De mauvaises conditions de travail sont monnaie courante dans toute la chaîne d'approvisionnement des produits informatiques. Le travail des enfants, le travail forcé, les heures supplémentaires excessives et les substances dangereuses menacent la santé et la vie des travailleurs. Pour encourager la responsabilité sociale, TCO Certified intègre un système structuré d'amélioration continue, ainsi qu'une surveillance rigoureuse pour faire en sorte que les problèmes soient résolus.
Une grande partie de la fabrication des produits informatiques est réalisée dans des pays à bas salaires où le marché du travail manque de réglementations claires et où la protection des travailleurs est insuffisante. De mauvaises conditions de travail se manifestent tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Les risques en matière de durabilité comprennent le travail des enfants, le travail forcé et les produits chimiques dangereux utilisés dans la fabrication. Des heures supplémentaires excessives laissent aux travailleurs peu ou pas de temps pour le repos, les loisirs, la famille ou la formation continue. L'industrie minière est liée à des conflits armés et à des violations des droits humains, à de graves problèmes de santé pour les travailleurs et à la dégradation de l'environnement. Comme dans de nombreux secteurs, le risque de corruption est également présent. Il convient de lutter contre ce phénomène car il entrave le développement, érode la justice, nuit aux droits humains et perturbe le fonctionnement équitable et efficace des marchés.
Les critères de TCO Certified — en quoi consistent-ils et pourquoi ?
Cette série d'articles couvre les huit domaines de critères de TCO Certified. Nous examinons les principaux défis en matière de durabilité liés aux produits informatiques et la manière dont vous pouvez réduire les risques en incluant TCO Certified dans vos achats. Tous les critères sont obligatoires et leur respect fait systématiquement l'objet d'une vérification indépendante.
1. Informations sur le produit et la durabilité
2. Fabrication socialement responsable
3. Fabrication écologiquement responsable
4. Santé et sécurité des utilisateurs
5. Performance des produits
6. Prolongation de la durée de vie des produits
7. Réduction des substances dangereuses
8. Récupération des matériaux
Notre approche : promouvoir la sécurité des travailleurs, les droits humains et la résolution des non-conformités
Promouvoir la responsabilité sociale tout au long de la chaîne d'approvisionnement complexe des produits informatiques nécessite une approche claire et systématique. TCO Certified comprend un cadre qui encourage une démarche proactive et aide les propriétaires de marques à structurer leur travail en matière de durabilité. Des plans d'action corrective doivent être élaborés et mis en œuvre dans un délai déterminé. Pour stimuler le changement là où il est le plus nécessaire, la surveillance des usines présentant des risques élevés est renforcée.
Les critères de fabrication socialement responsable se concentrent sur :
- Faire en sorte d'obtenir des conditions de travail plus sûres en exigeant la mise en œuvre du code de conduite dans toute la chaîne d'approvisionnement.
- Guider l'industrie vers des pratiques plus durables grâce à un système structuré d'amélioration continue.
- Exiger la transparence quant aux sous-fournisseurs utilisés afin d'accroître la responsabilité.
- Franchir une étape supplémentaire dans la lutte contre la corruption au sein de la chaîne d'approvisionnement en exigeant le respect de la norme anti-corruption ISO 37001, plus ambitieuse.
- Poursuivre la vérification indépendante du devoir de diligence auprès des fonderies et des raffineries, afin de s'assurer que les minéraux (étain, tantale, tungstène, or et cobalt) proviennent de sources responsables.
- Exiger que les produits de nettoyage soient évalués par un toxicologue indépendant et considérés comme plus sûrs avant d'être utilisés dans la fabrication de produits certifiés. Le même principe s'applique également aux agents ignifuges et aux plastifiants, traités au chapitre 7.
