透明度對於提升複雜 IT 供應鏈中的社會責任至關重要。如果沒有關於產品製造地點、參與供應商以及勞工受影響情況的可靠資訊,就很難識別風險並追蹤進度。

此概況提供了 TCO Certified 在 IT 供應鏈中所要求工作的總覽。其中包含 TCO Certified Accepted Factory List 上所列之最終組裝廠與顯示面板廠的關鍵資料、其所在地點,以及受我們的準則、獨立驗證和持續監控影響的勞工人數。

執行摘要

截至 2025 年底,TCO Certified Accepted Factory List 上列出了 177 家最終組裝廠與顯示面板廠,這表示它們獲准製造根據 TCO Certified 進行認證的產品。清單上的所有工廠皆定期接受檢查並進行風險分類。風險級別決定了檢查的頻率。在列出的工廠中,有三分之二已取得足夠進展,得以降至較低風險的第 2 類或第 3 類。

製造地呈現地理集中趨勢。在這 177 家工廠中,89% 位於六個國家:中國、越南、泰國、墨西哥、台灣和巴西。僅中國就佔了 107 家工廠。

這 177 家工廠總共僱用了 358,800 名勞工。這些勞工中約有 97% 位於十個國家,其中多數在亞洲。中國和越南佔了最大比例。

工廠驗證持續進行中。2025 年期間,共收到 109 份工廠稽核報告,包含初次稽核、結案稽核和突擊檢查。工廠對應、風險分類、獨立驗證與後續追蹤的結合,創造了透明度,並支持製造認證產品之工廠工作條件的持續改善。

簡介

對應複雜的供應鏈

IT 產品擁有複雜的供應鏈,許多供應商分佈在多個大洲。一台典型的電腦可能涉及數百個流程和公司,橫跨原物料開採、材料生產到零組件製造與最終組裝。

要取得這些供應鏈的基礎資訊也可能很困難。產品在哪裡製造、參與哪些工廠、有多少勞工受影響,或是工作條件如何,這些往往並不清楚。這種透明度的缺乏,使得識別風險、設定相關要求以及監控進度變得更加困難。

自 1999 年以來,TCO Certified 便將供應鏈責任的強制性要求納入其中。對應工廠與供應商是認證所包含驗證過程中的關鍵部分,有助於識別風險、鎖定後續追蹤活動,並監控整個供應鏈的改善情況。

強制性準則改善社會條件

透過 TCO Certified,所有認證產品及其供應鏈皆須強制遵守所有準則,並經過獨立驗證。供應商必須遵守涵蓋勞工權利、健康與安全以及 ILO 核心公約等領域的準則。矯正行動計畫與後續追蹤用於解決已識別的問題,並確保做出改善。

我們的供應鏈準則協助採購人員識別經過負責任製造的 IT 產品,同時直接影響數千名工廠勞工的工廠條件。透過採購認證產品,採購人員有助於確保 IT 品牌承擔起持續改善其供應鏈內社會條件的責任。

TCO Certified Accepted Factory List

最終組裝廠或顯示面板廠必須先列入 TCO Certified Accepted Factory List,才能製造認證產品。該廠必須在 12 個月內接受獨立的 RBA-VAP 或 SA8000 稽核,並根據稽核結果與持續表現獲指派風險類別。

  • 第 1 類:具有重大或優先不符合事項的高風險工廠。所有工廠進入計畫時皆歸入此類。

  • 第 2 類:沒有重大或優先不符合事項的中等風險工廠,且在治理風險較高的國家營運。

  • 第 3 類:已展現對 TCO Certified 準則持續合規且獲得 SA8000 認證的較低風險工廠,或者在較低風險國家營運的工廠。

後續追蹤確保不符合事項在規定的時間範圍內得到矯正。稽核頻率介於 18 個月到 24 個月之間,具體取決於工廠的風險類別。

IT 品牌可以使用 TCO Certified Accepted Factory List 來選擇風險較低的生產據點。這為工廠業主優先進行永續性改善創造了商業誘因。高風險工廠必須在加入計畫後 18 個月內展現足夠的進展,以取得較低風險分類的資格。否則,它們將從清單中移除,並且不再能製造認證產品。

為什麼 TCO Certified 系統能夠發揮作用

自從開始推動供應鏈責任工作以來,我們觀察到幾個是此系統成功關鍵的因素。

  • 在各 IT 品牌和供應鏈中一致應用的共同架構。
  • 能夠接觸製造場所、工人和工廠管理層。
  • 進行獨立驗證,並對合規情況、不符合事項與糾正措施進行實地評估。
  • 明確的當責性 — IT 品牌必須確保符合 TCO Certified 中的標準。

TCO Certified 中的供應鏈標準

成果

以數字呈現的供應鏈驗證

本節根據 2025 年底的數據,呈現我們供應鏈驗證工作的關鍵事實。這些調查結果分為三個領域:工廠、稽核與工人。這些數據共同描繪了參與製造獲證產品的最終組裝廠與顯示面板廠、這些場所僱用的工人數量,以及為驗證是否符合 TCO Certified 而進行的工廠稽核。

A 節

獲證產品背後的工廠

製造獲證產品的工廠分佈在世界多個地區。大多數工廠並非由 IT 品牌擁有,而是獨立供應商,同時為多個品牌製造產品。

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有 177 家工廠被列入 TCO Certified Accepted Factory List

截至 2025 年底,共有 177 家工廠被列入 TCO Certified Accepted Factory List。此數字包含最終組裝廠與顯示面板製造場所。有些工廠在同一地點同時進行顯示面板製造與最終組裝。

這看起來似乎是一個相對有限的工廠數量,但這些工廠正日益在各 IT 品牌之間共享。TCO Certified Accepted Factory List 有助於將需求引導至表現更好的工廠,讓供應商和多個品牌都能從改善中受益。

三分之二的工廠已達到較低風險類別

所有工廠進入 TCO Certified Accepted Factory List 時皆為第 1 類。數據顯示,在列出的 177 家工廠中,大約三分之二已取得並維持足夠的進展,得以晉升至風險較低的第 2 類或第 3 類。這顯示了此系統如何鼓勵並回報持續的改善。

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89% 的工廠分佈在 6 個國家

截至 2025 年底,在 TCO Certified Accepted Factory List 上的 177 家工廠中,有 157 家(89%)位於 6 個國家:中國、越南、泰國、墨西哥、台灣和巴西。製造業在地理上依然集中,中國佔有大比例的部分原因在於顯示面板製造業集中於該地。越南和泰國也正成為科技製造的重要據點。有趣的是,幾個擁有龐大且具成本競爭力製造勞動力的國家,其代表性仍然較低。深入探討供應鏈層級時,中國的集中度甚至更高。

B 節

工廠稽核

作為 TCO Certified 系統的一部分,工廠驗證會持續進行。初次列入 TCO Certified Accepted Factory List 的工廠須接受初次稽核,隨後進行定期稽核。稽核頻率與工廠的風險類別掛鉤,這意味著風險較高的工廠會受到更頻繁的審查。

稽核期間發現的任何不符合事項都必須予以糾正。工廠必須提交一份糾正措施計畫,說明將如何處理這些問題,然後進行結案稽核,以驗證是否已做出所需的改善。同時也會在選定的工廠進行突擊檢查。

2025 年的 109 份稽核報告

在 2025 年,我們收到了 109 份工廠稽核報告,與系統中的工廠數量相比,顯示出高度的稽核活動。顯示面板工廠於 2024 年 12 月納入 TCO Certified Accepted Factory List 中,這使得報告數量高於平時。稽核總數每年皆會有所不同,主要取決於工廠風險類別以及進入系統的新工廠數量等因素。

C 節

受影響的勞工

TCO Certified Accepted Factory List 上工廠的勞工直接受到 TCO Certified 供應鏈架構的影響。此影響是透過全面的供應鏈準則,以及由專精於社會與環境責任之認可獨立驗證機構對工廠進行持之以恆的獨立監督來實現。工廠也必須定期提交關鍵數據。這些措施旨在保護並改善工作條件。

358,800 名勞工直接受惠

截至 2025 年底,TCO Certified Accepted Factory List 上的 177 家工廠共僱用了超過 358,800 名勞工。他們全都受到基本勞動保障的涵蓋,包括關於強迫勞動與童工的 ILO 及聯合國核心公約相關要求,以及勞工健康與安全和工時。

此外,所有在該名單上擁有工廠的 IT 品牌皆必須遵守 TCO Certified 準則,涵蓋反賄賂管理系統、負責任的礦產採購、環境與能源管理系統以及更安全的化學物質。

97% 的勞工分佈於 10 個國家

在 2025 年底 TCO Certified Accepted Factory List 上工廠所僱用的 358,800 名勞工中,97% 位於 10 個國家。TCO Certified 的影響力也可以超越這些勞工和工廠。當勞工了解自己的權益以及對雇主的合理期待時,他們在轉換工作時可以將這些知識帶走,有助於在更廣泛的製造業社群中傳播負責任工作實務的意識。

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未來

下一步:推動供應鏈更上游的進展

TCO Certified 推動供應鏈永續發展的方法經過近三十年的發展與精進。下一步是將此系統擴展至供應鏈的更多環節,幫助數十萬人減少環境風險並改善工作條件。

實際上,這意味著創造這樣的工作場所:人們能夠賺取適足的生活薪資而無需依賴過度加班、工時合法且可預測,並且勞工可以透過與管理階層的有效代表與對話來提出疑慮。最終的目標是讓尊重勞工權益成為日常管理的一部分,確保改善措施能持續維持,並讓工廠裡的每個人都受惠。

對 IT 採購人員的意義

對 IT 採購人員而言,將系統進一步推向供應鏈深處意味著有更多機會透過採購來因應社會與環境風險。更多的供應商將被納入全面的供應鏈準則、獨立驗證與持續追蹤中,從而減少採購人員自行調查和驗證複雜供應鏈問題的需求。

透過要求產品符合 TCO Certified 並選擇獲得認證的產品,採購人員也可以將他們的需求與其他組織結合。這共同為 IT 品牌和供應商創造了更強大的誘因,以改善工作條件、減少環境風險並持續維持進展。

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TCO Certified Accepted Factory List

TCO Certified 如何強化供應鏈當責性