Holenderski bank ABN AMRO zdaje sobie sprawę z wpływu IT na środowisko i przyjmuje oparte na danych, zorientowane na działanie podejście do redukcji emisji. Zakupy są istotną częścią tego procesu - a TCO Certified pomaga utrzymać go na właściwym torze.
Wykorzystanie IT do wprowadzania zmian
Kiedy ABN AMRO zaczęło mapować swój wpływ na środowisko, jeden obszar wyróżniał się jako bardziej znaczący niż inne: IT. To spostrzeżenie zapoczątkowało transformację. Od 2019 r. dział Zrównoważonego IT ABN AMRO odgrywa wiodącą rolę w dostosowywaniu operacji cyfrowych banku do jego ogólnych celów klimatycznych.
"Badamy nasz ślad węglowy, tworzymy pulpity nawigacyjne, a następnie stosujemy narzędzia i taktyki, aby faktycznie zmniejszyć emisje" - mówi Wiebren van der Zee, który kieruje zespołem ds. zrównoważonego IT. "Edukacja i integracja są kluczowe - włączamy zrównoważony rozwój we wszystko, od architektury i zaopatrzenia po rozwój i operacje".
Począwszy od źródła
Ponieważ zakupy IT stanowią znaczną część zarówno emisji, jak i kosztów, ABN AMRO postrzega zamówienia jako kluczowy czynnik ograniczający wpływ na klimat. Bank wymaga obecnie, aby co najmniej dziesięć procent pytań w każdym zapytaniu ofertowym dotyczyło kryteriów środowiskowych lub społecznych. Dotyczy to zarówno nowych, jak i obecnych dostawców.
"Angażujemy się na wczesnym etapie procesu, ściśle współpracując z naszym działem IT" - mówi Ben Bakker, który kieruje zrównoważonymi zakupami w banku. "Oceniamy dostawców nie tylko na podstawie kosztów i ryzyka, ale także ich wyników i długoterminowego podejścia do zrównoważonego rozwoju. Czasami oznacza to wybór nieco droższej oferty - jeśli zapewnia ona lepszą strategię i wyniki w zakresie zrównoważonego rozwoju".
Od skrótu do strategicznego wsparcia
Dla ABN AMRO korzystanie z TCO Certified było łatwym pierwszym krokiem. "To był w zasadzie nisko wiszący owoc", mówi Wiebren. "Nic nas to nie kosztowało, a wiedzieliśmy, że sprzęt IT został niezależnie sprawdzony pod kątem odpowiedzialności środowiskowej i społecznej".
To, co zaczęło się jako praktyczny skrót, stało się strategicznym atutem - wspierającym zaopatrzenie, wewnętrzną świadomość i sprawozdawczość regulacyjną. "TCO Certified pomaga nam pokazać organom regulacyjnym, w jaki sposób używamy bardziej ekologicznego sprzętu" - mówi Ben.
Dodaje, że docenia również wytyczne dotyczące wdrażania dla osób, które dopiero rozpoczynają pracę z certyfikacją i zrównoważonymi zakupami. "Nawet jeśli ktoś nie ma doświadczenia ze zrównoważonym rozwojem, może odwiedzić stronę internetową TCO Certified i uzyskać jasny obraz tego, jak można go wprowadzić do codziennej pracy".
Zaufany punkt odniesienia
TCO Certified odgrywa ważną rolę w zestawie narzędzi IT ABN AMRO. Używany jako obowiązkowy wymóg dla laptopów użytkowników końcowych, pomaga bankowi wybierać produkty o niższej emisji, lepszej wydajności energetycznej i dłuższej żywotności.
"Doceniamy jego metodologię, w której kryteria stają się bardziej rygorystyczne z każdą nową generacją" - mówi Wiebren. "To nie tylko jednorazowa kontrola - odzwierciedla ona ciągły rozwój, który pomaga nam z czasem stać się bardziej zrównoważonym".
Ben zgadza się z tym: "Używamy TCO Certified jako punktu odniesienia, aby zobaczyć, co zostało przetestowane i ocenione. Daje nam to coś, do czego możemy się odnieść podczas omawiania lub porównywania produktów". Certyfikacja jest również wykorzystywana do podnoszenia świadomości wewnętrznej, a etykieta TCO Certified Certified służy jako przypomnienie o zaangażowaniu banku w zrównoważony rozwój.
Uczynienie dostawców częścią rozwiązania
Poza poziomem produktu, ABN AMRO przeprowadza oceny klimatyczne swoich dostawców i śledzi postępy poprzez regularne spotkania.
"Pięć lat temu niewielu dostawców miało odpowiedzi na nasze pytania dotyczące zrównoważonego rozwoju" - mówi Ben. "Teraz staje się to coraz bardziej normalne - zwłaszcza wśród większych firm, które postrzegają to jako wartość dodaną dla własnej działalności".
Wciąż jednak pozostają wyzwania. Jakość danych związanych z scope 3 emisji i obiegiem zamkniętym jest często niespójna z powodu niedojrzałych lub brakujących danych lub trudnych do porównania wskaźników. Kolejną komplikacją jest sama liczba ekoznaków na rynku, z których każdy ma inny zakres i standardy - a także własne metodologie i certyfikaty dostawców. "Preferujemy certyfikaty innych firm, takie jak TCO Certified" - mówi Wiebren. "Oferują one lepszą neutralność i pewność niż wewnętrzne oświadczenia".
Mimo to opisuje zaangażowanie dostawców jako ogólnie pozytywne, zwłaszcza w przypadku urządzeń dla użytkowników końcowych. "Większość dostawców już certyfikowała swoje produkty lub jest na dobrej drodze".
Wprowadzanie zmian od wewnątrz - zakup po zakupie
Zapytany o radę dla innych, Ben zaczyna od podkreślenia znaczenia wewnętrznego zaangażowania. "Na początku ludzie mówili, że nie mają czasu na zrównoważony rozwój - lub że liczy się tylko koszt" - wspomina. "Potrzebujesz wsparcia ze strony kierownictwa, ludzi wewnątrz organizacji, którzy będą naciskać, i mocnej historii". W przypadku ABN AMRO narzędzia takie jak TCO Certified ułatwiają opowiedzenie tej historii - oferując strukturę, jasne kryteria i widoczne etykiety, które zwiększają świadomość w całej firmie.
Wiebren zaleca postrzeganie każdego nowego zakupu jako szansy na postęp. "Często powtarzam, że transformacja IT, która nie prowadzi do zmniejszenia wpływu na środowisko, nie jest właściwą transformacją" - mówi. "Nie przestaniemy kupować laptopów, ale możemy upewnić się, że te, które kupujemy, działają dłużej i mają mniejszy wpływ na klimat niż poprzednie". Jego zdaniem takie podejście tworzy pozytywny impuls - zarówno wewnątrz organizacji, jak i w całej branży - zachęcając dostawców do podążania w tym samym kierunku.
Działania na rzecz klimatu w ABN AMRO
Cel ABN AMRO- "Banking for better, for generations to come" - kieruje pracą banku w trzech kluczowych obszarach: zmiany klimatu, przyroda i wpływ społeczny. Jego strategia klimatyczna koncentruje się na ograniczeniu globalnego ocieplenia do 1,5°C i wspieraniu przejścia na gospodarkę o zerowej emisji netto do 2050 roku.
Bank dąży do wprowadzania zmian na dwa główne sposoby: pomagając klientom w ograniczaniu emisji poprzez doradztwo, finansowanie i zaangażowanie - oraz poprzez dalsze zmniejszanie własnego śladu węglowego i wdrażanie strategii klimatycznej we wszystkich operacjach, w tym w IT.
