一步是找出最具改善潛力的 IT 領域。然後，她的團隊與採購團隊聯繫，以制定採購標準。
「我們的組織在採購 IT 產品時需要考慮多個面向。透過跨職能合作，我們可以將永續發展面向納入決策過程，並從一開始就做對，」Helena Babelon 表示。
Helena Babelon 認為，成功實現 IT 產品的永續採購是一項挑戰：「缺乏全球法規與指導方針，也沒有我們可以遵循的清晰框架。」
在 IT 產品採購中，Electrolux 優先考慮哪些永續發展挑戰？
「有很多事情，涵蓋社會和環境永續發展，」Helena Babelon 解釋說。「我們希望使用更少的資源，特別是在用電方面。當我們租賃 IT 設備時，我們要求供應商在可能的情況下重複使用 IT 產品。社會要求也很重要；它們先前也已納入 IT 採購合約中。我們也確保我們有權取得產品資料，以便我們追蹤內部目標。」
為了在採購中確定正確的優先順序，Helena Babelon 和她的同事使用 Electrolux 的企業永續發展框架來定義永續 IT 的要求，這些要求現在已納入 IT 總服務合約中。為了獲得更多見解與靈感，他們聯繫了其他組織的同行。Helena Babelon 表示，高階管理層一直支持他們的努力，這是成功的關鍵要素。
Helena Babelon，Electrolux Group IT 永續發展與持續改進負責人
儘管 Electrolux 作為一個組織在為自身供應鏈制定標準方面擁有豐富的經驗，但他們仍決定在採購桌上型電腦、筆記型電腦、一體機電腦、Tablets 和顯示器等 IT 產品時使用 TCO Certified。
您為什麼決定使用 TCO Certified？
「TCO Certified 是適用於這些 IT 產品的全面且全球性的認證。Electrolux 在與 IT 設備供應商對話時可以依賴 TCO Certified，」Helena Babelon 說。
TCO Certified 包含多項標準，例如推動供應鏈中的責任與透明度，並協助採購組織為聯合國永續發展目標做出貢獻。這些標準還旨在減少或消除 IT 產品中有害物質的使用並以更安全的替代品取代，以及延長 IT 產品的使用壽命、實現重複使用和回收，進而支持循環經濟。
每年，獨立查證員花費超過 150,000 小時評估產品與工廠是否符合 TCO Certified 的標準，並跟進糾正不合規之處。
「使用 TCO Certified 對我們來說是一個巨大的優勢。我們 Electrolux 要執行 TCO Development 所做的工作將極其困難。該認證包含獨立查證，這對於獲得可信的結果至關重要。」
Electrolux 每年為近 30,000 名員工提供 IT 產品，並發現該集團可以透過設定正確的標準來推動發展朝著永續的方向前進。在按照新標準完成第一批電腦採購後，Helena Babelon 高興地看到 100% 的採購產品均根據 TCO Certified 進行認證。
「TCO Certified 使採購過程更有效率，並有助於我們以簡單明瞭的方式設定標準。我們可以詢問：該產品是否獲得認證？如果答案是否定的，我們可以詢問該型號何時會獲得認證。」
推動變革的機會
Electrolux 已承諾在 2025 年之前達成多項永續發展目標，例如與 2015 年相比，將營運產生的溫室氣體排放量減少 80%，將產品產生的溫室氣體排放量減少 25%。Helena Babelon 非常投入永續發展議題，並發現推動更永續的 IT 解決方案的發展在個人層面上也令人滿意。
「我經常思考自己能做些什麼來為更永續的世界做出貢獻。作為個人，我可以做一些事情，但如果我能在像 Electrolux 這樣的大型組織中推動變革，我就能產生更大的影響。」
Helena Babelon 關於成功實現永續 IT 採購的建議
- 確保獲得高階管理層的支持。這是成功的關鍵要素。
- 在組織內指派專門人員負責永續採購。
- 尋找方法來確保獨立驗證是否符合您的永續發展標準。這對於獲得可信的結果至關重要。如果您沒有足夠的資源自行執行，請確保將其納入認證中。
- 在採購流程的初期就納入IT產品的永續發展要求。
- 透過各種管道進行教育並提高內部意識，讓員工理解並積極為其負責領域的永續發展做出貢獻。
- 不要放棄！透過設定具挑戰性但可達成的標準並逐步提高目標，您可以協助推動正向發展。
開始進行永續採購！
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關於伊萊克斯集團
- 一家跨國公司，業務遍及 150 多個市場。
- 產品包括冰箱、洗碗機、洗衣機、吸塵器和空調，適用於家用和專業用途。
- 品牌包含 Electrolux、AEG、Anova、Frigidaire、Westinghouse、Zanussi 等。
- 該公司成立於 1919 年。
