Il Gruppo AB è un importante distributore IT nell'Europa centrale e orientale. Fornendo ai propri clienti informazioni oggettive sulla sostenibilità, ricambi, garanzie estese e riparazioni, promuove il passaggio a un'economia circolare.

Il Chief Operational Officer, il Vicepresidente Zbigniew Mądry e la Venditrice Director Patrycja Gawarecka vedono che la domanda di prodotti IT più sostenibili è in rapida crescita, anche se non si riflette ancora pienamente nei grafici di vendita. Per aiutare i loro clienti a scegliere in modo responsabile i prodotti IT, forniscono loro informazioni sulla sostenibilità confermate da verificatori indipendenti, l'accesso alle prove di conformità e un modo semplice per filtrare i prodotti con le migliori proprietà di sostenibilità sulla piattaforma business-to-business abonline.pl di AB S.A..

class="img-responsive
Patrycja Gawarecka, Vendite Director, AB S.A.

"Abbiamo cercato un modo per fornire maggiori informazioni sulla sostenibilità dei prodotti al mercato. Inoltre, volevamo eliminare il rischio di pregiudizi che si sarebbero potuti verificare se avessimo selezionato tali prodotti da soli. TCO Certified è stata una soluzione completa a questi problemi", afferma Patrycja Gawarecka.

"Abbiamo integrato i dati di TCO Development's Product Finder nella nostra piattaforma business-to-business. Inoltre, chiediamo ai produttori di inserire i loro dati sui prodotti certificati. Queste informazioni vengono aggiunte alle specifiche del prodotto e ogni prodotto è collegato a tcocertified.com, dove è possibile trovare la prova di conformità.

"Anche la ricercabilità è importante: i partner possono utilizzare 'TCO Certified' come filtro per i prodotti su abonline.pl. Attualmente, la nostra piattaforma online conta quasi 1.000 configurazioni di prodotto certificate".

Quali sono i vantaggi di TCO Certified, secondo lei?

"I prodotti certificati secondo TCO Certified possono avere una lunga durata grazie alla loro elevata resistenza e riparabilità. Un ottimo modo per ridurre al minimo l'impatto ambientale e sociale negativo di un prodotto è scegliere un prodotto che possa essere utilizzato più a lungo", afferma Patrycja Gawarecka.

"Un prodotto certificato ha superato i test di laboratorio e ha dimostrato di essere riutilizzabile. È stato progettato correttamente e poi prodotto in modo responsabile. È anche adatto all'uso ecologico, alla riparazione, alla ristrutturazione/riciclaggio e, infine, al riciclaggio. I prodotti certificati hanno superato i test in tutte queste aree. Pertanto, TCO Certified è un selezionatore dei migliori prodotti per la gestione del ciclo di vita dell'hardware IT.

"Anche se a qualcuno interessa solo il vantaggio finanziario, TCO Certified ha comunque un valore perché i prodotti certificati hanno un basso costo totale annuo di proprietà", conclude Gawarecka.

Quali altri strumenti offrite per aiutare i clienti a diventare più sostenibili?

"Puntiamo ad aumentare la disponibilità di pezzi di ricambio che possono essere ordinati e installati dal nostro centro di riparazione o da qualsiasi partner tecnicamente qualificato", afferma Gawarecka.

Zbigniew Mądry aggiunge:
"Forniamo anche servizi favorevoli alla circolarità, come l'estensione della garanzia sui prodotti, l'assicurazione contro i danni accidentali e le riparazioni dell'hardware IT dopo la garanzia".

Patrycja Gawarecka: "Le indagini di settore mostrano che gli utenti finali si aspettano di ricevere informazioni sulla sostenibilità dei prodotti più affidabili e verificate in modo indipendente per poter fare una scelta valida. Inoltre, la maggior parte degli utenti finali non vuole pagare un extra per un prodotto sostenibile se ha le stesse caratteristiche tecniche di un'alternativa più economica e non sostenibile. È quindi importante dimostrare che il prezzo di acquisto e i parametri tecnici più popolari non dovrebbero essere gli unici fattori di selezione.

class="img-responsive
Zbigniew Mądry, Direttore operativo, Vicepresidente, AB S.A.

Volete aiutare i vostri clienti a trovare prodotti IT più sostenibili?

Contattate Dmytro Kapotia per sapere come integrare le informazioni sui prodotti certificati nel vostro webshop.

TCO Certified per i rivenditori

"In questo caso il nostro ruolo di distributore a valore aggiunto diventa utile. Possiamo sfruttare la nostra conoscenza del mercato locale per individuare le caratteristiche di sostenibilità più importanti nei vari scenari di vendita e preparare un supporto formativo ottimizzato per i partner. I servizi di accompagnamento, come il "device as a service" o il servizio di noleggio a lungo termine, possono essere molto utili in quanto hanno il potenziale per far emergere i vantaggi di un'elevata durata e di un basso costo annuale di proprietà."

"Un prodotto sostenibile potrebbe non difendersi sul mercato senza un supporto. Abbiamo bisogno di qualcosa come la 'sostenibilità come servizio', in cui un prodotto fisico viene fornito insieme a servizi sostenibili adattati al mercato locale e alle esigenze dell'utente finale".

Cosa può dire del futuro dell'IT sostenibile?

Zbigniew Mądry: "L'hardware IT diventerà più sostenibile nel tempo. Sarà un viaggio lungo decenni, perché lo sviluppo tecnologico è un processo continuo. I mercati orientati alla circolarità faranno da apripista".

"Tuttavia, non raggiungeremo la sostenibilità e la circolarità senza l'impegno sociale e di governance. Con TCO Certified, la conformità in queste aree è verificata in modo indipendente, il che è positivo. Altrimenti, lo stato può essere difficile da valutare per i nostri partner e utenti finali, poiché la produzione socialmente responsabile non è una caratteristica fisica.

"La nostra previsione è che i produttori di hardware IT aumenteranno il loro impegno nel rendere i dispositivi più sostenibili in ogni parte del ciclo di vita del prodotto, considerando anche i distributori come partner in questo campo.

"La promozione di soluzioni efficienti fa parte della nostra cultura aziendale.

Il Gruppo AB è un importante distributore di tecnologie dell'informazione e della comunicazione nella regione CEE, composta da Polonia, Repubblica Ceca e Slovacchia. Distribuiamo oltre 100.000 prodotti di oltre 800 marchi a più di 16.000 partner commerciali. Dal 2006 siamo quotati alla Borsa di Varsavia".

Zbigniew Mądry, Direttore operativo, Vicepresidente presso AB S.A.