重点领域 供应链
保护 IT 供应链中的工人和环境
确保IT产品供应链中的负责任做法是一项持续的挑战。必须解决过度加班、健康和安全风险、资源过度使用、污染和废物产生等问题,以保护工人和环境。
虽然对制造设施进行全面且定期的审核是一个良好的开端,但还需要严格的跟进和问责,以推动长期的积极转变。

数以千计的人参与了计算机、手机和其他IT产品的生产,从开采电子元件中所用矿物的矿工,一直到最终组装工厂的工人。供应链错综复杂,雇用的工人往往身处劳动力市场缺乏明确监管或法定的劳动力权利未得到执行的国家。这导致了工人的健康和生命面临风险的糟糕工作条件。工人面临着各种困难和不公正待遇,例如强迫劳动、缺乏结社自由、健康和安全风险,以及在不同意过度加班的情况下无法获得维持生计的工资。在供应链的上游,矿业与武装冲突、侵犯人权、童工、工人严重的健康问题以及环境退化息息相关。贿赂是许多行业都存在的风险,IT供应链也不例外。打击贿赂至关重要,因为它会阻碍发展、侵蚀公正、损害人权,并干扰市场的公平高效运行。

IT设备的生产也带来了显着的环境影响,包括资源枯竭、污染和废物产生。对原生材料的持续依赖导致了环境退化和水质污染。此外,制造过程中危险化学品的使用造成了空气和土壤污染。为了减轻这些影响,制造商必须采用能够延长产品寿命、减少材料消耗并促进回收利用的可持续产品设计。
在复杂的供应链中获得影响力
在比较产品供应链时,IT行业超过了所有其他行业。生产是一个循序渐进的过程:从矿山和油田到精炼原材料的冶炼厂,再到塑料等材料的生产,这些材料反过来又供应给零部件制造商。最后,这些零部件在一个或多个最终组装工厂中组装成最终产品。一台计算机或智能手机可以包含数千个零部件,提供这些零部件和原材料的分包商网络包括多个大洲的许多公司。
长期的系统性工作带来转变
推动IT行业的供应链责任需要在多个层面付出广泛的努力。需要制定比法律更严格的清晰且相关的标准。在要求变革时,始终需要对合规性进行独立验证。这意味着要执行高标准的定期审核。在审核过程中,经常会发现问题,因此建立能够迅速且可靠实施的纠正措施计划至关重要。对这些计划的跟进以及对违规行为明确后果是确保进展的必要条件。
有些问题很容易发现和解决,但往往会再次发生。其他问题则更为复杂,需要更多的关注和努力。在这两种情况下,系统性工作以及与负责任的IT品牌保持持续对话对于预测新出现的风险以及支持工厂层面和供应链上游的积极、持久转变都至关重要。
供应链责任的重点领域

违反劳动法
当工资过低,且地方当局和雇主未能执行工作时间限制时,工人就会被迫进行过度加班以赚取维持生计的工资。这会导致包括压力、疲劳和受伤风险在内的健康问题。其他侵犯劳工权利的行为包括将年轻工人置于危险境地、雇用合同不明确、骚扰和歧视。

健康和安全风险
工作环境有时会危及工人的健康和生命。例如,制造中使用的机器操作起来可能有危险,工人可能未接受过操作培训,或者缺乏防护设备。工人可能会接触到有害物质。另一个风险是紧急出口被堵塞或数量太少。

强迫劳动
没有自愿协议的工作即为强迫劳动。这包括为避免惩罚、身体或性暴力,或为避免身份证件或护照等财物被没收而进行的工作。移民、学生和临时工尤其脆弱,更容易遭受歧视和不公平的雇用条款。

结社自由
在一些国家,组建工会和与雇主进行集体谈判的权利受到法律限制,这增加了工人权利受到侵犯的风险。雇主需要为工人提供其他途径,以自由、民主地选举能够捍卫工人和利益的代表。他们还应支持供应商促进管理层与员工之间的公开沟通。

过度使用自然资源
IT行业往往推崇快速创新和扩张,导致稀有矿产、石油、淡水和能源等自然资源被过度使用。这给生态系统带来了巨大的压力,并可能导致环境退化和资源枯竭。

高能耗
尽管IT产品的能效有所提高,但其制造过程仍消耗大量能源,且高度依赖化石燃料。这导致了一系列环境问题,包括大量的温室气体排放。制造企业必须优先采用节能工艺,并加大可再生能源的使用力度。

有毒污染
IT制造中使用了有害物质,如果处理不当,会危害供应链中的工人和环境。环境退化、水污染和空气污染都是负面影响的例子。
采购商的需求推动了这一进程
要对IT供应链产生影响,您需要专业知识和行业准入。对纠正措施的独立证明对于避免虚假声明、greenwash和bluewash也至关重要。一个可靠的可持续发展标签有助于您以系统和全面的方式解决问题。
通过在采购规范中明确列出相关标准,您可以鼓励IT品牌在其供应链中优先考虑可持续发展。当多个组织使用相同的标准时,影响力最为强大;与其他采购商合作会增加您的集体影响力。因此,支持可靠的可持续发展认证比制定您自己的标准更有效。
这种共同努力还使行业的可持续发展工作更加高效。与试图满足可能相互矛盾的个别要求不同,行业可以专注于做出重要的持续改进。
确保您选择的任何生态标签或认证都包含对供应链标准的强制性验证。TCO Certified 提供全面的标准和独立的合规验证,赋能全球采购商向IT行业发出关于可持续发展重要性的强烈、统一的信息。
TCO Certified 的三大支柱确保了进展



TCO Certified 的三大支柱确保了进展



TCO Certified 帮助您影响供应链
使用 TCO Certified 意味着将您的声音直接送达IT供应链,我们全面的标准和独立验证可确保社会和环境方面的进展。我们现在正向供应链上游迈进,为超过 10万 人提供更安全的工作环境。
通过选择购买经过认证的产品,您可以确保建立一个持续的进程,以改善您所采购的IT产品供应链中的工作条件和环境方面。
TCO Certified 中的供应链标准
工厂按风险级别进行分类,高风险工厂会受到更频繁的监督。IT 品牌可以选择评级良好的工厂,这会促使工厂所有者优先开展可持续发展工作。
我们要解决的问题
IT 工厂通常位于劳工法薄弱或未得到妥善执行的国家。许多工人遭遇困难和不公正待遇,例如强迫劳动、缺乏结社自由、健康与安全风险,以及在不同意过度加班的情况下无法获得维持生计的工资。IT 制造业还与严重的环境问题息息相关,例如气候变化、资源过度使用、污染和废物产生。
标准的工作原理
工厂会接受定期审核,并根据风险分类列在 Accepted Factory List 上。积极参与可持续发展工作且持续符合 TCO Certified 标准的工厂会被归入低风险类别。相比之下,存在持续可持续发展问题的工厂将被分配到较高的风险类别,并接受更频繁的监督。如果在规定时间内未能解决重大问题,该工厂将从 Accepted Factory List 中除名,并且不再允许制造经认证的产品。该名单可供 IT 品牌查阅,使他们能够优先选择负责任的供应商。因此,该系统为工厂采取可持续实践创造了强大的动力。
对 IT 买家和用户的好处
在采购中指定 TCO Certified 有助于您获得以负责任方式制造的 IT 产品。这意味着您的 IT 投资有助于建立更公平、更负责任的供应链,并减少对人类和环境的负面影响。
经认证产品的制造必须遵守当地的劳动、健康与安全法律、国际劳工组织(ILO)的核心公约以及联合国儿童权利公约。
我们要解决的问题
IT 产品往往伴随着沉重的人力成本。由于劳动法执行不力,供应链中的许多工人面临低工资、不安全的工作条件和过长的工作时间。
标准的工作原理
TCO Certified 要求 IT 品牌对供应链中的社会责任承担责任。供应商必须遵守当地的劳动、健康与安全法律以及 ILO 核心公约。工厂会定期接受审核,并为发现的任何违规行为制定纠正行动计划。除非按时纠正问题,否则工厂可能会失去制造经认证产品的权利。
对 IT 买家和用户的好处
我们的供应链社会责任标准有助于买家识别以负责任方式制造的 IT 产品,从而对成千上万个人的工作条件产生积极影响。通过采购经认证的产品,您有助于确保 IT 品牌切实履行持续改善其供应链中社会状况的责任。
为了改善工人的安全与福祉并促进提高工资水平,每周工作时间上限为 60 小时。
我们要解决的问题
在工厂审核中发现,过度加班是一个长期存在的问题,会导致工人疲劳、事故风险增加以及福祉受损。由于基本工资较低,许多工人被迫长时间工作来谋生。如果没有明确的限制,过长的工作时间仍然是 IT 产品供应链中普遍存在的问题,影响着工人的健康和整体生产力。
标准的工作原理
TCO Certified 将所有工厂工人的总工作时间限制在每周 60 小时以内。独立审核会验证合规性,如果发现违规行为,则必须采取纠正行动。这推动了整个工厂的改进,确保工人赚取足够的收入来承担生活费用,同时减少因过度劳累而带来的健康和安全风险。更高的工资和更好的条件有助于工厂留住稳定的劳动力。
对 IT 买家和用户的好处
通过明确要求经认证的产品,买家有助于推动整个行业的改进,降低供应链中发生劳工违规的风险。限制过度加班可确保提供更稳定、更负责任的劳动力队伍,从而提高生产质量并降低声誉风险。
品牌所有者必须具备反贿赂管理体系(ISO 37001),以防止其运营中的所有形式的贿赂。
我们要解决的问题
腐败是一个普遍存在的问题,它会破坏有效的治理、扭曲竞争并增加商业成本。它侵蚀了对机构的信任,并降低了产品和服务的质量。供应链内部的腐败会造成不确定性、阻碍发展并妨碍公平的市场运作,这使得反腐败措施至关重要。
标准的工作原理
TCO Certified 要求品牌所有者实施与 ISO 37001 相一致的反贿赂管理体系,以防止其运营和供应链中出现腐败。独立评审员评估合规性,确保政策、监督和执行机制符合这一国际最佳实践。这有助于降低贿赂风险并促进负责任的商业行为。
对 IT 买家和用户的好处
通过明确要求经认证的产品,买家通过对接国际公认的反贿赂管理体系,确保 IT 供应商在公平的竞争环境中运营。这种标准化的方法通过推广符合道德的商业实践,促进公平竞争、提高产品质量并增强机构信任。
为了提高透明度,必须申报主要次级供应商。品牌所有者必须指派一名高级管理层代表来监督并确保遵守供应链标准。
我们要解决的问题
供应链缺乏透明度使得诸如侵犯劳工权利和环境破坏等不道德行为得以瞒过检查。如果没有对最终总装厂之外的可见性,IT 品牌将难以确保负责任的采购。
标准的工作原理
IT 品牌必须识别并披露有关其最终总装厂和重要的下一层供应商的信息。他们必须实施强有力的系统来识别这些供应商,并确保他们遵守行为准则,包括当地劳动法、健康与安全法以及 ILO 核心公约。
对 IT 买家和用户的好处
对买家而言,这意味着对工厂状况进行可靠的独立验证,从而降低供应链中出现不道德劳工实践的风险。定期审核和纠正行动要求确保在实施和维护工人权利方面取得稳步进展。通过明确要求经认证的产品,买家支持采取结构化、透明的方法来履行供应链责任。
为了确保供应链责任取得稳步进展,工厂会接受定期审核。高风险工厂的审核频率更高,所有问题都必须在规定的时间内得到纠正。
我们要解决的问题
对工厂进行定期、高质量的审核对于确保发现并解决劳工权利侵犯、健康与安全风险以及环境问题至关重要。然而,由于标准薄弱或利益冲突,许多审核缺乏信誉。监督不力使得不道德行为得以持续。
标准的工作原理
TCO Certified 要求根据 RBA-VAP 或 SA8000 标准进行独立审计,并由 APSCA 登记的审计师执行,以此确保公信力和问责制。高风险工厂必须接受更频繁的审计,并且任何发现的问题都必须在规定的时间内得到纠正。这种系统性方法有助于确保对工厂工作条件进行持续监测和不断改进。
对 IT 买家和用户的好处
通过采购认证产品,买家能够推动 IT 行业提高问责制,确保负责任的实践延伸到最后组装阶段之外。负责任地采购产品有助于支持可持续采购目标并降低声誉风险。
我们正在推动行业参与,通过构建一个结构化系统来促进使用符合 RMAP 标准的矿物冶炼厂和精炼厂,从而对 3TG 和钴进行负责任的采购。
我们要解决的问题
3TG 和钴的开采通常与侵犯人权、环境破坏以及资助武装冲突息息相关。许多供应链缺乏透明度,使得负责任采购难以得到落实。如果没有结构化系统,各组织可能会面临助长不道德做法以及无法满足国际尽职调查期望的风险。
标准的工作原理
TCO Certified 要求 IT 品牌仅与通过独立核查其尽职调查管理系统的冶炼厂和精炼厂进行合作。这些系统必须遵守《OECD 尽职调查指南》,例如通过参与负责任矿产保证流程 (RMAP),该流程根据负责任采购要求对冶炼厂和精炼厂进行审计和认证。
对 IT 买家和用户的好处
通过明确要求购买认证产品,买家正在支持整个行业向道德矿产采购转型。这种结构化方法有助于使采购与人权及全球尽职调查标准保持一致,从而支持持续改进道德矿产采购和风险缓解工作。
最终组装厂和显示面板厂必须按照 ISO 14001(环境)和 ISO 50001(能源管理)系统地管理环境责任。
我们要解决的问题
IT 产品的制造对环境有着相当大的影响,包括高能耗、污染和废物产生。如果没有建立结构化管理系统,工厂可能会缺乏有效的流程来减少排放、提高资源效率并最大限度地减少其环境足迹,从而导致长期的可持续性风险。
标准的工作原理
TCO Certified 要求最终组装厂和显示面板厂通过 ISO14001 和 ISO50001 认证。这些国际公认的标准可确保工厂实施结构化流程,以减少其环境影响、提高能源效率并遵守环境法规。
对 IT 买家和用户的好处
通过明确要求购买认证产品,买家支持采取系统性方法来减少温室气体排放、最大限度地减少废物,并确保遵守环境标准。

