De IT-productie vindt vaak plaats in regio’s waar de arbeidswetgeving zwak is of slecht wordt gehandhaafd, en toeleveringsketens kunnen complex en moeilijk te controleren zijn. Dit roept een belangrijke vraag op: hoe kunnen organisaties er zeker van zijn dat in de praktijk daadwerkelijk aan de duurzaamheidseisen wordt voldaan?
In dit artikel legt Stephen Fuller uit hoe TCO Certified deze uitdagingen TCO Certified door middel van onafhankelijke verificatie, in combinatie met een systeem dat verantwoordingsplicht koppelt aan stimulansen voor duurzamere keuzes.
Wat is de belangrijkste factor voor het bevorderen van duurzaamheid in de toeleveringsketen?
Ik denk dat we allereerst moeten beseffen dat het in kaart brengen van duurzaamheidsproblemen niet meer is dan een beginpunt. In de praktijk komen bij vrijwel elke fabrieksaudit wel enige mate van non-conformiteit aan het licht. Dat is op zich niet ongebruikelijk. De cruciale vraag is wat er daarna gebeurt. Worden die problemen daadwerkelijk opgelost? En worden ze op een duurzame manier opgelost? Echte vooruitgang ontstaat door ervoor te zorgen dat problemen worden aangepakt – snel, transparant en geloofwaardig – en dat er betere werkwijzen worden ingevoerd.
Hoe controleert u of fabrieken aan de criteria voor de toeleveringsketen voldoen?
Bij TCO Certified zijn alle criteria verplicht en wordt de naleving altijd gecontroleerd door onafhankelijke deskundigen. In fabrieken waar gecertificeerde producten worden vervaardigd, voeren gespecialiseerde auditors regelmatig inspecties ter plaatse uit. Deze audits moeten voldoen aan de RBA-VAP- of SA8000-normen; het gaat hierbij om meerdaagse beoordelingen ter plaatse die worden uitgevoerd door gekwalificeerde auditteams. De hele faciliteit valt onder de audit, inclusief productieruimtes, magazijnen, kantoren en werknemershuisvesting. Audits bestrijken verschillende controlepunten op de belangrijkste gebieden: arbeid, gezondheid en veiligheid, milieu, energie en managementsystemen. Als er afwijkingen van TCO Certified worden geconstateerd, eisen we een plan met corrigerende maatregelen en stellen we een duidelijk tijdschema vast voor het oplossen van de problemen.
De auditmethodologie is gebaseerd op triangulatie en analyse van de onderliggende oorzaken. Auditors combineren het bestuderen van documenten en dossiers met gesprekken met werknemers en het management, en observaties ter plaatse. Zo kunnen zij vaststellen of er afwijkingen zijn en, zo ja, waarom deze zich voordoen. Door de onderliggende oorzaken van een probleem in kaart te brengen, maakt de audit effectievere en duurzamere corrigerende maatregelen mogelijk.
Stephen Fuller leidt de ontwikkeling van criteria voor de toeleveringsketen en het beheer van chemische stoffen voor TCO Certified. Hij werkt al meer dan 20 jaar met de ontwikkeling van criteria en verificatiemethoden in de IT-sector.
Als er nog steeds afwijkingen bestaan, moeten er binnen de gestelde termijnen aanvullende corrigerende maatregelen worden genomen totdat onafhankelijk is vastgesteld dat deze zijn verholpen. Zo wordt gewaarborgd dat afwijkingen niet alleen worden aangepakt, maar ook bij de kern worden opgelost. Om de naleving op de lange termijn te waarborgen, voeren onafhankelijke auditors ook steekproefsgewijze controles uit bij geselecteerde fabrieken.
Wat isAccepted Factory List door TCO Certified Accepted Factory List?
TCO Certified Accepted Factory List een gestructureerd systeem dat is ontworpen om voortdurende verbetering van de arbeidsomstandigheden en milieuprestaties te stimuleren.
In de loop der jaren hebben we gezien dat hevige prijsconcurrentie, versnipperde controlemethoden en een gebrek aan onderhandelingsmacht bij de inkopers ertoe hebben geleid dat fabriekseigenaren duurzaamheid als een zakelijk nadeel beschouwen. Daar wilden we verandering in brengen. Daarom hebben we een systeem ontwikkeld dat duurzaamheidsprestaties koppelt aan zakelijke kansen.
InAccepted Factory List TCO Certified Accepted Factory List worden fabrieken die gecertificeerde producten vervaardigen, opgenomen en beoordeeld. Op basis van auditresultaten en doorlopende prestaties krijgt elke fabriek een risicocategorie toegewezen. Fabrieken die blijk geven van consistente naleving en verbetering worden als een lager risico beschouwd. Fabrieken die meer tijd nodig hebben om afwijkingen op te lossen, worden als een hoger risico aangemerkt en worden nauwlettender gevolgd totdat verbeteringen zijn gerealiseerd.
IT-bedrijven kunnen de lijst raadplegen om de prestaties van fabrieken bij te houden. Als een fabriek geen vooruitgang boekt, kunnen ze ervoor kiezen de productie elders onder te brengen. Dit vormt een duidelijke stimulans voor fabrieken om zich te blijven verbeteren.
Hoe kunt u ervoor zorgen dat onafhankelijke controleurs toegang krijgen tot fabrieken?
Toegang tot de fabriek is een fundamentele vereiste binnen TCO Certified. Als onafhankelijke, geaccrediteerde auditors geen volledige toegang krijgen tot een fabriek, kan die fabriek simpelweg geen gecertificeerde producten produceren.
In de IT-sector worden audits vaak intern uitgevoerd door fabriekspersoneel of in opdracht van individuele IT-merken, waarbij de aandacht doorgaans uitgaat naar specifieke productielijnen. Dit kan de transparantie beperken en het moeilijker maken om structurele problemen op te sporen, aangezien de reikwijdte en de dekking per fabriek kunnen verschillen en niet altijd onafhankelijk worden gecontroleerd.
TCO Certified een andere aanpak. ViaAccepted Factory List TCO Certified Accepted Factory List sluiten IT-merken zich aan bij gemeenschappelijke criteria en een gezamenlijk systeem voor onafhankelijke controle. Door hun krachten te bundelen, zorgen ze ervoor dat onafhankelijke auditors toegang krijgen tot fabrieken en de volledige bedrijfsvoering kunnen beoordelen, in plaats van alleen bepaalde productielijnen.
Hoe audits worden uitgevoerd bij TCO Certified
- Verplicht, niet optioneel.
- Onder leiding van onafhankelijke accountants die gespecialiseerd zijn in sociale en ecologische duurzaamheid.
- Voldoet aan de RBA-VAP- of SA800-normen.
- Altijd ter plaatse, in de fabriek.
- Omvat onder meer arbeid, gezondheid en veiligheid, milieu, energie en managementsystemen.
Wat gebeurt er als een fabriek niet langer is goedgekeurd?
Fabrieken moeten voortdurend voldoen aan de criteria van TCO Certified opAccepted Factory List TCO Certified Accepted Factory List te blijven staan. Als zij er niet in slagen om afwijkingen binnen de gestelde termijnen te verhelpen of het vereiste nalevingsniveau te handhaven, kunnen zij van de lijst worden geschrapt.
Als dat gebeurt, mag de fabriek geen gecertificeerde producten meer produceren en worden nieuwe certificeringsaanvragen waarbij die fabriek betrokken is, niet goedgekeurd. IT-merken moeten dan maatregelen nemen, hetzij door snelle verbeteringen in de fabriek te ondersteunen, hetzij door de productie naar een andere fabriek te verplaatsen.
Een geschrapte fabriek kan opnieuw worden opgenomen in de lijst, maar moet eerst aantonen dat de prestaties zijn verbeterd en aan alle vereisten voor heropname voldoen; dit moet worden aangetoond door middel van een nieuwe onafhankelijke audit.
Hoeveel werknemers vallen onder TCO Certified van TCO Certified ?
Op dit moment vallen ongeveer 275.000 werknemers in 180 fabrieken rechtstreeks onder de criteria van TCO Certified. Dit aantal zal naar verwachting toenemen naarmate het systeem naar meer onderdelen van de toeleveringsketen wordt uitgebreid.
Het toeleveringsketensysteem achter TCO Certified, met inbegrip vanAccepted Factory List TCO Certified Accepted Factory List, is in de loop van vele jaren ontwikkeld. Het systeem was aanvankelijk gericht op fabrieken voor eindassemblage en is geleidelijk uitgebreid. In de nieuwste versie van TCO Certified zijn ook fabrieken voor beeldschermen opgenomen.
In de toekomst zullen we ons toeleveringsketensysteem verder uitbreiden naar de bovenste schakels van de keten, waarbij we ons zullen richten op gebieden met een hoog risico op het gebied van werknemersrechten en milieueffecten. Dit betekent dat meer werknemers hieronder vallen en dat er meer verbeteringen kunnen worden doorgevoerd.
Naarmate meer IT-inkopers TCO Certified hun inkoop gebruikmaken van TCO Certified , vragen steeds meer IT-merken de certificering aan — waardoor ook het aantal fabrieken en werknemers dat onder de regeling valt, toeneemt.
Hoe zorgt u ervoor dat producten en fabrieken ook na certificering aan de criteria blijven voldoen?
Naleving van TCO Certified eenmalige controle, maar wordt gedurende de gehele geldigheidsduur van het certificaat voortdurend gecontroleerd. Er vinden regelmatig audits plaats, waarbij de mate van naleving systematisch en grondig wordt beoordeeld. Merkeigenaren zijn verplicht om bijgewerkte auditdocumentatie in te dienen waaruit blijkt dat er verbeteringen zijn aangebracht in de corrigerende maatregelenplannen. Daarnaast worden steekproefsgewijze audits uitgevoerd om te controleren of aan de normen wordt voldaan en of er voortdurend vooruitgang wordt geboekt.
Of een fabriek gecertificeerde producten mag produceren, hangt af van het voldoen aan deze doorlopende eisen. Als een fabriek er niet in slaagt om problemen binnen de gestelde termijnen op te lossen, kan zij vanAccepted Factory List TCO Certified Accepted Factory List worden geschrapt. Als gevolg daarvan mag zij geen gecertificeerde producten meer produceren, wat directe zakelijke gevolgen heeft, aangezien IT-merken dan genoodzaakt zijn deze onderdelen van hun productie over te hevelen naar andere fabrieken die blijk blijven geven van een proactievere aanpak op het gebied van duurzaamheid.
Kortom, TCO Certified dat de naleving continu wordt gecontroleerd door middel van actuele gegevens, onafhankelijke verificatie en duidelijke consequenties bij niet-naleving. Voor inkopers betekent dit dat de naleving in de loop van de tijd actief wordt gehandhaafd. Door TCO Certified als eis te stellen, hoeven zij zelf geen follow-up uit te voeren, wat zowel het risico als de werkdruk vermindert.
Hoe kan ik controleren of een productmodel gecertificeerd is?
Je kunt dit eenvoudig controleren via Product Finder, ons doorzoekbare register van gecertificeerde producten. U kunt ook uw IT-leverancier vragen om een geldig TCO Certified te verstrekken. Elk certificaat dient als bewijs van naleving en is herleidbaar tot de handtekening van een onafhankelijke verificateur.
