Nachdem ich 20 Jahre lang IT-Produkte getestet und Fabrikaudits in Asien durchgeführt habe, ist mir klar geworden, dass Fabriken und Marken nicht von Natur aus gut oder schlecht sind. Vielmehr sind sie Teil eines komplexen Ökosystems, das globale Kunden bedient und in dem ein beträchtlicher Teil des Marktes Preis und Lieferzeit über Nachhaltigkeit stellt.
Fabriken stehen in einem harten Wettbewerb und tun das Erforderliche, um Kunden zu gewinnen. Es liegt an uns, die wir ihre Produkte kaufen, zu zeigen, dass uns Nachhaltigkeit wichtig ist. Erst dann können wir erwarten, dass sie Schritte in die richtige Richtung gehen.
Eines der häufigsten Missverständnisse über Fabrikaudits und die Überwachung ist, dass sie automatisch zu positiven Veränderungen führen. So funktioniert das nicht. Audits und Überwachung müssen Teil eines Systems sein, in dem festgestellte Mängel über einen längeren Zeitraum bearbeitet werden. Diese Arbeit ist zeitaufwendig und ressourcenintensiv. Man kann es mit Messstationen für die Luftqualität in Städten vergleichen: Sie verbessern nicht die Luftqualität, sondern es ist der Prozess und das System nach der Messung, der den Unterschied ausmacht.
Wir müssen uns fragen, ob wir bereit sind zu warten, bis wir unabhängig verifizierte Verbesserungen sehen, die von Dauer sind, bevor wir Produkte kaufen. Wenn wir das nicht tun, lautet unsere Botschaft an die Branche, dass Nachhaltigkeit keine Priorität hat – wir kaufen ohnehin, egal ob sie unsere Nachhaltigkeitsanforderungen erfüllen oder nicht. Das ist ein sehr schädliches Signal.
Für eine einzelne Organisation ist die Nachverfolgung von Auditverstößen sehr schwierig, da dies große Ressourcen und den Zugang zur Branche erfordert. Schon die Identifizierung der Fabrik, in der Ihre Produkte hergestellt wurden, kann eine Herausforderung sein, ganz zu schweigen von der Rückverfolgung der Hunderte von beteiligten Unterlieferanten. Um gehört zu werden, muss man außerdem eine laute Stimme haben. Der von Ihnen erteilte Auftrag ist im Vergleich zu der Gesamtmenge, die die Marke oder Fabrik weltweit für Kunden produziert, wahrscheinlich relativ klein. Wenn andere Käufer nur einen niedrigeren Preis verlangen, erhält Ihre Anfrage nach Nachhaltigkeit möglicherweise nicht die Aufmerksamkeit, die sie verdient, und Sie erreichen möglicherweise nicht das gewünschte Ergebnis.
Die gute Nachricht ist, dass Sie von TCO Certified und dem dahinterstehenden System profitieren können. Durch die Einbindung der Zertifizierung in Richtlinien und Ausschreibungen erhalten Sie eine laufende Kriterienentwicklung und jährlich 20.000 Stunden unabhängige Verifizierung und Nachbereitung – ohne zusätzliche Kosten, da dies in der Zertifizierung enthalten ist, genau wie alle anderen Vorteile, die Sie durch die Kriterien von TCO Certified erhalten.
Ein globales Problem muss global angegangen werden, und TCO Certified bringt nachhaltigkeitsbewusste Einkäufer aus der ganzen Welt zusammen und hilft Ihnen, eine klare, einheitliche Stimme zu bilden, auf die die Branche hört. Wir nehmen IT-Marken in die Pflicht, Veränderungen in den Fabriken voranzutreiben, und legen umfassende Kriterien auf Produktebene für Reparierbarkeit, Robustheit, sicherere Chemikalien, recycelte Materialien, Verantwortung in der Lieferkette und vieles mehr fest. Das Ergebnis ist ein nachhaltigeres Produkt, das Sie jahrelang mit Stolz nutzen können.
Die Entwicklung der Kriterien für die Lieferkette in TCO Certified
- Soziale Kriterien für die Lieferkette sind seit 2009 Teil von TCO Certified.
- Die Kriterien sind umfassend und gehen über Gesetze und Branchenstandards hinaus.
- Die Einhaltung wird von unabhängigen Experten verifiziert. Werden Mängel nicht zeitnah behoben, kann dies zum Verlust von Produktzertifikaten und Herstellungsrechten führen.
- Um das Tempo hin zu einer nachhaltigen Fertigung zu beschleunigen, wurde 2018 die Accepted Factory List eingeführt. Fabriken werden nach Risikostufen eingeteilt, und Fabriken mit hohem Risiko werden öfter überprüft.
- IT-Marken haben Zugriff auf die Fabrikliste, sodass sie Fabriken auswählen können, die bei der Nachhaltigkeit führend sind.
- Auf diese Weise erhalten ambitioniertere Fabriken mehr Aufträge, was für das Fabrikmanagement ein Anreiz ist, Nachhaltigkeitsfragen zu priorisieren.
- Seit der Einführung der Accepted Factory List hat sich die Leistung der Fabriken deutlich verbessert, mit sichereren Arbeitsumgebungen und weniger Problemen mit übermäßigen Überstunden.

Als Leiter für Einkäuferunterstützung hilft Martin Eichenseder Organisationen in Deutschland, der Schweiz und Österreich dabei, verantwortungsvollere Entscheidungen bei IT-Produkten zu treffen. Er hat einen Hintergrund als unabhängiger Verfasser und liebt Outdoor-Aktivitäten wie Wandern und Heimwerken.
