El trabajo forzoso y las condiciones laborales perjudiciales pueden darse en todas las etapas de la producción, desde la extracción minera hasta la fabricación de componentes y el montaje final. Para los compradores, esto plantea una pregunta clave: ¿cómo se pueden tomar decisiones responsables cuando los riesgos más graves están ocultos en la cadena de suministro?
Por Dmytro Kapotia, responsable de compras sostenibles en Europa del Este.
Un reto complejo
La gran complejidad del sector de las tecnologías de la información dificulta saber de dónde proceden los materiales y cómo se trata a los trabajadores. Por eso, muchos compradores optan por abordar la responsabilidad social a nivel local, pasando por alto a menudo cuestiones como la esclavitud moderna, los salarios justos y las condiciones laborales relacionadas con los productos que adquieren.
Estos problemas suelen encontrarse más arriba en las cadenas de suministro, lejos de donde se venden y utilizan los productos. Como resultado, existe una «distancia psicológica» entre los consumidores, las personas que sufren la esclavitud moderna y los gestores de las cadenas de suministro. Ignorar estos riesgos puede provocar interrupciones en el suministro, daños a la reputación y futuras barreras de acceso al mercado, pero lo más importante es que tenemos una responsabilidad moral hacia las personas afectadas.
Un reto complejo
La gran complejidad del sector de las tecnologías de la información dificulta saber de dónde proceden los materiales y cómo se trata a los trabajadores. Por eso, muchos compradores optan por abordar la responsabilidad social a nivel local, pasando por alto a menudo cuestiones como la esclavitud moderna, los salarios justos y las condiciones laborales relacionadas con los productos que adquieren.
Estos problemas suelen encontrarse más arriba en las cadenas de suministro, lejos de donde se venden y utilizan los productos. Como resultado, existe una «distancia psicológica» entre los consumidores, las personas que sufren la esclavitud moderna y los gestores de las cadenas de suministro. Ignorar estos riesgos puede provocar interrupciones en el suministro, daños a la reputación y futuras barreras de acceso al mercado, pero lo más importante es que tenemos una responsabilidad moral hacia las personas afectadas.
Por Dmytro Kapotia, responsable de compras sostenibles en Europa del Este.
Áreas de riesgo comunes
- Materias primas: cobalto y minerales 3TG (estaño, tungsteno, tantalio y oro), frecuentemente relacionados con la explotación y el trabajo infantil.
- Componentes y subconjuntos: horas extras excesivas, servidumbre por deudas, tasas de contratación pagadas por los trabajadores migrantes, condiciones de trabajo inseguras.
- Montaje final y logística: mano de obra temporal o estudiantil con protecciones inconsistentes.
Avances en materia de políticas, pero con una visión limitada
La UE está introduciendo requisitos más estrictos en materia de diligencia debida en materia de derechos humanos y avanzando hacia la prohibición de los productos fabricados con trabajo forzoso. Si bien se trata de medidas importantes, su aplicación efectiva sigue siendo difícil. Las cadenas de suministro suelen ser largas, fragmentadas y en gran medida invisibles, con muchos subproveedores ubicados en países donde la legislación laboral es débil o no se aplica adecuadamente.
Por qué es difícil actuar solo
Incluso para los grandes compradores, supervisar el cumplimiento a lo largo de toda la cadena de suministro es extremadamente difícil. Requeriría costosas auditorías, y el seguimiento y control de las medidas correctivas exige una gran cantidad de recursos.
El apalancamiento también es un problema. Un comprador, o incluso un grupo de compradores, rara vez tiene suficiente influencia para cambiar las prácticas en las fábricas que suministran a docenas de marcas globales.
Por último, tal y como señala un artículo reciente publicado en la revista Journal of Purchasing and Supply Management, identificar (¡antes incluso de abordar!) la esclavitud moderna en las cadenas de suministro requiere la participación y la cooperación de diversos actores con una amplia gama de conocimientos, financiación, acceso y legitimidad. Se reconoce que los organismos de certificación y auditoría desempeñan un papel importante en estas colaboraciones entre múltiples partes interesadas.
Cómo TCO Certified abordar los riesgos de la esclavitud moderna
Como certificación de sostenibilidad global, TCO Certified ampliar el alcance de los requisitos de adquisición social más allá de la cadena de suministro que cualquier comprador individual:
- Criterios sociales obligatorios
Los productos certificados deben cumplir criterios basados en las leyes locales e internacionales sobre trabajo y salud y seguridad, así como en la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño. - Verificación independiente
El cumplimiento es verificado y supervisado por expertos independientes acreditados, lo que reduce el riesgo de «greenwashing» o «bluewashing» y ayuda a garantizar que los trabajadores estén realmente protegidos. - Seguimiento de las medidas correctivas
Las no conformidades deben resolverse dentro de plazos definidos, lo que ayuda a garantizar que los problemas no solo se identifiquen, sino que también se aborden. - Transparencia y responsabilidad
Los criterios exigen nombrar a los proveedores clave y asignar a la alta dirección la responsabilidad del cumplimiento de la cadena de suministro, lo que permite detectar y prevenir mejor los riesgos a lo largo del tiempo. - Lista de fábricas TCO Certified
Las fábricas se clasifican en categorías de riesgo en función de su rendimiento en materia de sostenibilidad. Las que cumplen los requisitos siguen estando homologadas; las que no, se eliminan. Esto fomenta las mejoras a largo plazo y permite a las marcas de TI seleccionar fábricas más responsables, lo que crea un incentivo comercial para la sostenibilidad.
Al convertir TCO Certified parte integral del proceso de compra, los compradores de TI pueden ir más allá de las promesas sobre el papel y tomar medidas concretas para reducir los riesgos de esclavitud moderna en la cadena de suministro.
Para obtener más información sobre los criterios actuales de la cadena de suministro, y cómo se ampliarán en las generaciones futuras, consulte nuestra Roadmap for Sustainable IT.
