TCO Certified 背後的系統能夠激勵變革，並引導 IT 產業朝向更具永續性的實踐。獨立驗證、後續追蹤、明確的後果以及與品牌擁有者的對話，是確保正面且持久變革發生的部分工具。
使用 TCO Certified 有助於將您的心聲傳達至 IT 供應鏈中，讓您能夠對健康與安全、薪資、工人代表權和工時等關鍵領域發揮影響力。這是一種推動社會永續發展且資源高效的方法。您不需要具備深厚的永續發展知識，也不需要擁有能接觸世界各地工廠的專家網路。我們為您設定相關標準並驗證合規性，從而節省您的時間和資源。
推動社會責任的系統包含三個支柱，每一項都同樣重要。從嚴格的標準到與 IT 產品品牌擁有者的持續對話——這就是透過 TCO Certified 實現社會永續發展的方式。
第一支柱：全面且與時俱進的標準
TCO Certified 中的社會標準非常全面，超越了法規和產業標準，旨在挑戰 IT 產業並推動進步。所有標準皆為強制性，這意味著要獲得認證，產品必須符合 TCO Certified 中的每一個標準。
TCO Certified 中的社會標準分為五個領域：
- 供應鏈責任：行為準則合規性及矯正措施經過獨立驗證，涵蓋製造國的勞動與健康安全法規、國際勞工組織（ILO）的核心公約，以及聯合國兒童權利公約。
- 供應鏈透明度：必須申報主要次級供應商。品牌擁有者必須指派一名高階管理代表（SMR），授權其確保獲認證的產品符合社會責任製造標準。
- 反賄絡管理系統：品牌擁有者必須擁有經過獨立評估的反賄絡管理系統，以符合 ISO 37001 反賄絡標準。
- 製程化學品管理：必須提交工廠所使用製程化學品類型的相關資訊，且用於清潔獲認證產品的化學品必須經過獨立評估為更安全，並列於 TCO Certified Accepted Substance List 中。
- 負責任的礦物採購：包含錫、鉭、鎢、金和鈷的獲認證產品，必須提交這些礦物來源以進行獨立驗證。識別冶煉廠和精煉廠的過程必須符合經濟合作暨發展組織（OECD）關於受衝突影響和高風險區域之礦物負責任供應鏈的盡職調查指引。
第二支柱：獨立驗證與後續追蹤
透過 TCO Certified，所有標準的合規性均由認可的專家進行獨立驗證。他們每年花費超過 20,000 小時進行產品測試和供應鏈評估。其運作方式如下。
- 當發現不符合規定的情況時，將會制定矯正行動計畫。品牌擁有者有責任在設定的時間範圍內修正問題。
- 如果未能做到這一點，憑證可能會被撤銷。
- 有未解決問題的工廠也可能會失去製造獲認證產品的權利。透過這種方式，更有企圖心的工廠能獲得更多業務，從而激勵工廠管理階層優先重視永續發展。
第三支柱：年度評估與品牌擁有者訪談
除了符合 TCO Certified 中的強制性標準外，品牌擁有者必須證明他們積極致力於社會永續發展。為此，他們必須完成我們的年度評估流程，該流程會評估其供應鏈管理系統在關鍵社會影響領域的成熟度。年度評估流程也確保品牌擁有者在供應鏈中扮演積極角色，並承諾進行實現正面、持久變革所需的長期、結構化工作。
- 年度評估流程包含一份問卷、證明所陳述資訊正確所需的支援文件，以及與獨立社會驗證員的訪談。
- 問卷和訪談旨在協助品牌擁有者預期新興風險，並支援其供應商解決這些風險。
- 一旦匿名化後，我們會在年度報告中與參與的品牌擁有者分享結果，以協助他們獲得新的見解並更快地朝正確方向前進。
- 年度評估流程中的見解也有助於我們開發出最具相關性與影響力的新標準。
