Area di intervento Catena di fornitura
Proteggere i lavoratori e l'ambiente nella catena di fornitura IT
Garantire pratiche responsabili nella catena di fornitura dei prodotti IT è una sfida costante. Problemi come gli straordinari eccessivi, i rischi per la salute e la sicurezza, lo sfruttamento eccessivo delle risorse, l'inquinamento e la produzione di rifiuti devono essere affrontati per proteggere sia i lavoratori sia l'ambiente.
Sebbene audit completi e regolari delle strutture di produzione siano un buon punto di partenza, sono necessari anche un rigoroso monitoraggio e la responsabilizzazione per promuovere un cambiamento positivo a lungo termine.

Migliaia di persone sono coinvolte nella produzione di computer, telefoni e altri prodotti IT, dai minatori che estraggono i minerali utilizzati nei componenti elettronici fino ai lavoratori delle fabbriche di assemblaggio finale. Le catene di fornitura sono complesse e spesso impiegano lavoratori in paesi in cui il mercato del lavoro manca di normative chiare o i diritti dei lavoratori previsti dalla legge non vengono applicati. Ciò si traduce in scarse condizioni di lavoro in cui la salute e la vita umana sono a rischio. I lavoratori affrontano diverse difficoltà e ingiustizie, come il lavoro forzato, la mancanza di libertà di associazione, rischi per la salute e la sicurezza e l'impossibilità di guadagnare un salario dignitoso senza dover accettare straordinari eccessivi. Più a monte nella catena di fornitura, l'industria mineraria è collegata ad conflitti armati, violazioni dei diritti umani, lavoro minorile, gravi problemi di salute per i lavoratori e degrado ambientale. La corruzione è un rischio presente in molti settori e la catena di fornitura IT non fa eccezione. Contrastare la corruzione è fondamentale poiché ostacola lo sviluppo, erode la giustizia, mina i diritti umani e interferisce con il funzionamento equo ed efficiente dei mercati.

La produzione di apparecchiature IT ha anche conseguenze ambientali significative, tra cui l'esaurimento delle risorse, l'inquinamento e la produzione di rifiuti. La continua dipendenza da materiali vergini contribuisce al degrado ambientale e alla contaminazione dell'acqua. Inoltre, l'uso di sostanze chimiche pericolose nella produzione provoca l'inquinamento dell'aria e del suolo. Per mitigare questi impatti, i produttori devono adottare progetti di prodotti sostenibili che prolunghino la durata del prodotto, riducano il consumo di materiale e facilitino il riciclaggio.
Acquisire influenza nella complessa catena di fornitura
Se si confrontano le catene di fornitura dei prodotti, il settore IT supera tutti gli altri. La produzione è un processo graduale: dalle miniere e dai campi petroliferi alle fonderie in cui le materie prime vengono raffinate, fino alla produzione di materiali come la plastica, che a loro volta vengono forniti ai produttori di componenti. Infine, i componenti vengono assemblati nel prodotto finale in una o più fabbriche di assemblaggio finale. Un singolo computer o smartphone può contenere migliaia di componenti e la rete di subappaltatori che forniscono questi componenti e materie prime comprende molte aziende in diversi continenti.
Il lavoro sistemico a lungo termine genera cambiamenti
Promuovere la responsabilità della catena di fornitura nel settore IT richiede un impegno considerevole a più livelli. È necessario stabilire criteri chiari e pertinenti, più rigorosi della legislazione. Quando si richiede un cambiamento, è sempre necessaria una verifica indipendente della conformità. Ciò significa effettuare audit regolari di alto livello. Durante gli audit vengono spesso riscontrati problemi ed è fondamentale stabilire piani di azione correttiva che possano essere implementati rapidamente e in modo credibile. Il monitoraggio dei piani e conseguenze chiare in caso di deviazioni sono necessari per assicurare progressi.
Alcuni problemi sono facili da individuare e risolvere, ma tendono a ripresentarsi. Altri sono più complessi e richiedono maggiore attenzione e sforzo. In entrambi i casi, il lavoro sistemico e un dialogo costante con il brand owner responsabile sono essenziali per anticipare i rischi emergenti e sostenere un cambiamento positivo e duraturo a livello di fabbrica e più a monte nella catena di fornitura.
Aree di intervento per la responsabilità della catena di fornitura

Violazioni delle leggi sul lavoro
Quando i salari sono troppo bassi e le autorità locali e i datori di lavoro non riescono a far rispettare i limiti dell'orario di lavoro, i lavoratori sono costretti a fare straordinari eccessivi per guadagnare un salario dignitoso. Ciò porta a problemi di salute tra cui stress, affaticamento e rischio di infortuni. Altre violazioni dei diritti dei lavoratori includono giovani lavoratori esposti a situazioni pericolose, contratti di lavoro poco chiari, molestie e discriminazioni.

Rischi per la salute e la sicurezza
L'ambiente di lavoro può talvolta mettere a rischio la salute e la vita dei lavoratori. Ad esempio, i macchinari utilizzati nella produzione possono essere pericolosi da azionare e i lavoratori potrebbero non essere addestrati a utilizzarli o potrebbero non disporre di dispositivi di protezione. I lavoratori potrebbero entrare in contatto con sostanze pericolose. Un altro rischio si verifica quando le uscite di emergenza sono bloccate o in numero insufficiente.

Lavoro forzato
Il lavoro svolto senza consenso volontario è lavoro forzato. Ciò include il lavoro effettuato per evitare punizioni, violenze fisiche o sessuali o la confisca di beni personali come documenti d'identità o passaporti. I migranti, gli studenti e i lavoratori temporanei sono particolarmente vulnerabili e più spesso soggetti a discriminazioni e condizioni di impiego inique.

Libertà di associazione
In alcuni paesi, il diritto di formare sindacati e di contrattare collettivamente con i datori di lavoro è limitato dalla legge, il che aumenta il rischio che i diritti dei lavoratori vengano violati. I datori di lavoro devono offrire altri modi affinché i lavoratori possano eleggere liberamente e democraticamente rappresentanti in grado di difendere i diritti e gli interessi dei lavoratori. Dovrebbero inoltre supportare i fornitori nel facilitare una comunicazione aperta tra la direzione e i dipendenti.

Sfruttamento eccessivo delle risorse naturali
Il settore IT promuove spesso una rapida innovazione ed espansione, portando a un uso eccessivo di risorse naturali come minerali rari, petrolio, acqua dolce ed energia. Ciò esercita una forte pressione sugli ecosistemi e può causare il degrado ambientale e l'esaurimento delle risorse.

Elevato consumo di energia
Sebbene i prodotti IT siano diventati più efficienti dal punto di vista energetico, i loro processi di produzione consumano ancora una grande quantità di energia e dipendono fortemente dai combustibili fossili. Ciò comporta sfide ambientali, tra cui elevate emissioni di gas serra. Le unità di produzione devono dare priorità a processi efficienti dal punto di vista energetico e aumentare l'uso di fonti di energia rinnovabile.

Inquinamento tossico
Nella produzione di prodotti IT vengono utilizzate sostanze pericolose che, se non gestite correttamente, danneggiano i lavoratori della catena di fornitura e l'ambiente. Degrado ambientale, contaminazione dell'acqua e inquinamento atmosferico sono esempi di impatti negativi.
La domanda dei responsabili degli acquisti avvia il processo
Per influenzare la catena di fornitura IT, servono competenze e accesso al settore. La prova indipendente delle azioni correttive è inoltre fondamentale per evitare false dichiarazioni, greenwash e bluewash. Un'etichetta di sostenibilità credibile aiuta ad affrontare le problematiche in modo sistematico e completo.
Indicando chiaramente criteri pertinenti nelle specifiche di acquisto, incoraggi i brand di prodotti IT a dare priorità alla sostenibilità all'interno delle loro catene di fornitura. L'impatto è maggiore quando più organizzazioni utilizzano gli stessi criteri; la collaborazione con altri acquirenti aumenta la vostra influenza collettiva. Pertanto, è più efficace sostenere una certificazione di sostenibilità credibile piuttosto che sviluppare criteri propri.
L'impegno congiunto rende inoltre più efficiente il lavoro di sostenibilità del settore. Invece di cercare di soddisfare requisiti individuali che potrebbero contraddirsi a vicenda, il settore può concentrarsi sul raggiungimento di miglioramenti continui e rilevanti.
Assicurati che qualsiasi etichetta ecologica o certificazione scelta includa la verifica obbligatoria dei criteri della catena di fornitura. TCO Certified offre criteri completi e una verifica indipendente della conformità, consentendo agli acquirenti di tutto il mondo di inviare un messaggio forte e unificato al settore IT sull'importanza della sostenibilità.
I tre pilastri di TCO Certified assicurano progressi



I tre pilastri di TCO Certified assicurano progressi



TCO Certified ti aiuta a influenzare la catena di fornitura
Utilizzare TCO Certified significa far arrivare la tua voce direttamente nella catena di fornitura IT, dove i nostri criteri completi e la verifica indipendente assicurano progressi sociali e ambientali. Stiamo ora avanzando ulteriormente nella catena di fornitura per offrire a più di 100.000 persone un ambiente di lavoro più sicuro.
Scegliendo di acquistare prodotti certificati, ti assicuri che sia attivo un processo continuo per migliorare le condizioni di lavoro e gli aspetti ambientali nelle catene di fornitura dei prodotti IT che acquisti.
Criteri della catena di fornitura in TCO Certified
Le fabbriche sono classificate in base al livello di rischio e quelle ad alto rischio sono monitorate più spesso. I marchi IT possono selezionare fabbriche con una buona valutazione, il che rappresenta un incentivo per i proprietari degli stabilimenti a dare priorità al proprio impegno per la sostenibilità.
Il problema che vogliamo risolvere
Le fabbriche IT si trovano spesso in paesi in cui le leggi sul lavoro sono deboli o non vengono applicate correttamente. Molti lavoratori affrontano difficoltà e ingiustizie, come lavoro forzato, mancanza di libertà di associazione, rischi per la salute e la sicurezza e l'impossibilità di guadagnare un salario dignitoso senza dover accettare straordinari eccessivi. La produzione IT è anche collegata a gravi problemi ambientali, come cambiamento climatico, sfruttamento eccessivo delle risorse, inquinamento e produzione di rifiuti.
Come funziona il criterio
Le fabbriche sono regolarmente sottoposte ad audit e classificate in base al rischio nell'Accepted Factory List di TCO Certified. Quelle che si impegnano attivamente nella sostenibilità e soddisfano costantemente i criteri di TCO Certified rientrano in una categoria a basso rischio. Al contrario, alle fabbriche con problemi di sostenibilità persistenti viene assegnata una categoria di rischio più elevata e sono monitorate più frequentemente. Se i problemi significativi non vengono risolti entro un determinato lasso di tempo, la fabbrica sarà rimossa dall'Accepted Factory List di TCO Certified e non potrà più produrre prodotti certificati. L'elenco è a disposizione dei marchi IT, consentendo loro di dare priorità a fornitori responsabili. Di conseguenza, questo sistema crea un forte incentivo per le fabbriche ad adottare pratiche sostenibili.
Vantaggi per gli acquirenti e gli utenti IT
Specificare TCO Certified negli acquisti aiuta ad accedere a prodotti IT realizzati in modo responsabile. Significa che i tuoi investimenti IT contribuiscono a filiere di fornitura più eque e responsabili, con un impatto negativo minore sulle persone e sull'ambiente.
La produzione di prodotti certificati deve rispettare le leggi locali sul lavoro, sulla salute e sulla sicurezza, le convenzioni fondamentali dell'ILO e le convenzioni delle Nazioni Unite sui diritti dell'infanzia.
Il problema che vogliamo risolvere
I prodotti IT hanno spesso un costo umano. A causa della debolezza nell'applicazione delle leggi sul lavoro, molti lavoratori della catena di fornitura affrontano salari bassi, condizioni non sicure e orari di lavoro eccessivi.
Come funziona il criterio
TCO Certified ritiene i marchi IT responsabili della responsabilità sociale nelle loro catene di fornitura. I fornitori devono rispettare le leggi locali sul lavoro, sulla salute e sulla sicurezza e le convenzioni fondamentali dell'ILO. Le fabbriche sono sottoposte a verifiche regolari e vengono definiti piani di azione correttiva per eventuali violazioni identificate. A meno che i problemi non vengano corretti in tempo, una fabbrica può perdere il diritto di produrre prodotti certificati.
Vantaggi per gli acquirenti e gli utenti IT
I nostri criteri sociali per la catena di fornitura aiutano gli acquirenti a identificare prodotti IT realizzati in modo responsabile, incidendo positivamente sulle condizioni di lavoro di migliaia di persone. Acquistando prodotti certificati, contribuisci a fare in modo che i marchi IT siano ritenuti responsabili del miglioramento continuo delle condizioni sociali all'interno delle loro catene di fornitura.
Per migliorare la sicurezza e il benessere dei lavoratori e promuovere livelli salariali più elevati, la settimana lavorativa è limitata a 60 ore.
Il problema che vogliamo risolvere
Il lavoro straordinario eccessivo è un problema persistente riscontrato durante gli audit nelle fabbriche, che porta a stanchezza dei lavoratori, maggiore rischio di incidenti e scarso benessere. Molti lavoratori sono costretti a fare turni lunghi per guadagnarsi da vivere a causa di salari base bassi. Senza limiti chiari, gli orari di lavoro eccessivi rimangono un problema diffuso nelle catene di fornitura dei prodotti IT, influenzando sia la salute dei lavoratori che la produttività complessiva.
Come funziona il criterio
TCO Certified limita le ore di lavoro totali a 60 alla settimana per tutti i lavoratori delle fabbriche. Verifiche indipendenti accertano la conformità e viene richiesta un'azione correttiva in caso di violazioni. Ciò promuove miglioramenti a livello di fabbrica, facendo in modo che i lavoratori guadagnino abbastanza per coprire i costi della vita, riducendo al contempo i rischi per la salute e la sicurezza derivanti dal lavoro eccessivo. Salari più alti e condizioni migliori aiutano le fabbriche a mantenere una forza lavoro stabile.
Vantaggi per gli acquirenti e gli utenti IT
Richiedendo specificamente prodotti certificati, gli acquirenti contribuiscono a promuovere miglioramenti in tutto il settore, riducendo i rischi di violazioni del lavoro nelle catene di fornitura. La limitazione degli straordinari eccessivi garantisce una forza lavoro più stabile e responsabile, portando a una produzione di qualità superiore e a minori rischi reputazionali.
I proprietari dei marchi devono disporre di un sistema di gestione anticorruzione (ISO 37001) per prevenire tutte le forme di corruzione nelle loro operazioni.
Il problema che vogliamo risolvere
La corruzione è un problema diffuso che mina una governance efficace, distorce la concorrenza e aumenta i costi aziendali. Erode la fiducia nelle istituzioni e diminuisce la qualità di prodotti e servizi. La corruzione all'interno delle catene di fornitura crea incertezza, ostacola lo sviluppo e intralcia le operazioni di mercato leali, rendendo essenziali le misure anticorruzione.
Come funziona il criterio
TCO Certified richiede ai proprietari dei marchi di implementare un sistema di gestione anticorruzione in linea con la norma ISO 37001 per prevenire la corruzione nelle loro operazioni e catene di fornitura. Verificatori indipendenti valutano la conformità, facendo in modo che le politiche, il monitoraggio e i meccanismi di applicazione siano allineati a questa migliore pratica internazionale. Ciò aiuta a mitigare i rischi di corruzione e favorisce una condotta aziendale responsabile.
Vantaggi per gli acquirenti e gli utenti IT
Richiedendo specificamente prodotti certificati, gli acquirenti fanno in modo che i fornitori IT operino in condizioni di parità, allineandosi a un sistema di gestione anticorruzione riconosciuto a livello internazionale. Questo approccio standardizzato favorisce una concorrenza leale, migliora la qualità del prodotto e rafforza la fiducia istituzionale promuovendo pratiche commerciali etiche.
Per migliorare la trasparenza, è necessario dichiarare i principali sub-fornitori. I proprietari dei marchi devono nominare un rappresentante dell'alta dirigenza per monitorare e assicurare la conformità ai criteri della catena di fornitura.
Il problema che vogliamo risolvere
La mancanza di trasparenza nelle catene di fornitura consente a pratiche non etiche, come le violazioni dei diritti dei lavoratori e i danni ambientali, di passare inosservate. Senza visibilità oltre le fabbriche di assemblaggio finale, i marchi IT faticano a fare in modo che l'approvvigionamento sia responsabile.
Come funziona il criterio
I marchi IT sono tenuti a identificare e divulgare informazioni sulle loro fabbriche di assemblaggio finale e sui successivi fornitori importanti. Devono implementare un sistema solido per identificare questi fornitori e fare in modo che aderiscano al codice di condotta, comprese le leggi locali sul lavoro, le leggi sulla salute e sicurezza e le convenzioni fondamentali dell'OIL.
Vantaggi per gli acquirenti e gli utenti IT
Per gli acquirenti, questo significa una verifica indipendente e credibile delle condizioni di fabbrica, riducendo il rischio di pratiche lavorative non etiche nelle catene di fornitura. Audit regolari e requisiti di azioni correttive assicurano progressi costanti nell'implementazione e nel mantenimento dei diritti dei lavoratori. Chiedendo specificamente prodotti certificati, gli acquirenti sostengono un approccio strutturato e trasparente alla responsabilità della catena di fornitura.
Per assicurare progressi costanti nella responsabilità della catena di fornitura, le fabbriche vengono sottoposte a audit regolari. Le fabbriche ad alto rischio sono sottoposte a audit più frequentemente e tutti i problemi devono essere corretti entro un determinato lasso di tempo.
Il problema che vogliamo risolvere
Audit regolari e di alta qualità delle fabbriche sono essenziali per fare in modo che le violazioni dei diritti dei lavoratori, i rischi per la salute e la sicurezza e i problemi ambientali vengano identificati e affrontati. Tuttavia, molti audit mancano di credibilità a causa di standard deboli o conflitti di interesse. Una supervisione incoerente permette a pratiche non etiche di continuare.
Come funziona il criterio
TCO Certified richiede audit indipendenti condotti secondo RBA-VAP o SA8000 da revisori iscritti presso APSCA per garantire credibilità e responsabilità. Le fabbriche ad alto rischio devono essere sottoposte a audit più frequentemente e qualsiasi problema identificato deve essere corretto entro un determinato lasso di tempo. Questo approccio sistematico garantisce un monitoraggio costante e un miglioramento continuo delle condizioni di lavoro nelle fabbriche.
Vantaggi per gli acquirenti e gli utenti IT
Richiedendo prodotti certificati, gli acquirenti promuovono una maggiore responsabilità nel settore IT, facendo in modo che le pratiche responsabili vadano oltre la fase di assemblaggio finale. L'approvvigionamento responsabile di prodotti supporta gli obiettivi di acquisto sostenibile e riduce i rischi reputazionali.
Stiamo guidando il coinvolgimento del settore per l'approvvigionamento responsabile di 3TG e cobalto, creando un sistema strutturato che promuove l'uso di fonderie e raffinerie di minerali conformi all'RMAP.
Il problema che vogliamo risolvere
L'estrazione di 3TG e cobalto è spesso collegata a violazioni dei diritti umani, distruzione ambientale e finanziamento di conflitti armati. Molte catene di fornitura mancano di trasparenza, rendendo difficile fare in modo che l'approvvigionamento sia responsabile. Senza un sistema strutturato, le organizzazioni rischiano di contribuire a pratiche non etiche e di non soddisfare le aspettative internazionali in materia di due diligence.
Come funziona il criterio
TCO Certified richiede ai marchi IT di collaborare esclusivamente con fonderie e raffinerie che sono state verificate in modo indipendente per i loro sistemi di gestione della due diligence. Questi sistemi devono aderire alla guida sulla due diligence dell'OCSE, ad esempio partecipando al Responsible Minerals Assurance Process (RMAP), che sottopone ad audit e certifica fonderie e raffinerie in base ai requisiti di approvvigionamento responsabile.
Vantaggi per gli acquirenti e gli utenti IT
Chiedendo specificamente prodotti certificati, gli acquirenti supportano una transizione a livello di intero settore verso l'approvvigionamento etico di minerali. Questo approccio strutturato aiuta ad allineare gli acquisti ai diritti umani e allo standard globale di due diligence, supportando il miglioramento continuo nell'approvvigionamento etico di minerali e nella mitigazione del rischio.
Le fabbriche di assemblaggio finale e le fabbriche di pannelli di visualizzazione devono gestire sistematicamente le responsabilità ambientali in linea con le norme ISO 14001 (ambiente) e ISO 50001 (gestione dell'energia).
Il problema che vogliamo risolvere
La produzione di prodotti IT ha un impatto considerevole sull'ambiente, tra cui un consumo energetico elevato, inquinamento e produzione di rifiuti. Senza sistemi di gestione strutturati in atto, le fabbriche potrebbero non disporre di processi efficaci per ridurre le emissioni, migliorare l'efficienza delle risorse e ridurre al minimo la propria impronta ambientale, portando a rischi di sostenibilità a lungo termine.
Come funziona il criterio
TCO Certified richiede che le fabbriche di assemblaggio finale e di pannelli di visualizzazione siano certificate secondo le norme ISO14001 e ISO50001. Questi standard riconosciuti a livello internazionale assicurano che le fabbriche implementino processi strutturati per la riduzione del proprio impatto ambientale, il miglioramento dell'efficienza energetica e la conformità alle normative ambientali.
Vantaggi per gli acquirenti e gli utenti IT
Chiedendo specificamente prodotti certificati, gli acquirenti supportano un approccio sistematico alla riduzione delle emissioni di gas serra, alla minimizzazione dei rifiuti e all'adesione agli standard ambientali.

