Jak weryfikowana jest zgodność z kryteriami społecznymi w TCO Certified

TCO Certified obejmuje kompleksowe kryteria środowiskowe i społeczne w łańcuchu dostaw i w całym cyklu życia produktu. Wszystkie kryteria są obowiązkowe, a ich spełnienie jest niezależnie weryfikowane przez akredytowanych ekspertów.

Stephen: Prawie za każdym razem, gdy w fabryce przeprowadzany jest audyt społeczny, wykrywane są niezgodności. Naszym zdaniem najważniejszą kwestią jest to, aby były one rozwiązywane w szybki i wiarygodny sposób. Proces ten jest słaby lub brakuje go w wielu innych systemach, w tym w systemach społecznych i prawnych w wielu krajach, w których wytwarzane są produkty IT. Gdy rząd i społeczeństwo nie biorą wystarczającej odpowiedzialności za prawa człowieka i prawa pracownicze, należy wprowadzić inne systemy zapewniające uczciwe i bezpieczne warunki pracy.

Znalezienie problemów związanych ze zrównoważonym rozwojem to tylko pierwszy krok na drodze do bardziej zrównoważonych praktyk. Zapewniamy postęp poprzez pociąganie branży do odpowiedzialności za rozwiązywanie problemów.

Stephen: Każda fabryka montażu końcowego certyfikowanych produktów musi być zarejestrowana na portalu TCO Certified i znajdować się na liście zaakceptowanych fabrykTCO Certified . Fabryki są podzielone na kategorie ryzyka. Te, które są proaktywne w swojej pracy nad zrównoważonym rozwojem i stale spełniają kryteria TCO Certified , są umieszczane w kategorii niskiego ryzyka (kategoria 2 i 3), podczas gdy fabryki z utrzymującymi się problemami ze zrównoważonym rozwojem otrzymują wyższą kategorię ryzyka (kategoria 1). Jeśli poważne problemy nie zostaną naprawione w określonym czasie, fabryka zostanie usunięta z listy TCO Certified Accepted Factory List i nie będzie już mogła wytwarzać certyfikowanych produktów.

Każda fabryka musi poddać się audytowi RBA-VAP lub SA8000 w ciągu pierwszych 12 miesięcy od rejestracji. Te rodzaje audytów są najpoważniejsze i jedyne, które są akceptowane jako dowód. Obejmują one całą fabrykę i są przeprowadzane przez zatwierdzonych niezależnych audytorów. Po pierwszym audycie wstępnym i audycie zamykającym, częstotliwość audytów różni się w zależności od poziomu ryzyka fabryki, który jest określany na podstawie tego, jak dobrze system zarządzania identyfikuje i rozwiązuje priorytetowe i główne ustalenia. Fabryki wysokiego ryzyka muszą przeprowadzać wstępne audyty co roku. Fabryka wysokiego ryzyka (kategoria 1) ma obecnie maksymalnie 24 miesiące na poprawę poziomu ryzyka do kategorii 2 lub 3. W przeciwnym razie fabryka zostanie usunięta z listy zaakceptowanych fabryk TCO Certified i nie będzie mogła wytwarzać certyfikowanych produktów.

Oprócz wymogu przeprowadzania niezależnych audytów, wyznaczamy zaakceptowanego dostawcę usług audytu fabryk do przeprowadzania corocznych audytów wyrywkowych w wybranych fabrykach. Tego rodzaju audyty obejmują wybrane fabryki kategorii 2 lub 3, zlokalizowane w krajach wysokiego ryzyka. Wybrano kategorie 2 i 3, ponieważ fabryki kategorii 1 są już uznane za obarczone wyższym ryzykiem i podlegają corocznym audytom. Kontrole wyrywkowe koncentrują się na sprawdzeniu, czy fabryki kategorii 2 i 3 mogą utrzymać swoją kategorię. Taki poziom ciągłego monitorowania jest niezbędny, aby nawet fabryki niskiego ryzyka wiedziały, że muszą poważnie traktować ciągłe doskonalenie i nie rozluźniać swoich systemów zarządzania poprzez powrót do złych praktyk.

TCO Certified Accepted Factory List zwiększa przejrzystość, która jest niezbędna do poprawy, odpowiedzialności, współpracy i uczciwej konkurencji. Właściciele marek produktów IT mogą zapoznać się z najnowszymi wynikami audytów i postępami działań naprawczych, a także zdecydować się na zlokalizowanie produkcji swoich produktów w fabryce, która jest liderem w zakresie zrównoważonego rozwoju. To przełomowe rozwiązanie: zrównoważony rozwój jest teraz dobrym interesem dla właścicieli fabryk. Bardziej ambitne fabryki otrzymują więcej zleceń, co stanowi zachętę dla kierownictwa fabryki do priorytetowego traktowania kwestii zrównoważonego rozwoju.

Obecnie (czerwiec 2023 r.) mamy zarejestrowanych 78 fabryk montażu końcowego, z których 23 należą do kategorii 1, 22 do kategorii 2, a 33 do kategorii 3. Obecnie oceniamy 10 z nich, aby uwzględnić je w audycie wyrywkowym w 2023 r., który obejmuje prawa pracownicze, zdrowie i bezpieczeństwo oraz chemikalia procesowe.

Niclas: Tak długo, jak produkt jest certyfikowany, jest on objęty systemem niezależnej weryfikacji i działań następczych TCO Certified, a my zapewniamy, że produkt i fabryki, w których jest wytwarzany, spełniają kryteria zawarte w TCO Certified. Weryfikacja jest obowiązkowa i ciągła - jest przeprowadzana zarówno przed, jak i po certyfikacji, przez cały okres ważności certyfikatu. Oznacza to, że przeprowadzamy kontrole wyrywkowe i zapewniamy, że wszelkie niezgodności są traktowane w sposób odpowiedzialny. Wyznaczamy ścisły harmonogram rozwiązywania wykrytych problemów, a jeśli działania naprawcze nie zostaną szybko wdrożone, anulujemy certyfikat i poinformujemy o tym wszystkich interesariuszy.

Status certyfikacji modelu produktu można łatwo znaleźć w naszym Product Finderrejestrze wszystkich certyfikowanych modeli produktów. Najlepszym sposobem na upewnienie się, że model produktu jest certyfikowany, jest poproszenie dostawcy IT o dostarczenie ważnego certyfikatu TCO Certified . Certyfikat służy jako dowód zgodności, który można prześledzić wstecz do podpisu niezależnego weryfikatora.

Nabywca korzystający z TCO Certified nie musi posiadać wiedzy ani zasobów, aby sprawdzać zgodność z ustalonymi kryteriami w okresie ważności certyfikatu. Zmniejsza to ryzyko i koszty ponoszone przez organizację kupującą.

TCO Development nie będzie zaangażowana w rozwiązywanie jakichkolwiek kwestii środowiskowych lub społecznych związanych z produkcją lub produktem. Nie mamy do tego prawa po wygaśnięciu certyfikatu.

Stephen: Aby osiągnąć podstawowy poziom pozwalający na przeżycie, pracownicy mogą być zmuszani do pracy w nadmiernej liczbie nadgodzin, ponieważ praca w ramach lokalnych limitów prawnych nie pozwala im zarobić godziwej płacy pozwalającej na przeżycie. Właściciele marek twierdzą, że nie zawsze możliwe jest ustalenie wynagrodzenia na poziomie dostawcy, ponieważ musi ono być dostępne dla wszystkich pracowników w fabryce dostawcy, a nie tylko dla linii produkcyjnych ich marki. Dlatego też wielu właścicieli marek uważa, że mogą jedynie wspierać zbiorowe negocjacje między pracownikami a ich pracodawcami.

Pracujemy w następujący sposób, aby poprawić poziom wynagrodzeń pracowników:

1. Egzekwujemy limit 60-godzinnego tygodnia pracy dla wszystkich pracowników w fabryce. Ograniczenie liczby dostępnych nadgodzin oznacza, że kierownictwo fabryki będzie musiało podnieść podstawowe poziomy płac, aby umożliwić pracownikom osiągnięcie miesięcznego celu płacowego, w przeciwnym razie może stracić siłę roboczą.
2. Zachęcamy fabryki do uzyskania certyfikatu SA8000, zapewniając im korzyści kategorii 3, jeśli to zrobią. Program certyfikacji SA8000 przyznaje certyfikaty wyłącznie firmom płacącym godziwe wynagrodzenie, a certyfikowane fabryki są regularnie monitorowane przez niezależny program nadzoru. Odkąd zaczęliśmy kategoryzować fabryki pod względem ryzyka i prezentować je na liście akceptowanych fabryk TCO Certified , zaobserwowaliśmy ogromny wzrost liczby fabryk, które uzyskały certyfikat SA8000.
3. Nasz coroczny proces przeglądu pomaga właścicielom marek w ustanowieniu procesu płacy wystarczającej na utrzymanie dla ich dostawców. Ich postępy są co roku niezależnie weryfikowane przez weryfikatora.

Stephen: Wymagamy, aby fabryka posiadała certyfikat ISO 45001. Jest to międzynarodowa norma dotycząca zdrowia i bezpieczeństwa w miejscu pracy. Pracownicy muszą być wyposażeni w odpowiedni sprzęt ochrony osobistej i przeszkoleni w zakresie chemikaliów, z którymi mają do czynienia. Musi być zapewniona odpowiednia wentylacja, a o chemikalia należy dbać w odpowiedzialny sposób.

Wymagamy również, aby wszystkie chemikalia procesowe używane do czyszczenia certyfikowanych produktów były oceniane przez niezależnego toksykologa i porównywane jako bezpieczniejsza alternatywa przed ich użyciem w produkcji certyfikowanych produktów. Od 2015 r. strona TCO Certified korzysta z programu GreenScreen w celu zapewnienia ustrukturyzowanego podejścia do oceny danych dotyczących zdrowia ludzkiego i bezpieczeństwa środowiskowego dla różnych substancji chemicznych. Gdy substancja zostanie oceniona zgodnie z tymi zagrożeniami, metodologia GreenScreen przypisuje ją do jednego z pięciu możliwych poziomów odniesienia w oparciu o poziom obaw. Aby zachować zgodność z TCO Certified, substancja chemiczna zawarta w certyfikowanym produkcie musi uzyskać wynik GreenScreen na poziomie Benchmark 2, 3 lub 4. Te bezpieczniejsze alternatywy są wymienione na stronie TCO Certified Accepted Substance List. Benchmark 1 jest definiowany jako substancja chemiczna budząca duże obawy, której należy unikać. Benchmark-U oznacza, że minimalne wymagania dotyczące danych nie zostały spełnione w celu dokonania oceny.

Celem strony TCO Certified Accepted Substance List jest zapewnienie większej przejrzystości, promowanie bezpieczniejszych substancji i wyeliminowanie stosowania substancji o nieznanych lub znanych niebezpiecznych właściwościach w produktach IT. Lista zawiera oficjalne zarejestrowane numery CAS, dzięki czemu każdy może zakwestionować benchmarki za pomocą nowych informacji. Wszystkie substancje znajdujące się na liście zostały zweryfikowane, a niezależny licencjonowany GreenScreen Profilers ustala wynik benchmarku.