強迫勞動和有害的工作條件可能會在生產的每一個階段發生——從採礦到零組件製造和最終組裝。對採購人員而言，這引出了一個關鍵問題：當最嚴重的風險隱藏在供應鏈中時，您如何做出負責任的選擇？
作者：Dmytro Kapotia，東歐永續採購支援人員。
一項複雜的挑戰
IT 產業的巨大複雜性讓人很難知道材料來自何處以及工人如何受到對待。這就是為什麼許多採購人員選擇在本地處理社會責任，往往忽略了與他們採購的產品相關的現代勞役、公平工資和就業條件等領域。
這些問題通常位於供應鏈更上游的地方，遠離產品銷售和使用的地點。因此，消費者、遭受現代奴役的人以及供應鏈管理者之間存在著「心理距離」。忽視這些風險可能會導致供應中斷、聲譽受損以及未來的市場准入障礙，但更重要的是，我們對受影響的人們負有道義上的責任。
一項複雜的挑戰
IT 產業的巨大複雜性讓人很難知道材料來自何處以及工人如何受到對待。這就是為什麼許多採購人員選擇在本地處理社會責任，往往忽略了與他們採購的產品相關的現代勞役、公平工資和就業條件等領域。
這些問題通常位於供應鏈更上游的地方，遠離產品銷售和使用的地點。因此，消費者、遭受現代奴役的人以及供應鏈管理者之間存在著「心理距離」。忽視這些風險可能會導致供應中斷、聲譽受損以及未來的市場准入障礙，但更重要的是，我們對受影響的人們負有道義上的責任。
作者：Dmytro Kapotia，東歐永續採購支援人員。
常見的風險領域
- 原材料 – 鈷和 3TG 礦物（錫、鎢、鉭、金），通常與剝削和童工有關。
- 零組件和次級組裝 – 過度加班、債役、由移工支付的招聘費用、不安全的工作條件。
- 最終組裝和物流 – 缺乏一致保護措施的臨時工或學生工。
政策進展——但見解有限
歐盟正在對人權盡職調查引入更嚴格的要求，並正朝著禁止使用強迫勞動製造的產品的方向發展。雖然這些都是重要的步伐，但實際執行仍然困難。供應鏈通常很長、破碎且基本上不可見，許多次級供應商位於勞動法薄弱或未得到妥善執行的國家。
為什麼難以獨力採取行動
即使對大型買家而言，監督整個供應鏈的合規性也極具挑戰性。這需要成本高昂的稽核，並且追蹤和跟進糾正措施需要消耗大量資源。
影響力也是一個問題。單個採購人員，甚至一組採購人員，很少有足夠的影響力來改變為數十個全球品牌供貨的工廠的做法。
最後，正如《採購與供應管理期刊》上的一篇近期文章所指出，識別供應鏈中的現代奴役現象（甚至在解決它之前！）需要具有廣泛專業知識、資金、管道和合法性的各種參與者的參與和合作。認證和稽核機構在這種多方利害關係人合作中發揮的重要作用得到了公認。
TCO Certified 如何協助應對現代奴役風險
作為一項全球永續認證，TCO Certified 可以將社會採購要求的覆蓋範圍延伸到供應鏈的更深處，這是任何單個買家都無法做到的：
- 強制性社會準則
獲認證的產品必須符合基於本地和國際勞動及健康與安全法規，以及《聯合國兒童權利公約》的準則。 - 獨立驗證
合規性由獨立的認可專家進行驗證和跟進——降低了「漂綠／漂藍」的風險，並有助於確保工人真正受到保護。 - 糾正措施的跟進
不合規情況必須在規定的時間內解決，這有助於確保問題不僅被識別，而且得到處理。 - 透明度與問責制
準則要求公佈主要供應商的名單，並由高階管理人員負責監督供應鏈的合規情況 — 從而隨著時間更有效地檢測並預防風險。 - TCO Certified Accepted Factory List
工廠會根據其永續發展表現被劃分至不同的風險類別。符合要求的工廠將維持核准狀態，不符合要求的則會被移除。此機制有助於推動長遠改善，並讓 IT 品牌能夠選擇更負責任的工廠，從而為永續發展創造商業誘因。
透過將 TCO Certified 納入採購流程的核心環節，IT 採購人員能夠突破流於形式的承諾，採取具體步驟來降低供應鏈中的現代奴役風險。
如需了解現行供應鏈準則的更多詳細資訊，以及未來世代的擴展方向，請參閱我們的 Roadmap for Sustainable IT。
