Les achats ne se limitent plus à "acheter du matériel". Les achats stratégiques ont le pouvoir d'avoir un impact sur les activités principales et de contribuer aux objectifs de durabilité de l'organisation. La question est de savoir comment le faire de manière crédible, avec des résultats vérifiés. Director Je me suis entretenue avec Clare Hobby , notre responsable mondial de l'engagement des acheteurs, pour connaître son point de vue sur les achats informatiques durables.
Comment qualifieriez-vous l'approvisionnement en TI à l'heure actuelle ?
Clare Hobby
Director Engagement des acheteurs, au niveau mondial
Nous assistons à une évolution vers l'utilisation des achats comme outil de développement durable et d'atténuation des risques opérationnels et de réputation. Il s'agit d'une évolution vers une approche de gestion des catégories, où le cycle de vie, la durabilité et les impacts sociaux sont au premier plan. Les achats passent d'une fonction administrative à une fonction stratégique, ajoutant des questions telles que les chaînes d'approvisionnement éthiques et l'impact environnemental aux aspects traditionnels de prix et de performance. Le grand défi consiste à obtenir la preuve que leurs décisions d'achat ne contribuent pas à des violations du droit du travail ou à des impacts climatiques excessifs.
Quels sont les principaux risques liés au matériel informatique auxquels les acheteurs sont confrontés aujourd'hui ?
Il s'agit de savoir ce que l'on obtient. En matière de durabilité, le blanchiment vert et le blanchiment bleu sont réels. Si les performances sont relativement faciles à évaluer, la durabilité ne l'est pas. Le développement durable n'est plus une caractéristique "agréable à avoir". Il s'agit à la fois d'une activité essentielle et d'un avantage concurrentiel. Ainsi, tout comme la transparence et l'exactitude dans d'autres aspects essentiels de l'activité, tels que les finances, nous devons exiger la même rigueur dans la vérification de la durabilité. Les parties prenantes nous observent de près - clients, employés, investisseurs, médias, ONG. Les préoccupations environnementales et sociales font désormais partie intégrante de chaque achat.
Écoblanchiment et blanchiment d'argent - quelle est la différence ?
L'écoblanchiment est la pratique consistant à émettre des affirmations fausses ou non vérifiées liées aux aspects environnementaux d'un produit, mais le moins connu "bluewash" fait référence à des affirmations non vérifiées sur ce qui se passe autour des questions sociales - conditions de travail de la chaîne d'approvisionnement, responsabilité sociale par exemple.
Comment les services d'achat peuvent-ils procéder à une vérification correcte sans disposer de ressources spécialisées en interne ?
Tout d'abord, ne vous attendez pas à tout savoir vous-même, mais sachez quoi demander ! Commencez par vous renseigner sur les risques liés au produit que vous achetez. Cela peut vous aider à fixer de bons objectifs de durabilité pour votre organisation. Signalez ensuite à vos fournisseurs que ces questions sont importantes et que vous exigerez une vérification indépendante et fixerez des objectifs de durabilité et une politique d'approvisionnement clairs.
Ensuite, choisissez des certifications de produits ou des écolabels réputés à intégrer dans vos achats. Assurez-vous toujours que la vérification est obligatoire et indépendante. Demandez une preuve indépendante et documentée de la conformité. Si cette preuve n'est pas disponible, l'utilisation de cet écolabel expose votre organisation à un risque accru de blanchiment écologique et de blanchiment bleu.
Pourquoi le greenwashing et le bluewashing sont-ils si courants dans le domaine des TI ?
Parce qu'il s'agit d'une catégorie très difficile à appréhender. Nous ne pouvons pas exagérer la complexité des produits eux-mêmes, des centaines de composants et des processus qui entrent dans la fabrication de chaque appareil. La vérification de la durabilité de tout cela dépasse largement les ressources et les capacités de la plupart des acheteurs, et franchement, même de certains écolabels largement utilisés. La vérification est un travail incroyablement difficile - c'est pourquoi l'écoblanchiment et le blanchiment d'argent sont si répandus. Mais c'est précisément cette vérification qui a pour effet de réduire le risque tout en renforçant la crédibilité des achats et du secteur informatique.
L'utilisation d'une certification de durabilité peut-elle réellement avoir un impact sur la chaîne d'approvisionnement ?
Absolument. Mais certains facteurs critiques de réussite doivent être mis en place pour qu'une certification ait l'impact souhaité : vérification indépendante, correction des non-conformités, contrôle continu, responsabilité et conséquences en cas de non-conformité, pour n'en citer que quelques-uns.
Gabriella Mellstrand Director est responsable du marketing et de la communication au niveau mondial à l'adresse TCO Development. Elle s'intéresse depuis toujours à la durabilité et à l'environnement. Gabriella est également une passionnée de gastronomie, qui gère un compte sur les médias sociaux où elle partage de nombreux conseils sur les restaurants locaux et les différents plats.
