La courte durée de vie des ordinateurs, des téléphones et d’autres produits informatiques contribue à l’impact climatique, à l’épuisement des ressources, à l’augmentation des volumes de déchets électroniques et à la détérioration des conditions de travail au sein de la chaîne d’approvisionnement. Prolonger la durée de vie des produits est donc l’un des moyens les plus efficaces de réduire leur impact global sur le développement durable.

TCO Certified favorise la longévité des produits grâce à des critères de conception circulaire, à des extensions de garantie, à des mises à jour logicielles à long terme et à une gestion responsable de la fin de vie. Ensemble, ces mesures contribuent à ce que les produits restent fonctionnels, sécurisés et utiles plus longtemps.

Comment cela fonctionne

Les critères de circularité définis dans le document « TCO Certified » visent à garantir aux acheteurs et aux utilisateurs informatiques que les appareils peuvent être utilisés plus longtemps tout en conservant leur pleine fonctionnalité. Ils incitent également les marques informatiques à concevoir et à fabriquer des produits de meilleure qualité.

*Des exceptions s'appliquent aux produits classés comme périphériques.

Le défi

Prolonger la durée de vie des produits informatiques est l'un des moyens les plus efficaces de réduire leur impact sur l'environnement. Le fait de prolonger la durée d'utilisation des produits permet de réduire les émissions ayant un impact sur le climat et la demande en ressources naturelles. Cela permet également de limiter la production de déchets électroniques et peut contribuer à l'amélioration des conditions sociales au sein de la chaîne d'approvisionnement.

La fabrication de produits informatiques est très gourmande en énergie et repose encore largement sur les combustibles fossiles. De ce fait, un ordinateur portable a déjà généré environ 250 kg d’émissions de gaz à effet de serre avant même d’être utilisé pour la première fois. Prolonger la durée de vie des produits informatiques constitue donc un moyen important de réduire l’impact climatique. Une durée de vie plus longue signifie qu’il faut fabriquer moins de nouveaux produits au fil du temps, ce qui réduit les émissions annuelles moyennes.

La courte durée de vie des produits contribue directement à l'augmentation des volumes de déchets électroniques, qui constituent désormais le flux de déchets connaissant la croissance la plus rapide au monde. Plus de 60 millions de tonnes de déchets électroniques sont générées chaque année, mais moins d'un quart d'entre elles sont officiellement collectées et recyclées en toute sécurité. Une grande partie du reste est incinérée ou mise en décharge, ce qui entraîne une pollution, des risques pour la santé et la perte de ressources précieuses et limitées. Une partie des déchets électroniques est également exportée vers des régions où elle peut être traitée selon des procédés informels et dangereux, tels que le brûlage à l'air libre ou la lixiviation acide. Cela peut entraîner le rejet de substances dangereuses, la contamination des sols, de l'air et de l'eau, ainsi que de graves risques pour la santé humaine.

Prolonger la durée de vie des produits informatiques contribue à préserver les ressources naturelles. Les modèles de production et de consommation actuels, largement linéaires, reposent fortement sur des matières premières vierges, ce qui exerce une pression sur des écosystèmes fragiles et épuise des réserves limitées. En 2022, on estimait que les déchets électroniques contenaient des matières récupérables d’une valeur d’environ 62 milliards de dollars (environ 60 milliards d’euros), dont une grande partie a été perdue. Prolonger la durée de vie des produits réduit le besoin de nouvelles extractions, ce qui contribue à protéger la biodiversité et à limiter la dégradation de l’environnement.

La courte durée de vie des produits entraîne d'importantes fluctuations de la demande, ce qui oblige à augmenter la production, souvent dans des délais très courts. Ces pics de production fréquents sont compensés par les salariés qui acceptent d'effectuer un nombre excessif d'heures supplémentaires, principalement parce que leur salaire ne suffit pas à couvrir leur coût de la vie. En prolongeant la durée de vie des produits, on réduit la pression en faveur d'une production à haut volume et à bas coût, ce qui favorise des conditions de travail plus stables et permet une transition vers des pratiques de travail plus éthiques et durables dans le secteur des technologies de l'information.

Notre approche

Pour prolonger la durée de vie des produits informatiques, il ne suffit pas de disposer d'un matériel durable. Ces produits doivent également pouvoir être réparés, bénéficier de mises à jour logicielles et être couverts par des garanties qui permettent d'envisager concrètement une utilisation à long terme. En recourant à l'TCO Certified e lors de vos achats, vous vous assurez que tous ces aspects sont pris en compte.

La conception circulaire consiste à fabriquer des produits durables, pouvant être mis à niveau et réparés. Les tests de durabilité et l’accès à des composants remplaçables permettent d’éviter que les points de défaillance courants ne réduisent la durée de vie utile d’un produit. L’effacement sécurisé des données est également essentiel, afin que les produits puissent être transmis sans risque de fuite de données.

Les extensions de garantie constituent un facteur clé permettant d'allonger la durée de vie des produits. Lorsque les produits tombent en panne pendant la période de garantie, les coûts de réparation ou de remplacement sont pris en charge par la marque informatique, ce qui incite fortement celle-ci à concevoir et à fabriquer des appareils plus durables et de meilleure qualité. Cela permet également aux acheteurs et aux utilisateurs d'envisager sereinement des cycles d'utilisation plus longs, sans risque de frais imprévus.

Les mises à jour de sécurité et de fonctionnalités sont essentielles pour prolonger la durée de vie utile des produits informatiques et permettre aux organisations d’utiliser leurs appareils en toute confiance. Les mises à jour de sécurité régulières renforcent la cyber-résilience et protègent les données sensibles, tandis que les mises à jour de fonctionnalités corrigent les bogues et améliorent les performances. Ensemble, elles garantissent que les produits restent sécurisés, fiables et adaptés à leur usage tout au long de leur durée de vie prévue.

Le respect de l’ensemble des critères énoncés sur TCO Certified est vérifié par des experts indépendants et accrédités. Avant la délivrance d’un certificat, les produits sont testés et les marques informatiques doivent fournir des preuves documentées attestant que les informations relatives aux garanties et au support logiciel à long terme sont accessibles au public. Ces informations sont examinées afin de garantir une conformité totale. Tout au long de la période de validité du certificat, nous effectuons des contrôles de suivi pour confirmer le maintien de cette conformité.

Une durée de vie des produits clairement définie et prolongée apporte aux services achats ce qui leur fait souvent défaut : la prévisibilité. Lorsque les produits bénéficient d'un accompagnement pendant une durée déterminée — notamment sous forme de garanties et de mises à jour —, il devient possible d'évaluer les différentes options en fonction de leur durée de vie prévue, et non plus uniquement en fonction des spécifications techniques ou du prix. Cela permet une planification des achats plus stratégique et plus durable, et favorise des cycles de remplacement plus longs.

En ayant l'assurance que les produits restent sûrs, fonctionnels et pris en charge tout au long de leur durée d'utilisation prévue, les organisations peuvent prolonger la durée de vie des appareils avec davantage de confiance, sans compromettre les performances, la sécurité des données ni l'expérience utilisateur. La diminution du nombre de remplacements au fil du temps se traduit par une baisse des coûts, un allègement de la charge administrative et une réduction substantielle de l'impact sur le développement durable.

Les critères d'TCO Certified étant globaux et appliqués de manière cohérente sur tous les marchés, les entreprises peuvent adopter une approche plus homogène de la gestion informatique, quel que soit le lieu d'achat ou d'utilisation des produits.

La fabrication de matériel informatique est très gourmande en énergie et a un impact considérable sur le climat. En conservant votre ordinateur portable plus longtemps et en achetant moins d'appareils, vous pouvez réduire considérablement vos émissions annuelles. Utilisez notre calculateur pour constater la différence.

Pour des calculs plus spécifiques, consultez notre générateur de rapports.

Scope 1: Pour l'acheteur et l'utilisateur de produits informatiques, aucune émission n'est scope 1.
Scope 2: Émissions liées à l'énergie nécessaire à la recharge et au fonctionnement du produit informatique.
Scope 3: Émissions liées à la production, au transport et à la gestion des déchets.

Contexte

Pour rendre le secteur informatique plus circulaire, il faut comprendre pourquoi les produits sont remplacés trop tôt et à quel moment la valeur se perd en cours de route. Le recyclage joue un rôle important, mais il ne devrait pas constituer la première option pour un produit qui peut encore être utilisé. C'est cette réflexion qui a guidé l'élaboration des critères de circularité sur TCO Certified. Dans cet article, Stefan Carlberg, responsable de l'élaboration de ces critères, nous en dit plus.

« L’un des problèmes est qu’une fois qu’un produit entre dans le flux des déchets, une grande partie de cette valeur peut être rapidement perdue. Le système de transport des produits depuis les points de collecte jusqu’aux centres de recyclage est conçu pour traiter des déchets, et non des appareils en état de marche. Même un produit parfaitement utilisable peut être endommagé ou mélangé à d’autres appareils électroniques mis au rebut en cours de route, ce qui laisse peu de chances de réutilisation lorsqu’il arrive au centre de recyclage. Parfois, le défi ne consiste pas à déterminer si un produit a encore de la valeur, mais à savoir si les systèmes qui l’entourent sont conçus pour reconnaître et préserver cette valeur avant qu’elle ne soit perdue.

« Ce principe a joué un rôle essentiel dans l’élaboration de nos critères de circularité. Il n’existe pas d’exigence unique qui rende un produit circulaire. Il faut plutôt identifier les maillons faibles susceptibles d’entraîner une mise au rebut prématurée du produit et y remédier un par un. La durabilité et la réparabilité sont essentielles, mais un produit réparable ne sert pas à grand-chose si les pièces de rechange ne sont pas disponibles. De même, un appareil en parfait état de fonctionnement peut être difficile à transmettre si l’utilisateur précédent ne peut pas effacer ses données en toute sécurité. Au fil du temps, nous avons ajouté des critères qui renforcent ces différents maillons de la chaîne.

« Les marques du secteur informatique nous ont également fait part des pressions commerciales auxquelles elles sont confrontées. Le marché privilégie les prix bas et les volumes élevés, ce qui peut encourager l’utilisation de composants moins coûteux et dissuader les fabricants de concevoir des produits dont la durée de vie dépasse largement la période de garantie standard. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous avons instauré des exigences en matière de garanties prolongées. Lorsqu’un produit tombe en panne alors qu’il est encore sous garantie, c’est la marque qui prend en charge les frais de réparation ou de remplacement. Une garantie plus longue crée donc une incitation financière directe à améliorer la qualité et la durabilité des produits. »

« Mais une meilleure conception des produits ne constitue encore qu’une partie de la solution. Nous avons constaté que les services achats remplacent souvent les appareils selon des cycles fixes, même lorsque ceux-ci pourraient encore être utilisés. Allonger ces cycles peut être perçu comme un risque. Que se passera-t-il si les appareils commencent à tomber en panne ? Les mises à jour de sécurité seront-elles toujours disponibles ? Les coûts de réparation imprévus vont-ils augmenter ? Ces préoccupations peuvent inciter les entreprises à hésiter à modifier leurs pratiques bien établies. »

« Cela nous a montré que l’économie circulaire repose également sur la capacité à instaurer la confiance dans une utilisation à long terme. Les acheteurs ont besoin de produits durables et réparables, mais ils ont également besoin d’une couverture de garantie prévisible et d’un support logiciel continu. En nous attaquant à la fois à l’obsolescence physique et à l’obsolescence numérique, nous pouvons éliminer davantage d’obstacles qui conduisent au remplacement de produits encore en état de marche. »

« La leçon à retenir est que l’économie circulaire nécessite une approche globale. La conception des produits, la réparabilité, les pièces de rechange, les garanties, le support logiciel, l’effacement sécurisé des données, la réutilisation et le recyclage responsable ont tous un rôle à jouer. Plus nous renforçons ces maillons faibles, plus il devient facile de prolonger la durée de vie des produits et de préserver leur valeur — et de réduire ainsi la nécessité de fabriquer de nouveaux produits et d’extraire de nouvelles ressources. »

Le résultat

Prolonger la durée de vie des produits informatiques apporte des avantages considérables et mesurables en matière de développement durable. Nous illustrons ici la différence que cela fait lorsqu'un ordinateur portable est utilisé pendant cinq ans au lieu de trois.

Étant donné que la majeure partie des émissions générées tout au long du cycle de vie d’un ordinateur portable provient du processus de fabrication, très gourmand en énergie et dépendant des énergies fossiles, prolonger sa durée d’utilisation permet de réduire considérablement les émissions de gaz à effet de serre. Prolonger la durée de vie de trois à cinq ans permet de réduire les émissions annuelles de 88,9 kg à 55,4 kg, soit une économie de 33,5 kg, ou près de 40 %, chaque année. Même une année supplémentaire fait la différence : passer de trois à quatre ans d’utilisation réduit l’empreinte carbone annuelle de 20 kg, soit 23,5 %. (Source : Report Generator)

Lorsque les ordinateurs portables sont utilisés pendant de longues périodes, le nombre d’appareils nécessaires diminue au fil du temps, ce qui réduit directement la quantité de déchets électroniques générés. Sur une période de 40 ans, remplacer un ordinateur portable tous les cinq ans au lieu de tous les trois ans revient à utiliser huit appareils au lieu de 14, soit une réduction de 42 %. Cela diminue considérablement le volume de déchets électroniques mis au rebut, allégeant ainsi la charge qui pèse sur les systèmes de gestion des déchets et réduisant le risque de traitement inapproprié ainsi que les impacts néfastes sur les personnes et les communautés.

La réduction de la production de biens diminue la demande en ressources naturelles. Cet effet est encore renforcé par le critère « TCO Certified » relatif à la gestion responsable des déchets électroniques, qui impose aux marques du secteur informatique de mettre en place des systèmes de reprise et des pratiques de recyclage certifiées. Ces mesures garantissent que les déchets électroniques sont collectés et traités de manière responsable, ce qui réduit le risque que les produits mis au rebut soient exportés vers des communautés vulnérables.

Concevoir des ordinateurs portables pour une durée de vie de cinq ans ou plus, et les utiliser en conséquence, peut contribuer à générer des avantages sociaux tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Des cycles de vie plus longs des produits favorisent une plus grande stabilité des volumes de production, ce qui réduit le besoin de faire face à des pics de demande soudains qui entraînent souvent des heures supplémentaires excessives et une pression accrue sur les travailleurs. Une valeur plus élevée des produits peut également favoriser des salaires plus équitables et une meilleure protection sociale, contribuant ainsi à promouvoir des pratiques de travail plus éthiques et durables dans le secteur des technologies de l’information.