IT-merken vragen certificering aan en zijn ervoor verantwoordelijk dat hun producten aan alle criteria van TCO Certified voldoen.
Deze verantwoordelijkheid is contractueel vastgelegd en heeft zowel betrekking op het product als op de fabrieken waar het wordt vervaardigd. Niet-naleving heeft concrete gevolgen: certificaten kunnen worden ingetrokken en fabrieken kunnen het recht verliezen om producten te vervaardigen die volgens TCO Certified zijn gecertificeerd.
Om een product te laten certificeren, moeten IT-merken gebruikmaken van fabrieken die zijn opgenomen inAccepted Factory List TCO Certified Accepted Factory List. Deze fabrieken worden onafhankelijk gecontroleerd door gespecialiseerde auditors die volledige toegang ter plaatse krijgen om beoordelingen uit te voeren in overeenstemming met RBA-VAP of SA8000. Merken moeten bovendien productmonsters en documentatie aanleveren, die worden beoordeeld als onderdeel van het onafhankelijke verificatieproces.
IT-merken kunnen ook input leveren tijdens het proces van het opstellen van de criteria. Zij bepalen echter niet wat de criteria zijn; deze worden opgesteld en beheerd door TCO Development.
Voor IT-merken TCO Certified het gebruik van TCO Certified ze toegang krijgen tot een gestructureerd systeem voor continue verbetering, dat helpt bij het organiseren en versnellen van duurzaamheidsinspanningen. Duidelijke criteria, onafhankelijke verificatie en regelmatige follow-up bieden een praktisch kader voor het identificeren van risico’s, het stellen van prioriteiten bij maatregelen en het doorvoeren van verbeteringen in de loop van de tijd.