強迫勞動與有害工作條件可能發生於生產的每個環節——從礦場開採到零組件製造，乃至最終組裝。採購者，這引發關鍵疑問：當最嚴重的風險隱藏於供應鏈中，該如何做出負責任的選擇？
作者：Dmytro Kapotia Kapotia，東歐永永續的 採購支援。
一項複雜的挑戰
資訊科技產業的龐大複雜性，使得追溯材料來源與了解勞工待遇成為難題。正因如此採購者 在地履行社會責任，卻往往忽略與所採購產品相關的現代奴役、公平薪資及僱傭條件等領域。
這些問題往往深藏於供應鏈上游，遠離產品銷售與使用之地。因此，消費者、現代奴隸制受害者與供應鏈管理者之間存在著「心理距離」。忽視這些風險可能導致供應中斷、聲譽受損及未來市場准入障礙，但更重要的是，我們對受影響人群負有道德責任。
一項複雜的挑戰
資訊科技產業的龐大複雜性，使得追溯材料來源與了解勞工待遇成為難題。正因如此採購者 在地履行社會責任，卻往往忽略與所採購產品相關的現代奴役、公平薪資及僱傭條件等領域。
這些問題往往深藏於供應鏈上游，遠離產品銷售與使用之地。因此，消費者、現代奴隸制受害者與供應鏈管理者之間存在著「心理距離」。忽視這些風險可能導致供應中斷、聲譽受損及未來市場准入障礙，但更重要的是，我們對受影響人群負有道德責任。
作者：Dmytro Kapotia Kapotia，東歐永永續的 採購支援。
常見風險區域
- 原材料——鈷礦與3TG礦物（錫、鎢、鉭、金），常與剝削行為及童工問題相關聯。
- 零部件與次級組件– 過度加班、債務奴役、移工支付的招募費用、不安全的工作環境。
- 最終組裝與物流——臨時或學生勞工，其權益保障不盡一致。
政策進展——但洞察有限
歐盟正對人權盡職調查實施更嚴格的要求，並逐步邁向禁止使用強迫勞動生產的產品。儘管這些是重要舉措，實際執行仍面臨困難。供應鏈往往冗長、分散且高度隱蔽，眾多次級供應商位於勞動法規薄弱或執行不力的國家。
為何獨自行動如此困難
即使對大型採購商而言，監控整個供應鏈的合規性也極具挑戰性。這需要耗費高昂的稽核成本，而追蹤與跟進矯正措施更需投入大量資源。
槓桿效應同樣是個問題。單一採購者，甚至整個採購者團體，通常都難以對供應數十個全球品牌的工廠施加足夠影響力，以改變其生產慣例。
最後，正如《採購與供應管理期刊》近期文章所指出的，要識別（甚至在處理之前！）供應鏈中的現代奴役問題，需要具備廣泛專業知識、資金、渠道及合法性的多元行為者共同參與與合作。認證與審計機構在這樣的多方合作中，被公認為扮演著重要角色。
TCO Certified 如何TCO Certified 對現代奴役風險
作為全球永續性 TCO Certified 將社會採購要求深入供應鏈的程度，遠超任何單一採購方：
- 強制性社會標準
經認證的產品必須符合基於當地及國際勞動與健康安全法規的標準，同時亦須符合《聯合國兒童權利公約》的規範。 - 獨立驗證
合規性由獨立認證專家進行驗證與追蹤——降低「綠色／藍色洗白」的風險，並協助確保勞工確實獲得保障。 - 糾正措施的後續追蹤
不符合項必須在規定時限內解決，以確保問題不僅被識別，更能獲得妥善處理。 - 透明度與問責制
準則要求企業公開主要供應商名單，並由高階管理層負責供應鏈合規事宜——此舉有助於長期提升風險偵測與預防能力。 - TCO Certified 工廠清單
工廠永續性 被劃分為風險類別。符合要求的工廠維持認證資格；未達標者則遭撤銷認證。此舉能推動長期改善，使IT品牌得以選擇更負責任的工廠，永續性創造商業誘因。
透過將TCO Certified 入採購流程TCO Certified ，IT採購人員得以超越紙面承諾，採取具體行動降低供應鏈中的現代奴役風險。
欲瞭解今日供應鏈準則的更多細節——以及這些準則在未來世代將如何擴展——請參閱我們的《永續的 藍圖》。
