Ein Verhaltenskodex und unabhängige Audits in den Fabriken können dazu beitragen, die Bemühungen zur Verbesserung der Bedingungen in den Fabriken zu strukturieren und Nichtkonformitäten zu ermitteln. Um einen dauerhaften Wandel herbeizuführen, bedarf es jedoch einer systematischen, unabhängigen Überprüfung, die die Branche in die Pflicht nimmt, sowie eines kontinuierlichen Engagements der Markeninhaber, das Anreize für kontinuierliche Verbesserungen schafft.
Unter TCO Certified müssen Fabrikaudits von SA8000- oder RBA-Leitungsauditoren bei Organisationen durchgeführt werden, die nach ISO 17021 akkreditiert sind. Sie sind darin geschult, Probleme der sozialen Verantwortung in kleinen und großen Fabriken zu erkennen. Wir haben zwei Betriebsauditoren, Lisa Xie und Felix Yu vom TÜV Rheinland, zu ihren Erfahrungen in den Betrieben befragt.
Was sind die Schlüsselelemente Ihrer Methoden, um die Einhaltung der Kriterien für eine sozial verantwortliche Produktion zu gewährleisten?
- Unsere Audits zur sozialen Verantwortung umfassen in der Regel Inspektionen vor Ort, Mitarbeiterbefragungen, die Überprüfung von Dokumenten und ausgewählte repräsentative Stichproben. All dies, um zu prüfen, ob die Fabrik die Kriterien der sozialen Verantwortung erfüllt.
Welches sind die wichtigsten Änderungen, die in den Fabriken vorgenommen wurden, um die Anforderungen von TCO Certified zu erfüllen?
- Fabriken, die sich um die Einhaltung von TCO Certified bemühen, verbessern in der Regel Probleme im Zusammenhang mit der Gesundheit und Sicherheit des Personals, unangemessenen Strafen und Zwangsarbeit. Das Bewusstsein der Unternehmensleitung für die Anforderungen der sozialen Verantwortung wird ebenfalls gestärkt, und die Mitarbeiter erhalten ein besseres Verständnis für ihre Rechte.
Welche Sicherheit bietet ein Audit den Käufern von IT-Produkten, die nach TCO Certified zertifiziert sind?
- Audits der sozialen Verantwortung bedeuten, dass die Leistung der Lieferanten im Bereich der sozialen Verantwortung bewertet wird. Dadurch werden die Risiken im Bereich der sozialen Verantwortung verringert, was bedeutet, dass die Rechte und Interessen der Arbeitnehmer geschützt werden. Außerdem werden die kontinuierliche Verbesserung des Managements der sozialen Verantwortung der Lieferanten und die nachhaltige Entwicklung der Branche gefördert. Gleichzeitig wird das Vertrauen der Verbraucher in die Marke gestärkt.
Wie TCO Certified Verbesserungen in der Fabrik vorantreibt
Wie die Fabrik-Auditoren feststellten, müssen Fabriken, die die Anforderungen von TCO Certified erfüllen wollen, in der Regel die Gesundheit und Sicherheit der Arbeiter, die Arbeitszeiten und das Bewusstsein des Managements für die Anforderungen der sozialen Verantwortung verbessern. Dennoch wird es auch bei regelmäßig auditierten Fabriken häufig Abweichungen - so genannte Non-Conformities - von den TCO Certified Kriterien geben. Wichtig ist, dass der Markeneigentümer und das Fabrikmanagement sich verpflichten, Abhilfemaßnahmen zu ergreifen. Dieses kontinuierliche System der Rechenschaftspflicht und des Dialogs gewährleistet eine langfristige Verbesserung der Bedingungen in den Fabriken.
Folgen: Entzug von Zertifikaten, eingeschränkte Fabriken
Am wichtigsten ist, dass TCO Certified ein System von Konsequenzen für fortgesetzte Nichtkonformität vorsieht. Das Zertifikat kann entzogen werden, wenn die Nichtkonformitäten nicht rechtzeitig behoben werden. Wenn die Verstöße fortbestehen, wird die Fabrik von der Liste der TCO Certified Angenommenen Fabriken gestrichen und darf keine zertifizierten Produkte mehr herstellen.
Wenn Nichtkonformitäten festgestellt werden, wird ein Plan für Abhilfemaßnahmen mit einer klaren Frist aufgestellt, um diese zu beheben. Fabriken, die diese Abhilfemaßnahmen nicht rechtzeitig umsetzen, dürfen keine zertifizierten Produkte mehr herstellen. Dies beweist, dass die Fabriken auf der TCO Certified Accepted Factory List bessere Praktiken aufweisen als Fabriken, die ihre Standards für soziale Verantwortung selbst angeben. Gäbe es dieses System der obligatorischen Audits und Folgemaßnahmen nicht, würde das Risiko einer Rückkehr zu schlechten Praktiken steigen.
