Dans quelle mesure vos achats informatiques doivent-ils être audacieux pour atteindre les objectifs de développement durable ? Où placer la barre et comment les certifications peuvent-elles vous aider à y parvenir ? Johan Rodenhuis, conseiller principal en développement durable au ministère néerlandais des affaires économiques et de la politique climatique, explique comment transformer de grandes ambitions en réalité.
M. Rodenhuis est responsable de la durabilité au sein de la catégorie des marchés publics néerlandais IWR, qui élabore les contrats de marchés publics pour le personnel et les installations TIC liées aux bâtiments qui constituent l'environnement de travail TIC pour l'ensemble de l'État néerlandais.
Une ambition de niveau supérieur
"Nous voulons avoir une longueur d'avance. Notre ambition est d'être l'un des précurseurs de l'UE en matière d'achats informatiques durables, et nous voulons donc continuer à innover à chaque cycle d'achat - chaque appel d'offres doit être plus innovant que le précédent. Je pense que tout est possible si l'on fait les bonnes recherches et si l'on est prêt à prendre des risques calculés, alors on peut défier le marché", déclare M. Rodenhuis, qui estime que c'est le rôle du gouvernement de placer la barre haut.
"Si nous ne le faisons pas, pourquoi les autres le feraient-ils ? Nous devons placer la barre haut et avancer avec le marché lorsqu'il va dans la bonne direction, mais aussi prendre les devants si les choses ne s'améliorent pas aussi vite que nous le souhaitons."
M. Rodenhuis est toutefois réaliste quant aux défis à relever et affirme que les législateurs doivent faire preuve d'une plus grande ambition. Il salue les réglementations ESG de l'UE, mais estime que les États membres de l'UE et d'autres pays pourraient en faire plus.
"Il y a encore beaucoup de législation à développer et cela prend du temps. Nous devons avoir des ambitions plus élevées en termes de législation", déclare-t-il.
Outre les cadres législatifs et réglementaires, M. Rodenhuis estime que le dialogue avec les fabricants est essentiel pour comprendre leurs besoins - et vice versa.
"Nous voulons que les fabricants aient la possibilité de partager avec nous des informations sur ce qu'ils peuvent faire, ce qu'ils ne peuvent pas faire, ce qui est ambitieux et ce qui ne l'est pas. Nous menons plusieurs séries de consultations pour nous assurer que nous trouvons le bon équilibre entre être ambitieux et ne pas être trop exigeant. Le défi consiste à trouver le juste milieu entre être innovant et ne pas créer quelque chose que personne ne pourra égaler".
Utilisation TCO Certified
M. Rodenhuis explique que la collaboration avec des partenaires tels que TCO Development leur permet de mieux comprendre les tendances du marché et, partant, de revoir leurs ambitions à la hausse. Il ajoute qu'il est important d'identifier les différences entre les labels écologiques afin d'améliorer la prise de décision.
"Nous utilisons TCO Certified parce qu'il s'agit d'une certification très bien développée, qu'elle fonctionne très bien pour les technologies de l'information et qu'elle est d'une qualité exceptionnelle.
"Tout d'abord, il est facile pour nous de l'utiliser car il s'agit d'une certification véritablement mondiale. Deuxièmement, il s'agit d'une certification très large, axée sur de multiples aspects de la durabilité. Elle comprend les aspects liés au climat et à la circularité, à la réparabilité des composants, etc., ainsi que les aspects liés aux droits de l'homme, les exigences en matière de diligence raisonnable, les aspects liés à la lutte contre la corruption, etc.
Johan Rodenhuis, conseiller principal en matière de développement durable au ministère des affaires économiques et de la politique climatique des Pays-Bas
Selon M. Rodenhuis, un autre point fort de TCO Certified est sa base de données de produits.
"Avec la base de données TCO Certified Product Finder , il est facile de vérifier si un produit est conforme - s'il est dans la base de données, c'est bon, s'il n'y est pas, c'est qu'il y a un problème", déclare M. Rodenhuis en souriant. "Cela rend le système facile à utiliser, et nous voulons quelque chose de fiable et de facile à mettre en œuvre.
Il ajoute qu'un autre point fort de TCO Certified est qu'il n'est pas compliqué pour les marques de faire certifier leurs produits, du moins après qu'une entreprise a suivi le processus de certification pour son premier modèle de produit.
Là encore, M. Rodenhuis souligne l'importance du dialogue et de la collaboration.
"Ce qui nous aide, c'est que l'équipe à l'origine de TCO Certified est très active ; elle cherche à obtenir des commentaires sur ses critères, et elle est très professionnelle - cela nous aide, et le fait qu'il s'agisse d'une certification largement acceptée nous facilite vraiment la vie".
Dialogue, collaboration, partenaires de confiance
M. Rodenhuis explique que sa collaboration avec ses partenaires a une portée mondiale afin de correspondre à la nature mondiale des chaînes d'approvisionnement en électronique.
"Nous nous concentrons sur la collaboration avec différentes entités dans le monde entier pour partager les connaissances, collaborer à l'intérieur et à l'extérieur du gouvernement néerlandais, et par le biais de groupes de travail. Nous collaborons également avec des organismes d'évaluation et d'audit tels qu'Ecovadis. Ainsi, lorsque nous publions des appels d'offres, toutes les parties savent exactement dans quelle direction nous allons. Elles ont donc besoin de moins de temps pour comprendre l'objectif d'un appel d'offres, la stratégie et les exigences, de sorte qu'elles peuvent vraiment anticiper, ce qui nous aide beaucoup", explique-t-il.
"Il faut vraiment, vraiment, se concentrer sur le processus plutôt que sur le résultat final", ajoute-t-il.
Enfin, M. Rodenhuis exhorte le secteur et les acheteurs à innover autant que possible, et à plusieurs niveaux.
"Les programmes pilotes de passation de marchés constituent un moyen facile d'innover et de commencer à changer les choses. On peut faire beaucoup de choses de ce genre.
