La trasparenza è fondamentale per migliorare la responsabilità sociale nelle complesse catene di fornitura IT. Senza informazioni affidabili sui luoghi di produzione dei prodotti, sui fornitori coinvolti e sulle condizioni dei lavoratori, è difficile individuare i rischi e monitorare i progressi.

Questa panoramica offre una sintesi del lavoro richiesto da TCO Certified nella catena di fornitura IT. Include dati chiave sugli stabilimenti di assemblaggio finale e di produzione dei pannelli di visualizzazione presenti nell'Accepted Factory List, sulla loro ubicazione e sul numero di lavoratori interessati dai nostri criteri, dalla verifica indipendente e dal monitoraggio continuo.

Sintesi per i dirigenti

Alla fine del 2025, 177 stabilimenti di assemblaggio finale e di produzione dei pannelli di visualizzazione erano inclusi nell'Accepted Factory List, il che significa che erano autorizzati a produrre articoli certificati secondo TCO Certified. Tutti gli stabilimenti presenti nell'elenco vengono regolarmente ispezionati e classificati in base al rischio. Il livello di rischio determina la frequenza delle ispezioni. Tra gli stabilimenti elencati, due terzi hanno compiuto progressi sufficienti per passare alle categorie di rischio inferiore 2 o 3.

La produzione si è rivelata concentrata geograficamente. Dei 177 stabilimenti, l'89% si trovava in sei paesi: Cina, Vietnam, Thailandia, Messico, Taiwan e Brasile. La sola Cina contava 107 stabilimenti.

Nel loro insieme, i 177 stabilimenti davano lavoro a 358.800 persone. Circa il 97% di questi lavoratori si trovava in dieci paesi, la maggior parte dei quali in Asia. Cina e Vietnam registravano le quote maggiori.

La verifica degli stabilimenti viene eseguita in modo continuativo. Nel corso del 2025 sono stati ricevuti 109 rapporti di audit sugli stabilimenti, tra cui audit iniziali, audit di chiusura e controlli a campione. La combinazione di mappatura degli stabilimenti, classificazione del rischio, verifica indipendente e follow-up crea trasparenza e supporta il miglioramento continuo delle condizioni di lavoro negli stabilimenti che realizzano prodotti certificati.

INTRODUZIONE

Mappatura di una catena di fornitura complessa

I prodotti IT presentano catene di fornitura complesse, con molti fornitori sparsi su diversi continenti. Un computer tipico può richiedere centinaia di processi e aziende, che spaziano dall'estrazione delle materie prime e dalla produzione dei materiali fino alla fabbricazione dei componenti e all'assemblaggio finale.

Accedere anche a informazioni di base su queste catene di fornitura può risultare difficile. Non è sempre chiaro dove vengano fabbricati i prodotti, quali stabilimenti siano coinvolti, quanti lavoratori siano interessati o quali siano le condizioni di lavoro. Questa mancanza di trasparenza rende più difficile identificare i rischi, definire requisiti pertinenti e monitorare i progressi.

Dal 1999, TCO Certified include requisiti obbligatori per la responsabilità della catena di fornitura. La mappatura degli stabilimenti e dei fornitori è un aspetto chiave del processo di verifica incluso nella certificazione, che aiuta a identificare i rischi, a orientare le attività di follow-up e a monitorare i miglioramenti lungo l'intera catena di fornitura.

I criteri obbligatori migliorano le condizioni sociali

Con TCO Certified, la conformità a tutti i criteri è obbligatoria e verificata in modo indipendente per tutti i prodotti certificati e le loro catene di fornitura. I fornitori devono rispettare criteri che coprono aree quali i diritti dei lavoratori, la salute e la sicurezza e le convenzioni fondamentali dell'ILO. Piani di azione correttiva e attività di follow-up vengono impiegati per affrontare i problemi individuati e fare in modo che vengano apportati miglioramenti.

I nostri criteri per la catena di fornitura aiutano gli acquirenti a individuare prodotti IT fabbricati in modo responsabile, incidendo al contempo direttamente sulle condizioni di lavoro di migliaia di operai negli stabilimenti. Acquistando prodotti certificati, i responsabili degli acquisti contribuiscono a fare in modo che i marchi IT siano ritenuti responsabili del miglioramento continuo delle condizioni sociali all'interno delle loro catene di fornitura.

TCO Certified Accepted Factory List

Prima che uno stabilimento di assemblaggio finale o di produzione di pannelli di visualizzazione possa fabbricare prodotti certificati, deve essere inserito nell'Accepted Factory List. Entro 12 mesi viene condotto un audit indipendente RBA-VAP o SA8000 e allo stabilimento viene assegnata una categoria di rischio basata sui risultati dell'audit e sulle prestazioni correnti.

  • Categoria 1: Stabilimenti ad alto rischio con non conformità maggiori o prioritarie. Tutti gli stabilimenti vengono inseriti in questa categoria al momento dell'ingresso nel programma.

  • Categoria 2: Stabilimenti a rischio moderato senza non conformità maggiori o prioritarie, che operano in un paese con un rischio di governance più elevato.

  • Categoria 3: Stabilimenti a minor rischio che hanno dimostrato una conformità duratura ai criteri di TCO Certified e sono certificati SA8000, oppure operano in un paese a minor rischio.

Il follow-up fa sì che le non conformità vengano corrette entro scadenze definite. La frequenza degli audit varia tra 18 e 24 mesi, a seconda della categoria di rischio dello stabilimento.

I marchi IT possono utilizzare l'Accepted Factory List per selezionare siti di produzione a minor rischio. Ciò crea un incentivo economico per i proprietari degli stabilimenti a dare priorità ai miglioramenti in materia di sostenibilità. Gli stabilimenti ad alto rischio devono dimostrare progressi sufficienti per qualificarsi per una categoria di rischio inferiore entro 18 mesi dall'ingresso nel programma. In caso contrario, vengono rimossi dall'elenco e non possono più fabbricare prodotti certificati.

Perché il sistema TCO Certified funziona

Da quando abbiamo iniziato a lavorare sulla responsabilità della catena di fornitura, abbiamo osservato diversi fattori che risultano fondamentali per il successo di questo sistema.

  • Un quadro comune applicato in modo coerente tra i vari marchi informatici e le catene di fornitura.
  • Accesso ai siti di produzione, ai lavoratori e alla gestione degli stabilimenti.
  • Verifica indipendente con valutazione in loco della conformità, delle non conformità e delle azioni correttive.
  • Chiara responsabilità: i marchi informatici devono fare in modo che i criteri di TCO Certified siano rispettati.

Criteri della catena di fornitura in TCO Certified

RISULTATI

La verifica della catena di fornitura in cifre

Questa sezione presenta dati chiave relativi al nostro lavoro di verifica della catena di fornitura, basati sulle informazioni della fine dell'anno solare 2025. I risultati sono organizzati in tre aree: stabilimenti, audit e lavoratori. Nel loro insieme, i dati offrono una panoramica degli stabilimenti di assemblaggio finale e di produzione dei pannelli di visualizzazione coinvolti nella realizzazione dei prodotti certificati, del numero di lavoratori impiegati in questi siti e degli audit di stabilimento effettuati per verificare la conformità a TCO Certified.

Sezione A

Gli stabilimenti dietro i prodotti certificati

Gli stabilimenti che producono articoli certificati si trovano in diverse regioni del mondo. La maggior parte non è di proprietà dei marchi informatici, bensì di fornitori indipendenti che realizzano prodotti per più marchi contemporaneamente.

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177 stabilimenti inclusi nella Accepted Factory List di TCO Certified

Alla fine del 2025, 177 stabilimenti erano inclusi nella Accepted Factory List di TCO Certified. Questo numero comprende sia i siti di assemblaggio finale sia quelli di produzione dei pannelli di visualizzazione. Diversi stabilimenti eseguono entrambe le attività nello stesso sito.

Questo numero può sembrare relativamente limitato, ma tali stabilimenti sono sempre più condivisi tra i vari marchi informatici. La Accepted Factory List di TCO Certified ha contribuito a orientare la domanda verso stabilimenti con prestazioni migliori, consentendo ai miglioramenti di avvantaggiare il fornitore e molteplici marchi.

Due terzi hanno raggiunto una categoria di rischio inferiore

Tutti gli stabilimenti entrano nella Accepted Factory List di TCO Certified come categoria 1. I dati mostrano che, dei 177 stabilimenti elencati, circa due terzi hanno raggiunto e mantenuto progressi sufficienti per passare alle categorie a rischio inferiore 2 o 3. Ciò dimostra come questo sistema incoraggi e premi il miglioramento costante.

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L'89% degli stabilimenti era distribuito in 6 paesi

Dei 177 stabilimenti presenti nella Accepted Factory List di TCO Certified alla fine del 2025, 157 siti (l'89%) si trovavano in 6 paesi: Cina, Vietnam, Thailandia, Messico, Taiwan e Brasile. La produzione rimane concentrata dal punto di vista geografico, con l'elevata quota della Cina guidata in parte dalla concentrazione della produzione di pannelli di visualizzazione in loco. Vietnam e Thailandia stanno inoltre diventando luoghi importanti per la produzione tecnologica. È interessante notare come diversi paesi con una forza lavoro manifatturiera ampia e competitiva in termini di costi rimangano meno rappresentati. Addentrandosi ulteriormente nei livelli della catena di fornitura, la concentrazione in Cina diventa ancora maggiore.

Sezione B

Audit degli stabilimenti

La verifica degli stabilimenti viene eseguita continuamente come parte del sistema TCO Certified. Gli stabilimenti nuovi per la Accepted Factory List di TCO Certified vengono sottoposti a un audit iniziale, seguito da verifiche regolari. La frequenza degli audit è legata alla categoria di rischio dello stabilimento, il che significa che gli impianti a rischio più elevato vengono esaminati più spesso.

Eventuali non conformità individuate durante un audit devono essere corrette. Lo stabilimento deve presentare un piano di azione correttiva che descriva come intende affrontare i problemi, e viene quindi effettuato un audit di chiusura per verificare che i miglioramenti richiesti siano stati apportati. Vengono inoltre condotti controlli a campione in stabilimenti selezionati.

109 rapporti di audit nel 2025

Nel 2025 sono stati ricevuti 109 rapporti di audit degli stabilimenti, che rappresentano un livello elevato di attività di audit rispetto al numero di impianti nel sistema. I produttori di pannelli di visualizzazione sono stati aggiunti alla Accepted Factory List di TCO Certified nel dicembre 2024, contribuendo a un numero di rapporti superiore al solito. Il numero totale di audit varia di anno in anno, a seconda di fattori quali le categorie di rischio degli stabilimenti e il numero di nuovi impianti che entrano nel sistema.

Sezione C

Lavoratori interessati

I lavoratori degli stabilimenti presenti nella Accepted Factory List di TCO Certified subiscono un impatto diretto dal quadro di riferimento per la catena di fornitura di TCO Certified. Questo impatto viene ottenuto attraverso criteri completi per la catena di fornitura e una costante supervisione indipendente degli stabilimenti da parte di verificatori indipendenti accreditati, specializzati in responsabilità sociale e ambientale. Agli stabilimenti viene inoltre richiesto di presentare regolarmente dati chiave. Queste misure sono progettate specificamente per proteggere e migliorare le condizioni di lavoro.

358.800 lavoratori direttamente coinvolti

Alla fine del 2025, i 177 stabilimenti presenti nella Accepted Factory List di TCO Certified impiegavano più di 358.800 lavoratori. Tutti loro beneficiano di tutele lavorative essenziali, inclusi i requisiti relativi alle convenzioni fondamentali dell'ILO e dell'ONU sul lavoro forzato e minorile, nonché sulla salute e sicurezza dei lavoratori e sull'orario di lavoro.

Inoltre, tutti i marchi IT con stabilimenti presenti nell'elenco devono rispettare i criteri di TCO Certified che coprono i sistemi di gestione anticorruzione, l'approvvigionamento responsabile dei minerali, i sistemi di gestione ambientale ed energetica e sostanze più sicure.

Il 97% dei lavoratori si trova in 10 paesi

Dei 358.800 lavoratori impiegati dagli stabilimenti presenti nella Accepted Factory List di TCO Certified alla fine del 2025, il 97% si trovava in 10 paesi. L'impatto di TCO Certified può estendersi anche oltre questi lavoratori e stabilimenti. Quando i lavoratori comprendono i propri diritti e ciò che dovrebbero aspettarsi da un datore di lavoro, possono portare con sé questa conoscenza quando cambiano lavoro, contribuendo a diffondere la consapevolezza di pratiche di lavoro responsabili nelle comunità manifatturiere più ampie.

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FUTURO

Il passo successivo: guidare ulteriormente il progresso lungo la catena di fornitura

L'approccio di TCO Certified per promuovere la sostenibilità nella catena di fornitura è stato sviluppato e perfezionato nel corso di quasi trent'anni. Il passo successivo consiste nell'estendere questo sistema a un maggior numero di parti della catena di fornitura, contribuendo a ridurre i rischi ambientali e a migliorare le condizioni di lavoro per centinaia di migliaia di persone in più.

In pratica, questo significa creare luoghi di lavoro in cui le persone possano guadagnarsi da vivere decorosamente senza fare affidamento su straordinari eccessivi, in cui gli orari di lavoro siano legali e prevedibili e in cui i lavoratori possano esprimere le proprie preoccupazioni attraverso un'efficace rappresentanza e il dialogo con la dirigenza. In definitiva, l'obiettivo è rendere il rispetto dei diritti dei lavoratori parte della gestione quotidiana, in modo che i miglioramenti siano sostenuti nel tempo e vadano a beneficio di tutti nello stabilimento.

Cosa significa per gli acquirenti IT

Per gli acquirenti IT, estendere ulteriormente il sistema nella catena di fornitura significa avere maggiori opportunità di affrontare i rischi sociali e ambientali attraverso gli acquisti. Un numero maggiore di fornitori sarà coperto da criteri completi per la catena di fornitura, verifica indipendente e follow-up costante, riducendo la necessità per gli acquirenti di indagare e verificare autonomamente questioni complesse relative alla catena di fornitura.

Richiedendo prodotti certificati secondo TCO Certified e scegliendoli, gli acquirenti possono anche unire la propria domanda a quella di altre organizzazioni. Insieme, questo crea incentivi più forti affinché i marchi IT e i fornitori migliorino le condizioni di lavoro, riducano i rischi ambientali e mantengano i progressi nel tempo.

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TCO Certified Accepted Factory List

In che modo TCO Certified rafforza la responsabilità nella catena di fornitura