- 工业界的常见问题
常见问题的答案
查找有关TCO Certified 、标准、申请过程和验证方法的问题的答案。如果有什么问题没有涵盖，请联系我们，我们很乐意帮助您 。另一种保持最新状态的方法是订阅我们的技术更新通讯。
核查遵守情况
如果没有独立的合规性验证，您 ，就永远无法知道是否符合标准。为了测试和审核产品及其生产设施，需要大量的资源和技术专长。为了获得可信的结果，同样重要的是，核查人员与行业、采购商或任何其他可能影响测试结果的利益集团没有关联。这就是为什么根据ISO/IEC 17025的规定，由独立和经认可的验证机构对TCO Certified 中的所有标准的符合性进行验证。
然而，发现可持续发展的问题仅仅是迈向更可持续发展的第一步。我们通过让行业负责也解决这些问题来确保进展。TCO Certified ，包括一个持续改进的结构化系统，引导行业采用更可持续的工作方式。纠正行动计划必须在规定的时间范围内制定和实施。不遵守规定会有实际后果--证书可能被取消，工厂可能失去生产认证产品的权利。
TCO Certified 中包含的对遵守情况的独立核查是推动积极发展的一个重要方面。所有被发现的不符合规定的情况都必须得到纠正，这将被持续跟踪。如果在合理的时间内没有进行必要的纠正并取得令人满意的结果，证书可能会被撤销，工厂可能会失去生产认证产品的权利。
在我们最新的进展报告中阅读更多关于我们的影响力： Impacts and Insights.
认证过程
品牌所有者必须将以下内容提交给经批准的验证组织之一的经批准的社会验证员 ，以便进行验证。
- 公共行为准则
- 关于行为准则的供应链沟通证明
- 所有生产认证产品的总装厂名单
- 由生产认证模型的总装厂出具的独立审计报告
- 对所有不符合要求的事项制定纠正行动计划
- 用于对下一级主要供应商进行风险评估的供应链识别模板
- 负责任地采购矿物的模板
- 工艺化学数据收集工具
- 自我评估问卷，涵盖他们的反贿赂管理系统和对其供应商参与的评估。
证书的有效期是有限的：自签发之日起两年内有效，可选择每次延长一年。在我们的网站上可以找到目前已获得认证的所有产品的完整清单。 Product Finder.
一旦证书或生成证书时所使用的标准过期，该产品便不能再被宣传为已根据TCO Certified 进行认证。
目前一代的TCO Certified
所有产品类别都可以通过TCO Certified ，generation 9 ，从2021年12月到2024年12月。
关于TCO Certified
- 工厂里发生的侵犯人权情况。
- 有害物质既用于产品，也用于其制造过程。
- 产品往往会因为人体工程学不佳、质量不高以及无法维修或升级而缩短寿命。
TCO Certified是世界上最全面的IT产品可持续性认证。 TCO Certified 中的标准推动了整个 IT 产品生命周期的社会和环境可持续性，并且在认证前和认证后都对合规性进行了独立验证。TCO Certified 适用于 12 个产品类别：显示器、notebooks 、tablets 、智能手机、desktops 、all-in-one PCs 、投影仪、耳机、成像设备、网络设备、数据存储产品和服务器。
TCO Certified 的目的是推动向更可持续的 IT 产品迈进。购买IT产品的组织可以使用TCO Certified ，作为指定相关和当前可持续发展标准的工具。该认证还帮助IT行业构建他们的可持续发展工作，并提供一个持续改进的平台。
这意味着TCO Certified 中的标准涵盖了整个产品生命周期的环境和社会责任标准并且该认证符合ISO 14024第一类生态标签的要求。独立的验证机构将审查并验证一个产品是否符合TCO Certified 中的所有标准。使用一科学为基础的标准和验证方法，该方法是在一个能确保其公开性的环境下与我们的国际利益相关者网络一起制定的。
我们只对特定的产品型号进行认证。品牌不能被认证。
TCO Certified 中的认证系统定期接受内部和外部审查，以确保准其确性和与ISO 14024第一类生态标签原则的一致性。该系统还被GENICES评估为同行评审过程的一部分。 Global Ecolabelling Network作为GENICES同行评审过程的一部分。
所有的标准验证都由按照ISO/IEC 17025认证的独立验证机构处理。每个测试和验证机构都会定期审查，由TCO Development 和独立的认证组织进行审查。
不，因为 TCO CertifiedTCO Certified Edge 是一个补充认证，可以添加到已认证的型号中，用于那些在选定的可持续发展标准中表现出色的前沿产品。
不是。该认证的正确名称是 "TCO Certified"。在提到该认证时，应统一使用这一名称。"TCO标签 "指的是已经过时的早期产品。我们的品牌书提供了如何正确使用TCO Certified 品牌的指导，包括术语和常见知识。
TCO Certified 背后的组织是TCO Development 。我们从1992年开始从事IT产品的独立认证工作，总部设在瑞典的斯德哥尔摩，在欧洲其他地区、亚洲和北美都有区域存在。我们的采购员支持团队在全球范围内以八种不同的语言为所有市场提供帮助。TCO Development ，由非营利组织TCO拥有。
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TCO Certified的标准
TCO Certified 包括一套全面的可持续性标准，涵盖了供应链和整个产品生命周期中的社会和环境责任。标准超越了立法和行业标准，涵盖了有害物质、循环性、社会责任制造、环境责任制造等。为了推动渐进式变革，并在最重要的地方推动可持续发展，每三年发布一次新一代的标准。所有标准都是强制性的--经认证的产品型号必须符合所有标准。
为了创造长期的可持续发展效益，标准必须是最新的、具有挑战性的，并且可以被满足和验证的。我们定期评估哪些标准对推动真正的可持续性进展最为重要。我们会每三年发布一次更新新一代的TCO Certified ，以应对新的可持续发展挑战并紧跟技术进步的步伐。
标准和验证方法是以科学为基础，并在一个开放的过程中与我们的国际利益相关者网络一起制定。这其中包括了用户、买家、品牌、制造商、研究人员、非政府组织和主题专家。
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