Obszar tematyczny Łańcuch dostaw
Ochrona pracowników i środowiska w łańcuchu dostaw IT
Zapewnienie odpowiedzialnych praktyk w łańcuchu dostaw produktów IT to ciągłe wyzwanie. Aby chronić zarówno pracowników, jak i środowisko, należy zająć się takimi problemami jak nadmierne nadgodziny, zagrożenia dla zdrowia i bezpieczeństwa, nadmierne wykorzystanie zasobów, zanieczyszczenia oraz wytwarzanie odpadów.
Kompleksowe i regularne audyty zakładów produkcyjnych to dobry początek, ale do wywołania długoterminowych i pozytywnych zmian potrzebne są również rygorystyczne działania następcze oraz rozliczalność.

W produkcję komputerów, telefonów i innych produktów IT zaangażowane są tysiące osób – od górników wydobywających minerały stosowane w komponentach elektronicznych aż po pracowników w fabrykach ostatecznego montażu. Łańcuchy dostaw są złożone i często zatrudniają pracowników w krajach, gdzie rynek pracy nie podlega jasnym regulacjom lub ustanowione prawem prawa pracownicze nie są egzekwowane. Skutkuje to złymi warunkami pracy, w których zagrożone jest zdrowie i życie ludzi. Pracownicy stają w obliczu różnych trudności i niesprawiedliwości, takich jak praca przymusowa, brak swobody stowarzyszania się, zagrożenia dla zdrowia i bezpieczeństwa oraz brak możliwości zarobienia na życie bez konieczności zgadzania się na nadmierne nadgodziny. Dalej w łańcuchu dostaw przemysł wydobywczy powiązany jest z konfliktami zbrojnymi, łamaniem praw człowieka, pracą dzieci, poważnymi problemami zdrowotnymi pracowników oraz degradacją środowiska. Przekupstwo to ryzyko obecne w wielu branżach, a łańcuch dostaw IT nie jest tu wyjątkiem. Przeciwdziałanie korupcji ma kluczowe znaczenie, ponieważ utrudnia ona rozwój, niszczy sprawiedliwość, podważa prawa człowieka oraz zakłóca uczciwe i wydajne funkcjonowanie rynków.

Produkcja sprzętu IT niesie ze sobą również poważne konsekwencje dla środowiska, w tym wyczerpywanie zasobów, zanieczyszczenie i generowanie odpadów. Ciągłe poleganie na materiałach pierwotnych przyczynia się do degradacji środowiska i zanieczyszczenia wody. Ponadto stosowanie niebezpiecznych substancji chemicznych w procesie produkcji powoduje zanieczyszczenie powietrza i gleby. Aby złagodzić te skutki, producenci muszą wdrażać zrównoważone projekty produktów, które wydłużają żywotność wyrobów, ograniczają zużycie materiałów i ułatwiają recykling.
Zdobywanie wpływów w złożonym łańcuchu dostaw
Porównując łańcuchy dostaw produktów, branża IT przewyższa wszystkie inne. Produkcja to proces etapowy: od kopalń i pól naftowych po huty, w których rafinowane są surowce, aż po produkcję materiałów takich jak tworzywa sztuczne, które z kolei trafiają do producentów komponentów. Ostatecznie komponenty są składane w gotowy produkt w jednej lub kilku fabrykach ostatecznego montażu. Jeden komputer lub smartfon może zawierać tysiące komponentów, a sieć podwykonawców dostarczających te komponenty i surowce obejmuje wiele firm na kilku kontynentach.
Długoterminowa, systemowa praca przynosi zmiany
Kształtowanie odpowiedzialności w łańcuchu dostaw w branży IT wymaga dużego wysiłku na wielu poziomach. Należy ustalić jasne i adekwatne kryteria, bardziej rygorystyczne niż przepisy prawa. Domagając się zmian, zawsze konieczna jest niezależna weryfikacja zgodności. Oznacza to przeprowadzanie regularnych, wysokiej jakości audytów. Podczas audytów często wykrywane są problemy, dlatego niezwykle ważne jest ustanowienie planów działań naprawczych, które można wdrożyć szybko i wiarygodnie. Działania następcze dotyczące tych planów oraz wyciąganie jasnych konsekwencji w przypadku uchybień są niezbędne do zapewnienia postępów.
Niektóre problemy są łatwe do wykrycia i rozwiązania, ale mają tendencję do powracania. Inne są bardziej złożone i wymagają większej uwagi oraz wysiłku. W obu przypadkach praca systemowa i stały dialog z odpowiedzialną marką IT są kluczowe, aby przewidywać pojawiające się ryzyka i wspierać pozytywne, trwałe zmiany na poziomie fabryk oraz w dalszych częściach łańcucha dostaw.
Obszary tematyczne dotyczące odpowiedzialności w łańcuchu dostaw

Naruszenia prawa pracy
Gdy płace są zbyt niskie, a władze lokalne i pracodawcy nie egzekwują przepisów dotyczących czasu pracy, pracownicy są naciskani, aby pracować w nadmiernych nadgodzinach w celu zarobienia na życie. Prowadzi to do problemów zdrowotnych, takich jak stres, zmęczenie i ryzyko urazów. Inne naruszenia praw pracowniczych obejmują angażowanie młodych pracowników w niebezpieczne sytuacje, niejasne umowy o pracę, nękanie i dyskryminację.

Zagrożenia dla zdrowia i bezpieczeństwa
Środowisko pracy może czasami zagrażać zdrowiu i życiu pracowników. Na przykład maszyny używane w produkcji mogą być niebezpieczne w obsłudze, a pracownicy mogą nie być przeszkoleni w ich obsłudze lub mogą nie posiadać sprzętu ochronnego. Pracownicy mogą mieć kontakt z substancjami niebezpiecznymi. Innym zagrożeniem są sytuacje, w których wyjścia ewakuacyjne są zablokowane lub jest ich zbyt mało.

Praca przymusowa
Praca bez dobrowolnej zgody to praca przymusowa. Obejmuje to pracę wykonywaną w celu uniknięcia kary, przemocy fizycznej lub seksualnej albo konfiskaty rzeczy osobistych, takich jak dokumenty tożsamości czy paszporty. Migranci, studenci i pracownicy tymczasowi są szczególnie narażeni i częściej podlegają dyskryminacji oraz niesprawiedliwym warunkom zatrudnienia.

Swoboda stowarzyszania się
W niektórych krajach prawo ogranicza prawo do tworzenia związków zawodowych i prowadzenia układowych negocjacji z pracodawcami, co zwiększa ryzyko naruszania praw pracowników. Pracodawcy muszą oferować inne sposoby swobodnego i demokratycznego wybierania przez pracowników przedstawicieli, którzy mogą bronić praw i interesów pracowników. Powinni również wspierać dostawców w ułatwianiu otwartej komunikacji między kierownictwem a pracownikami.

Nadmierne wykorzystanie zasobów naturalnych
Branża IT często promuje szybkie innowacje i ekspansję, co prowadzi do nadmiernego wykorzystania zasobów naturalnych, takich jak rzadkie minerały, ropa naftowa, słodka woda i energia. Wywiera to silną presję na ekosystemy i może skutkować degradacją środowiska oraz wyczerpywaniem zasobów.

Wysokie zużycie energii
Choć produkty IT stały się bardziej energooszczędne, procesy ich wytwarzania nadal pochłaniają duże ilości energii i w dużym stopniu opierają się na paliwach kopalnych. Prowadzi to do problemów środowiskowych, w tym do dużej emisji gazów cieplarnianych. Zakłady produkcyjne muszą traktować procesy energooszczędne priorytetowo i zwiększać wykorzystanie odnawialnych źródeł energii.

Toksyczne zanieczyszczenie
W produkcji IT stosuje się substancje niebezpieczne, a jeśli nie są one odpowiednio obsługiwane, szkodzą pracownikom w łańcuchu dostaw oraz środowisku. Degradacja środowiska, zanieczyszczenie wody i zanieczyszczenie powietrza to przykłady negatywnych skutków.
Popyt ze strony nabywców wprawia proces w ruch
Aby wpływać na łańcuch dostaw IT, potrzebujesz wiedzy ekspertów i dostępu do branży. Niezależne dowody podjęcia działań korygujących są również kluczowe, aby unikać fałszywych twierdzeń, greenwash i bluewash. Wiarygodna etykieta zrównoważonego rozwoju pomaga rozwiązywać problemy w sposób systemowy i kompleksowy.
Jasno określając odpowiednie kryteria w specyfikacjach zamówień, zachęcasz marki IT do traktowania zrównoważonego rozwoju priorytetowo w swoich łańcuchach dostaw. Wpływ jest najsilniejszy, gdy wiele organizacji stosuje te same kryteria; współpraca z innymi nabywcami zwiększa Waszą wspólną siłę przebicia. Dlatego skuteczniejsze jest wspieranie wiarygodnej certyfikacji zrównoważonego rozwoju niż opracowywanie własnych kryteriów.
Wspólny wysiłek sprawia również, że działania branży na rzecz zrównoważonego rozwoju są bardziej wydajne. Zamiast próbować spełniać indywidualne wymagania, które mogą być ze sobą sprzeczne, branża może skupić się na wprowadzaniu ciągłych ulepszeń, które mają znaczenie.
Upewnij się, że wybrana przez Ciebie etykieta ekologiczna lub certyfikacja obejmuje obowiązkową weryfikację kryteriów dotyczących łańcucha dostaw. TCO Certified oferuje kompleksowe kryteria i niezależną weryfikację zgodności, co pozwala nabywcom na całym świecie przesyłać silny, ujednolicony komunikat do branży IT na temat znaczenia zrównoważonego rozwoju.
Trzy filary TCO Certified zapewniają postępy



Trzy filary TCO Certified zapewniają postępy



TCO Certified pomaga wywierać wpływ na łańcuch dostaw
Korzystanie z TCO Certified oznacza, że Twój głos dociera bezpośrednio do łańcucha dostaw IT, gdzie nasze kompleksowe kryteria i niezależna weryfikacja zapewniają postęp społeczny i środowiskowy. Przechodzimy teraz wyżej w łańcuchu dostaw, aby zapewnić bezpieczniejsze środowisko pracy ponad 100 000 kolejnych osób.
Wybierając zakup certyfikowanych produktów, upewniasz się, że wdrożony jest ciągły proces mający na celu poprawę warunków pracy i aspektów środowiskowych w łańcuchach dostaw zamawianych przez Ciebie produktów IT.
Kryteria dotyczące łańcucha dostaw w TCO Certified
Fabryki są kategoryzowane według poziomu ryzyka, a te o wysokim ryzyku są kontrolowane częściej. Marki IT mogą wybierać fabryki z dobrą oceną, co stanowi zachętę dla właścicieli zakładów do nadania priorytetu działaniom na rzecz zrównoważonego rozwoju.
Problem, który chcemy rozwiązać
Fabryki sprzętu IT często znajdują się w krajach, w których prawa pracownicze są słabe lub nie są odpowiednio egzekwowane. Wielu pracowników doświadcza trudności i niesprawiedliwości, takich jak praca przymusowa, brak swobody zrzeszania się, zagrożenia dla zdrowia i bezpieczeństwa oraz niemożność zarobienia na godne życie bez konieczności zgadzania się na nadmierne godziny nadliczbowe. Produkcja IT wiąże się również z poważnymi problemami środowiskowymi, takimi jak zmiana klimatu, nadmierne zużycie zasobów, zanieczyszczenie i generowanie odpadów.
Jak działa to kryterium
Fabryki podlegają regularnym audytom i są kategoryzowane pod kątem ryzyka na liście Accepted Factory List. Te, które aktywnie angażują się w działania na rzecz zrównoważonego rozwoju i stale spełniają kryteria TCO Certified, trafiają do kategorii niskiego ryzyka. Natomiast fabryki, w których występują ciągłe problemy związane ze zrównoważonym rozwojem, są zaliczane do kategorii wyższego ryzyka i monitorowane częściej. Jeśli istotne problemy nie zostaną rozwiązane w określonym czasie, fabryka zostanie usunięta z listy Accepted Factory List i nie będzie już mogła wytwarzać produktów posiadających certyfikat. Lista jest dostępna dla marek IT, co pozwala im wybierać odpowiedzialnych dostawców. W rezultacie system ten tworzy silną motywację dla fabryk do wdrażania zrównoważonych praktyk.
Korzyści dla nabywców i użytkowników IT
Wymóg TCO Certified w zamówieniach pomaga w pozyskiwaniu produktów IT, które zostały wyprodukowane w odpowiedzialny sposób. Oznacza to, że Twoje inwestycje w IT przyczyniają się do tworzenia uczciwszych, bardziej odpowiedzialnych łańcuchów dostaw o mniejszym negatywnym wpływie na ludzi i środowisko.
Produkcja certyfikowanych produktów musi być zgodna z lokalnymi przepisami dotyczącymi pracy, zdrowia i bezpieczeństwa, podstawowymi konwencjami Międzynarodowej Organizacji Pracy (MOP) oraz Konwencjami Narodów Zjednoczonych o prawach dziecka.
Problem, który chcemy rozwiązać
Produkty IT często wiążą się z ludzkimi kosztami. Ze względu na słabe egzekwowanie prawa pracy wielu pracowników w łańcuchu dostaw mierzy się z niskimi zarobkami, niebezpiecznymi warunkami i nadmiernym czasem pracy.
Jak działa to kryterium
TCO Certified pociąga marki IT do odpowiedzialności za społeczny wymiar ich łańcuchów dostaw. Dostawcy muszą przestrzegać lokalnych przepisów dotyczących pracy, zdrowia i bezpieczeństwa oraz podstawowych konwencji MOP. Fabryki przechodzą regularne audyty, a w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek naruszeń wdrażane są plany działań korygujących. Jeśli problemy nie zostaną usunięte na czas, fabryka może stracić prawo do produkcji certyfikowanych produktów.
Korzyści dla nabywców i użytkowników IT
Nasze kryteria dotyczące społecznego wymiaru łańcucha dostaw pomagają kupującym identyfikować produkty IT, które zostały wyprodukowane w odpowiedzialny sposób, co pozytywnie wpływa na warunki pracy tysięcy osób. Pozyskując certyfikowane produkty, pomagasz dbać o to, aby marki IT ponosiły odpowiedzialność za ciągłe poprawianie warunków społecznych w swoich łańcuchach dostaw.
Aby poprawić bezpieczeństwo i dobrostan pracowników oraz wspierać wzrost wynagrodzeń, czas pracy ogranicza się do 60 godzin tygodniowo.
Problem, który chcemy rozwiązać
Nadmierne godziny nadliczbowe to powracający problem wykupywany podczas audytów fabryk, prowadzący do zmęczenia pracowników, większego ryzyka wypadków i pogorszenia dobrostanu. Wielu pracowników jest zmuszonych do pracy przez długie godziny, aby móc się utrzymać z powodu niskich płac bazowych. Bez jasnych limitów nadmierny czas pracy pozostaje powszechnym problemem w łańcuchach dostaw produktów IT, wpływającym zarówno na zdrowie pracowników, jak i ogólną wydajność.
Jak działa to kryterium
TCO Certified ogranicza całkowity czas pracy do 60 godzin tygodniowo dla wszystkich pracowników fabryk. Niezależne audyty weryfikują przestrzeganie przepisów, a w przypadku wykrycia naruszeń wymagane jest podjęcie działania korygującego. Napędza to usprawnienia w całej fabryce, pomagając upewnić się, że pracownicy zarabiają wystarczająco dużo, aby pokryć koszty utrzyma, przy jednoczesnym ograniczeniu ryzyka dla zdrowia i bezpieczeństwa związanego z przepracowaniem. Wyższe płace i lepsze warunki pomagają fabrykom zatrzymać stabilną kadrę pracowniczą.
Korzyści dla nabywców i użytkowników IT
Poprzez świadome domaganie się certyfikowanych produktów kupujący pomagają napędzać ulepszenia w całej branży, zmniejszając ryzyko naruszeń praw pracowniczych w łańcuchach dostaw. Ograniczenie nadmiernych godzin nadliczbowych zapewnia bardziej stabilną i odpowiedzialną siłę roboczą, co przekłada się na wyższą jakość produkcji i mniejsze ryzyko reputacyjne.
Właściciele marek muszą posiadać system zarządzania działaniami zapobiegającymi przekupstwu (ISO 37001), aby zapobiegać wszelkim formom korupcji w swojej działalności.
Problem, który chcemy rozwiązać
Korupcja to powszechny problem, który osłabia skuteczność zarządzania, zakłóca konkurencję i zwiększa koszty prowadzenia działalności. Podkopuje ona zaufanie do instytucji i obniża jakość produktów oraz usług. Korupcja w łańcuchach dostaw rodzi niepewność, utrudnia rozwój i hamuje uczciwe funkcjonowanie rynku, przez co środki antykorupcyjne stają się kluczowe.
Jak działa to kryterium
TCO Certified wymaga od właścicieli marek wdrożenia systemu zarządzania działaniami zapobiegającymi przekupstwu zgodnego z normą ISO 37001 w celu przeciwdziałania korupcji w ich działalności i łańcuchach dostaw. Niezależni weryfikatorzy oceniają zgodność, dbając o to, aby zasady, monitoring i mechanizmy egzekwowania prawa były spójne z tą międzynarodową najlepszą praktyką. Pomaga to ograniczyć ryzyko przekupstwa i wspiera odpowiedzialne postępowanie w biznesie.
Korzyści dla nabywców i użytkowników IT
Świadomie wnioskując o certyfikowane produkty, kupujący upewniają się, że dostawcy IT działają na równych zasadach dzięki dostosowaniu do międzynarodowo uznanego systemu zarządzania działaniami zapobiegającymi przekupstwu. Takie znormalizowane podejście sprzyja uczciwej konkurencji, podnosi jakość produktów i wzmacnia zaufanie do instytucji poprzez promowanie etycznych praktyk biznesowych.
W celu poprawy przejrzystości należy zgłaszać głównych poddostawców. Właściciele marek muszą wyznaczyć przedstawiciela wyższego szczebla kadry kierowniczej do monitorowania i dbania o przestrzeganie kryteriów dotyczących łańcucha dostaw.
Problem, który chcemy rozwiązać
Brak przejrzystości w łańcuchach dostaw pozwala na ukrywanie nieetycznych praktyk, takich jak naruszenia praw pracowniczych i szkody środowiskowe. Bez wglądu w sytuację wykraczającą poza ostateczne fabryki montażowe, marki IT mają trudności z dążeniem do odpowiedzialnego pozyskiwania surowców.
Jak działa to kryterium
Marki IT są zobowiązane do zidentyfikowania i ujawnienia informacji o swoich ostatecznych fabrykach montażowych oraz ważnych dostawcach kolejnego szczebla. Muszą wdrożyć solidny system identyfikacji tych dostawców i dbać o to, aby przestrzegali oni kodeksu postępowania, w tym lokalnego prawa pracy, przepisów dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy oraz konwencji podstawowych MOP.
Korzyści dla nabywców i użytkowników IT
Dla kupujących oznacza to wiarygodną, niezależną weryfikację warunków panujących w fabrykach, co ogranicza ryzyko nieetycznych praktyk pracowniczych w łańcuchach dostaw. Regularne audyty i wymogi dotyczące działań korygujących zapewniają stały postęp we wdrażaniu i utrzymaniu praw pracowników. Występując bezpośrednio o certyfikowane produkty, kupujący wspierają uporządkowane, przejrzyste podejście do odpowiedzialności w łańcuchu dostaw.
Aby zapewnić stały postęp w zakresie odpowiedzialności w łańcuchu dostaw, fabryki podlegają regularnym audytom. Fabryki wysokiego ryzyka są kontrolowane częściej, a wszelkie problemy muszą zostać skorygowane w określonym przedziale czasowym.
Problem, który chcemy rozwiązać
Regularne, wysokiej jakości audyty fabryk są niezbędne, aby upewnić się, że naruszenia praw pracowniczych, ryzyko dla zdrowia i bezpieczeństwa oraz kwestie środowiskowe są identyfikowane i rozwiązywane. Jednak wiele audytów nie jest wiarygodnych ze względu na słabe standardy lub konflikty interesów. Niespójny nadzór pozwala na kontynuowanie nieetycznych praktyk.
Jak działa to kryterium
TCO Certified wymaga niezależnych audytów przeprowadzanych zgodnie z normami RBA-VAP lub SA8000 przez audytorów znajdujących się na liście APSCA, co ma na celu zapewnienie wiarygodności i rozliczalności. Fabryki wysokiego ryzyka muszą być kontrolowane częściej, a wszelkie zidentyfikowane problemy muszą zostać skorygowane w określonym przedziale czasowym. To systematyczne podejście zapewnia spójny monitoring i ciągłe doskonalenie warunków pracy w fabrykach.
Korzyści dla nabywców i użytkowników IT
Zamawiając certyfikowane produkty, kupujący promowani są na rzecz większej rozliczalności w branży IT, dbając o to, aby praktyki odpowiedzialne wykraczały poza etap ostatecznego montażu. Odpowiedzialne pozyskiwanie produktów wspiera cele w zakresie zrównoważonych zamówień publicznych i ogranicza ryzyko dla reputacji.
Angażujemy branżę w odpowiedzialne pozyskiwanie minerałów 3TG i kobaltu poprzez tworzenie uporządkowanego systemu, który promować ma wykorzystanie hut i rafinerii minerałów zgodnych z procesem RMAP.
Problem, który chcemy rozwiązać
Górnictwo 3TG i kobaltu jest często powiązane z naruszeniami praw człowieka, niszczeniem środowiska i finansowaniem konfliktów zbrojnych. Wiele łańcuchów dostaw cechuje się brakiem przejrzystości, co utrudnia dbanie o odpowiedzialne pozyskiwanie surowców. Bez uporządkowanego systemu organizacje ryzykowane przyczyniają się do nieetycznych praktyk i niespełniania międzynarodowych oczekiwań dotyczących należytej staranności.
Jak działa to kryterium
TCO Certified wymaga, aby marki IT współpracowały wyłącznie z hutami i rafineriami, których systemy zarządzania należytą starannością zostały niezależnie zweryfikowane. Systemy te muszą być zgodne z Wytycznymi OECD dotyczącymi należytej staranności, na przykład poprzez uczestnictwo w procesie zapewniania zgodności w zakresie minerałów (RMAP), który audytuje i certyfikuje huty oraz rafinerie zgodnie z wymogami dotyczącymi odpowiedzialnego pozyskiwania surowców.
Korzyści dla nabywców i użytkowników IT
Występując bezpośrednio o certyfikowane produkty, kupujący wspierają ogólnoświatowy zwrot branży w stronę etycznego pozyskiwania minerałów. To uporządkowane podejście pomaga dostosować zamówienia do praw człowieka i globalnego standardu należytej staranności, wspierając ciągłe doskonalenie etycznego pozyskiwania minerałów oraz ograniczanie ryzyka.
Ostateczne fabryki montażowe i fabryki paneli wyświetlaczy muszą w sposób systematyczny zarządzać odpowiedzialnością środowiskową zgodnie z normami ISO 14001 (środowisko) oraz ISO 50001 (zarządzanie energią).
Problem, który chcemy rozwiązać
Produkcja wyrobów IT ma znaczny wpływ na środowisko, obejmujący wysokie zużycie energii, zanieczyszczenia i powstawanie odpadów. Bez wdrożonych systemów zarządzania fabrykom może brakować skutecznych procesów ograniczania emisji, poprawy efektywności zasobów i minimalizacji śladu środowiskowego, co prowadzi do długoterminowych zagrożeń dla zrównoważonego rozwoju.
Jak działa to kryterium
TCO Certified wymaga, aby ostateczne fabryki montażowe i fabryki paneli wyświetlaczy posiadały certyfikaty ISO14001 i ISO50001. Te międzynarodowe standardy zapewniają, że fabryki wdrażają uporządkowane procesy ograniczania wpływu na środowisko, poprawy efektywności energetycznej oraz przestrzegania przepisów ochrony środowiska.
Korzyści dla nabywców i użytkowników IT
Zamawiając certyfikowane produkty, kupujący wspierają systematyczne podejście do ograniczania emisji gazów cieplarnianych, minimalizowania ilości odpadów oraz dbania o przestrzeganie standardów środowiskowych.

