Por: Annika Wikstahl, Responsable de Compras, Ayuntamiento de Vetlanda, Suecia.
Fijar criterios: una tarea que requiere muchos recursos y conocimientos
Para un comprador, formular por sí mismo criterios sociales y medioambientales pertinentes es una tarea difícil que requiere recursos dedicados y conocimientos especializados. Valoramos la amplitud de los criterios incluidos en TCO Certified y el hecho de que realmente marquen la diferencia para las personas implicadas en la fabricación de productos informáticos en todo el mundo. Igualmente importante es la verificación independiente incorporada en TCO Certified.
Más allá de los criterios - Verificación de la conformidad de los productos
En anteriores licitaciones de TI, habíamos optado por confiar en las declaraciones de vendedores y proveedores de que los productos que adquiríamos cumplían nuestros criterios de sostenibilidad. Pero al utilizar TCO Certified, sabemos que los productos que compramos cumplen los criterios verificados por expertos independientes y acreditados.
Nuestra primera experiencia con TCO Certified fue en la reciente compra de Chromebooks para nuestro distrito escolar, como parte de un acuerdo marco. Al hacerlo, comprendimos mejor los aspectos de responsabilidad social, medioambientales e incluso de usabilidad relacionados con nuestro uso de productos informáticos.
Demostrar "O equivalente" puede ser difícil
Como entidad pública, tenemos la obligación de aceptar pruebas alternativas de equivalencia a la certificación o certificaciones que especifiquemos. Cuando utilizamos por primera vez TCO Certified, recibimos una oferta que ofrecía pruebas de equivalencia con los criterios≥, pero el reto para nosotros era cómo saber si estos productos cumplían realmente los criterios. No tenemos recursos para hacer este tipo de análisis cruzado de criterios complejos. Sabíamos que TCO Development, la organización que está detrás de TCO Certified, ofrecía una lista de comprobación en la que se esbozaban las pruebas alternativas que necesitaríamos que aportaran nuestros proveedores para demostrar la equivalencia. Esto incluye documentación que demuestre la verificación independiente de la conformidad del producto, la fábrica y la empresa de la marca de TI, tanto antes como después de la certificación.
La lista de comprobación de la documentación exigida era larga y detallada. En ese momento comprendimos la pericia y complejidad que implicaban estos criterios y la verificación de su cumplimiento. Nos resultó mucho más sencillo y eficaz especificar que los productos debían ser TCO Certified.
Para nosotros, los productos informáticos son un riesgo y una categoría prioritaria para las compras sostenibles
En Vetlanda, nuestra política de compras exige un alto nivel de conciencia medioambiental, una prioridad que ahora se está ampliando para incluir también la responsabilidad ética y social. Con sus riesgos medioambientales y sociales bien documentados, el hardware informático se considera una categoría prioritaria para un enfoque más sostenible de las compras, y TCO Certified nos ayuda a conseguirlo.
Nuestro consejo a otros compradores de TI:
- Infórmese sobre los problemas: - Infórmate sobre los riesgos sociales y medioambientales de los productos que compras. Para nosotros es tranquilizador utilizar TCO Certified , ya que sabemos que tiene un efecto positivo e impulsa un desarrollo más sostenible en la industria tecnológica.
- Consiga la implicación de la dirección: Eduque a los dirigentes municipales sobre los riesgos de la sostenibilidad y las soluciones disponibles. Su apoyo le facilitará la tarea de convertir los criterios de sostenibilidad de los productos en un factor determinante de sus compras.
- Desarrolle una política de compras sostenible: asegúrese de que subraya la importancia de los criterios de sostenibilidad de los productos e identifica las categorías de productos prioritarias.
- Compruebe la disponibilidad de los productos: averigüe si las marcas y productos informáticos que busca están certificados. Puede buscar en la página TCO Certified Product Finder.
- Hable con sus proveedores: sea claro sobre sus objetivos: Asegúrese de que sus proveedores conocen sus objetivos de sostenibilidad en relación con los productos que compra. Dígales que tiene previsto especificar TCO Certified en la licitación. Si su política aún no especifica criterios sociales y medioambientales, hablar de antemano con sus proveedores sobre TCO Certified es una buena forma de prepararlos para futuras licitaciones.
La compra sostenible de TI es una iniciativa bastante nueva para nuestra ciudad, y enseguida nos dimos cuenta de que establecer nosotros mismos los criterios y exigir pruebas de su cumplimiento sería una tarea compleja, teniendo en cuenta nuestros limitados recursos. Los acuerdos de confidencialidad y la falta de transparencia del sector pueden dificultar que los proveedores presenten las pruebas de cumplimiento que exigimos, sobre todo cuando se trata de verificar el trato justo de los trabajadores de las fábricas que fabrican estos productos. Así que no pudimos verificar el cumplimiento de los criterios que establecimos. Como solución independiente, TCO Certified nos facilitó este proceso, ya que incluye la verificación y los conocimientos necesarios para demostrar la conformidad de los productos y las fábricas. Esto nos da la seguridad de que estamos haciendo una elección más sostenible".
