Przejrzystość ma zasadnicze znaczenie dla zwiększenia odpowiedzialności społecznej w złożonych łańcuchach dostaw w branży IT. Bez wiarygodnych informacji na temat miejsca produkcji produktów, zaangażowanych dostawców oraz wpływu tych procesów na pracowników trudno jest zidentyfikować zagrożenia i śledzić postępy.
Niniejszy przegląd przedstawia ogólny zarys działań wymaganych przez organizację „ TCO Certified ” w łańcuchu dostaw branży IT. Zawiera on kluczowe dane dotyczące fabryk zajmujących się montażem końcowym i produkcją paneli wyświetlaczy, wymienionych na stronach TCO Certified orazAccepted Factory List, ich lokalizacji oraz liczby pracowników, których dotyczą nasze kryteria, niezależna weryfikacja i bieżący monitoring.
Streszczenie
Pod koniec 2025 r. na stronie TCO Certified Accepted Factory List figurowało 177 fabryk zajmujących się montażem końcowym i produkcją paneli wyświetlaczy, co oznacza, że uzyskały one zezwolenie na wytwarzanie produktów certyfikowanych zgodnie z TCO Certified. Wszystkie fabryki z tej listy są regularnie kontrolowane i klasyfikowane pod względem ryzyka. Poziom ryzyka decyduje o częstotliwości przeprowadzanych kontroli. Dwie trzecie z wymienionych fabryk osiągnęło wystarczający postęp, aby przejść do kategorii o niższym ryzyku – 2 lub 3.
Produkcja była skoncentrowana geograficznie. Spośród 177 fabryk 89% znajdowało się w sześciu krajach: Chinach, Wietnamie, Tajlandii, Meksyku, Tajwanie i Brazylii. W samych Chinach znajdowało się 107 fabryk.
W sumie w 177 fabrykach zatrudnionych było 358 800 pracowników. Około 97% z nich pracowało w dziesięciu krajach, z których większość znajduje się w Azji. Największy udział miały Chiny i Wietnam.
Weryfikacja zakładów produkcyjnych odbywa się w sposób ciągły. W 2025 roku otrzymano 109 raportów z audytów zakładów, w tym raporty z audytów wstępnych, końcowych oraz kontroli wyrywkowych. Połączenie mapowania zakładów, klasyfikacji ryzyka, niezależnej weryfikacji oraz działań następczych zapewnia przejrzystość i wspiera ciągłą poprawę warunków pracy w zakładach produkujących certyfikowane produkty.
WPROWADZENIE
Opracowanie mapy złożonego łańcucha dostaw
Produkty informatyczne charakteryzują się złożonymi łańcuchami dostaw, w których uczestniczy wielu dostawców rozsianych po kilku kontynentach. Wytworzenie typowego komputera może wymagać setek procesów i zaangażowania wielu firm, począwszy od wydobycia surowców i produkcji materiałów, aż po wytwarzanie podzespołów i końcowy montaż.
Uzyskanie dostępu nawet do podstawowych informacji na temat tych łańcuchów dostaw może być trudne. Nie zawsze jest jasne, gdzie wytwarzane są produkty, które zakłady biorą w tym udział, ilu pracowników to dotyczy ani jakie są warunki pracy. Ten brak przejrzystości utrudnia identyfikację zagrożeń, ustalanie odpowiednich wymagań oraz monitorowanie postępów.
Od 1999 roku standard „ TCO Certified ” zawiera obowiązkowe wymagania dotyczące odpowiedzialności w łańcuchu dostaw. Identyfikacja zakładów produkcyjnych i dostawców stanowi kluczowy element procesu weryfikacji w ramach certyfikacji, pomagając w rozpoznawaniu zagrożeń, ukierunkowywaniu działań następczych oraz monitorowaniu postępów w całym łańcuchu dostaw.
Kryteria obowiązkowe przyczyniają się do poprawy warunków społecznych
W ramach programu „ TCO Certified ” wszystkie certyfikowane produkty i ich łańcuchy dostaw muszą spełniać wszystkie kryteria, co podlega niezależnej weryfikacji. Dostawcy muszą przestrzegać kryteriów dotyczących takich obszarów, jak prawa pracownicze, zdrowie i bezpieczeństwo oraz podstawowe konwencje MOP. W celu rozwiązania zidentyfikowanych problemów i zapewnienia wprowadzenia ulepszeń stosuje się plany działań naprawczych oraz działania następcze.
Nasze kryteria dotyczące łańcucha dostaw pomagają nabywcom w identyfikowaniu produktów IT wytwarzanych w sposób odpowiedzialny, a jednocześnie mają bezpośredni wpływ na warunki pracy tysięcy pracowników fabrycznych. Kupując produkty posiadające certyfikaty, nabywcy przyczyniają się do tego, by marki IT ponosiły odpowiedzialność za ciągłą poprawę warunków socjalnych w swoich łańcuchach dostaw.
TCO Certified Accepted Factory List
Zanim zakład zajmujący się montażem końcowym lub produkcją paneli wyświetlaczy będzie mógł wytwarzać produkty certyfikowane, musi zostać wpisany na listę dostępną na stronie TCO Certified Accepted Factory List . W ciągu 12 miesięcy przeprowadzany jest niezależny audyt zgodności z programem RBA-VAP lub normą SA8000, a zakładowi przypisywana jest kategoria ryzyka na podstawie wyników audytu i bieżących wyników działalności.
Działania następcze gwarantują, że niezgodności zostaną usunięte w określonych terminach. Częstotliwość audytów waha się od 18 do 24 miesięcy, w zależności od kategorii ryzyka zakładu.
Marki z branży IT mogą korzystać z serwisu TCO Certified Accepted Factory List , aby wybierać zakłady produkcyjne o niższym poziomie ryzyka. Stanowi to zachętę biznesową dla właścicieli fabryk do priorytetowego traktowania działań na rzecz zrównoważonego rozwoju. Fabryki o wysokim poziomie ryzyka muszą wykazać się wystarczającymi postępami, aby zakwalifikować się do kategorii o niższym poziomie ryzyka w ciągu 18 miesięcy od przystąpienia do programu. W przeciwnym razie zostaną usunięte z listy i nie będą mogły już wytwarzać produktów certyfikowanych.
Dlaczego system „ TCO Certified ” się sprawdza
Od momentu rozpoczęcia prac nad odpowiedzialnością w łańcuchu dostaw zauważyliśmy kilka czynników, które mają kluczowe znaczenie dla powodzenia tego systemu.
Kryteria łańcucha dostaw w TCO Certified
WYNIKI
Weryfikacja łańcucha dostaw w liczbach
W niniejszej sekcji przedstawiono najważniejsze informacje wynikające z naszych działań w zakresie weryfikacji łańcucha dostaw, oparte na danych z końca roku kalendarzowego 2025. Wyniki podzielono na trzy obszary: zakłady produkcyjne, audyty i pracownicy. Dane te łącznie dają ogólny obraz zakładów zajmujących się końcowym montażem i produkcją paneli wyświetlaczy, uczestniczących w wytwarzaniu certyfikowanych produktów, liczby pracowników zatrudnionych w tych zakładach oraz audytów przeprowadzonych w celu sprawdzenia zgodności z zasadami TCO Certified.
Sekcja A
Fabryki produkujące certyfikowane produkty
Zakłady produkujące certyfikowane produkty znajdują się w różnych regionach świata. Większość z nich nie należy do marek z branży IT, lecz to niezależni dostawcy, którzy wytwarzają produkty jednocześnie dla kilku marek.
Na liście znalazło się 177 fabryk TCO Certified Accepted Factory List
Na koniec 2025 r. na stronie TCO Certified Accepted Factory List wymieniono 177 fabryk. Liczba ta obejmuje zarówno zakłady zajmujące się montażem końcowym, jak i produkcją paneli wyświetlaczy. Kilka fabryk prowadzi zarówno produkcję paneli wyświetlaczy, jak i montaż końcowy w tym samym zakładzie.
Może się wydawać, że jest to stosunkowo niewielka liczba fabryk, jednak coraz częściej są one wspólnie wykorzystywane przez różne marki z branży IT. TCO Certified Accepted Factory List przyczyniło się do skierowania popytu w stronę fabryk o lepszej wydajności, dzięki czemu korzyści z wprowadzonych usprawnień odczuwają zarówno dostawca, jak i wiele marek.
Dwie trzecie z nich znalazło się w niższej kategorii ryzyka
Wszystkie zakłady zostały zaklasyfikowane na stronie TCO Certified Accepted Factory List jako należące do kategorii 1. Dane wskazują, że spośród 177 wymienionych zakładów około dwie trzecie osiągnęło i utrzymało postępy wystarczające do przejścia do kategorii 2 lub 3, charakteryzujących się niższym ryzykiem. Świadczy to o tym, jak system ten zachęca do ciągłego doskonalenia i wynagradza je.
89% fabryk było rozmieszczonych w 6 krajach
Spośród 177 fabryk wymienionych na stronie TCO Certified Accepted Factory List na koniec 2025 r. 157 zakładów (89%) znajdowało się w 6 krajach: Chinach, Wietnamie, Tajlandii, Meksyku, Tajwanie i Brazylii. Produkcja pozostaje skoncentrowana geograficznie, a duży udział Chin wynika częściowo z koncentracji tamtejszej produkcji paneli wyświetlaczy. Wietnam i Tajlandia również stają się ważnymi ośrodkami produkcji technologicznej. Co ciekawe, kilka krajów dysponujących liczną i konkurencyjną pod względem kosztów siłą roboczą w sektorze produkcyjnym nadal jest słabo reprezentowanych. Przy bliższym przyjrzeniu się poszczególnym poziomom łańcucha dostaw koncentracja w Chinach staje się jeszcze większa.
Sekcja B
Audyty zakładowe
Weryfikacja zakładów odbywa się w sposób ciągły w ramach systemu „ TCO Certified ”. Zakłady, które po raz pierwszy dołączają do programu „ TCO Certified ”Accepted Factory List , przechodzą audyt wstępny, a następnie regularne audyty. Częstotliwość audytów zależy od kategorii ryzyka danego zakładu, co oznacza, że zakłady o wyższym ryzyku są kontrolowane częściej.
Wszelkie niezgodności wykryte podczas audytu muszą zostać usunięte. Zakład musi przedłożyć plan działań naprawczych opisujący sposób rozwiązania tych problemów, a następnie przeprowadzany jest audyt końcowy w celu sprawdzenia, czy wprowadzono wymagane usprawnienia. W wybranych zakładach przeprowadzane są również kontrole wyrywkowe.
109 sprawozdań z audytu w 2025 r.
W 2025 r. otrzymano 109 raportów z audytów fabryk, co świadczy o wysokim poziomie aktywności audytowej w porównaniu z liczbą fabryk w systemie. W grudniu 2024 r. do serwisu TCO Certified Accepted Factory List dodano fabryki paneli wyświetlaczy, co przyczyniło się do większej niż zwykle liczby raportów. Łączna liczba audytów zmienia się z roku na rok w zależności od takich czynników, jak kategorie ryzyka fabryk oraz liczba nowych fabryk wprowadzanych do systemu.
Sekcja C
Pracownicy dotknięci skutkami
Pracownicy fabryk wymienionych na stronie TCO Certified Accepted Factory List odczuwają bezpośredni wpływ ram dotyczących łańcucha dostaw opisanych na stronie TCO Certified. Wpływ ten wynika z kompleksowych kryteriów dotyczących łańcucha dostaw oraz stałego, niezależnego nadzoru nad fabrykami sprawowanego przez akredytowanych, niezależnych weryfikatorów specjalizujących się w kwestiach odpowiedzialności społecznej i środowiskowej. Fabryki są również zobowiązane do regularnego przekazywania kluczowych danych. Środki te zostały opracowane specjalnie w celu ochrony i poprawy warunków pracy.
358 800 pracowników, na których sytuacja miała bezpośredni wpływ
Pod koniec 2025 r. w 177 fabrykach wymienionych na stronie TCO Certified Accepted Factory List zatrudnionych było ponad 358 800 pracowników. Wszyscy oni objęci są podstawowymi gwarancjami ochrony praw pracowniczych, w tym wymogami wynikającymi z kluczowych konwencji MOP i ONZ dotyczących pracy przymusowej i pracy dzieci, a także zdrowia i bezpieczeństwa pracowników oraz czasu pracy.
Ponadto wszystkie marki z branży IT, których fabryki znajdują się na liście, muszą spełniać kryteria programu „ TCO Certified ”, obejmujące systemy zarządzania przeciwdziałaniem przekupstwu, odpowiedzialne pozyskiwanie minerałów, systemy zarządzania środowiskowego i energetycznego oraz stosowanie bezpieczniejszych substancji.
97% pracowników z 10 krajów
Spośród 358 800 pracowników zatrudnionych w fabrykach wymienionych na stronie TCO Certified Accepted Factory List na koniec 2025 r. 97% pracowało w 10 krajach. Wpływ inicjatywy „ TCO Certified ” może wykraczać poza grono tych pracowników i fabryk. Gdy pracownicy rozumieją swoje prawa i wiedzą, czego powinni oczekiwać od pracodawcy, mogą wykorzystać tę wiedzę przy zmianie pracy, przyczyniając się do szerzenia świadomości na temat odpowiedzialnych praktyk pracy w szerszych kręgach społeczności związanych z przemysłem wytwórczym.
PRZYSZŁOŚĆ
Kolejny krok: dalsze przyspieszanie postępów w łańcuchu dostaw
TCO CertifiedPodejście firmy do promowania zrównoważonego rozwoju w łańcuchu dostaw było rozwijane i udoskonalane przez prawie trzy dekady. Kolejnym krokiem jest rozszerzenie tego systemu na kolejne obszary łańcucha dostaw, co pomoże ograniczyć zagrożenia dla środowiska i poprawić warunki pracy kolejnych setek tysięcy osób.
W praktyce oznacza to tworzenie miejsc pracy, w których ludzie mogą zarabiać na godziwe utrzymanie bez konieczności polegania na nadmiernych nadgodzinach, gdzie godziny pracy są zgodne z prawem i przewidywalne, a pracownicy mogą zgłaszać swoje obawy dzięki skutecznej reprezentacji i dialogowi z kierownictwem. Ostatecznym celem jest uczynienie poszanowania praw pracowników integralną częścią codziennego zarządzania, tak aby wprowadzone zmiany były trwałe i przynosiły korzyści wszystkim osobom zatrudnionym w fabryce.
Co to oznacza dla osób odpowiedzialnych za zakupy w dziale IT
Dla nabywców z branży IT rozszerzenie systemu na dalsze etapy łańcucha dostaw oznacza większe możliwości przeciwdziałania ryzyku społecznemu i środowiskowemu poprzez proces zamówień publicznych. Kompleksowe kryteria dotyczące łańcucha dostaw, niezależna weryfikacja oraz bieżące działania następcze będą obejmowały większą liczbę dostawców, co zmniejszy konieczność samodzielnego badania i weryfikowania przez nabywców złożonych kwestii związanych z łańcuchem dostaw.
Wymagając certyfikatu „ TCO Certified ” i wybierając produkty z tym certyfikatem, nabywcy mogą również dołączyć swój popyt do popytu innych organizacji. Razem tworzy to silniejsze bodźce dla marek i dostawców z branży IT do poprawy warunków pracy, ograniczania zagrożeń dla środowiska oraz utrzymywania postępów w dłuższej perspektywie.
