Een leefbaar loon en buitensporige overuren behoren tot de hardnekkigste uitdagingen in de verantwoorde IT-productie — en ze hangen met elkaar samen. Wanneer het basisloon te laag is, zijn werknemers soms aangewezen op buitensporige overuren om rond te komen.
TCO Certified beide kwesties tegelijk TCO Certified , met criteria die vooruitgang stimuleren — en de resultaten worden steeds duidelijker.
Volgens de IAO-verdragen nr. 131 en nr. 26 zijn minimumlonen bedoeld om een behoorlijke levensstandaard te waarborgen. In veel landen volstaan deze lonen echter niet om in de basisbehoeften te voorzien. Daardoor zijn werknemers vaak aangewezen op overuren om genoeg te verdienen om in hun basisbehoeften te voorzien, wat hun welzijn ondermijnt en hun kwetsbaarheid voor uitbuiting vergroot. TCO Development recente evaluaties van TCO Development dat dit een wijdverbreid probleem blijft, waarbij de meeste merken zich nog in een vroeg stadium bevinden wat betreft het aanpakken van tekorten op het gebied van leefbare lonen.
Bij fabrieksinspecties in de IT-sector wordt vaak vastgesteld dat er sprake is van buitensporig veel overuren, met werkweken van 72 of, in sommige gevallen, zelfs tot 84 uur. Hoewel dit op het eerste gezicht lijkt op een kwestie van werktijden die verband houdt met ineffectief arbeidsbeleid en gebrekkige controleprocessen op fabrieksniveau, is het vaak het eindresultaat van uitbuiting als gevolg van ontoereikende lonen. Leveranciers zullen beweren dat werknemers meer uren willen maken. In werkelijkheid hebben werknemers ons verteld dat ze weinig keuze hebben — overuren zijn noodzakelijk omdat de reguliere uren en lonen te laag zijn om in de basisbehoeften te voorzien. Met andere woorden, buitensporige overuren zijn zelden de hoofdoorzaak, maar eerder een zichtbaar gevolg van structurele loonniveaus die geen fatsoenlijk bestaan bieden.
Deze situatie heeft verschillende negatieve gevolgen:
- Verhoogde gezondheids- en veiligheidsrisico’s. Vermoeidheid door lange werkdagen vergroot de kans op ongevallen en letsel.
- Een slechte lichamelijke en geestelijke gezondheid. Aanhoudende stress en een gebrek aan herstel kunnen leiden tot een burn-out en gezondheidsproblemen op de lange termijn.
- Er is weinig tijd voor rust en het gezinsleven. Werknemers hebben nauwelijks de kans om bij te komen of een gezond evenwicht tussen werk en privé te behouden.
- Beperkte ontwikkelingsmogelijkheden. Door lange werkdagen is er minder tijd voor onderwijs en bijscholing.
- Lagere productiviteit en kwaliteit. Vermoeidheid leidt tot meer fouten, meer herstelwerk en inefficiëntie.
- Een hoog personeelsverloop. Slechte arbeidsomstandigheden leiden tot ziekteverzuim en maken het moeilijker om werknemers te behouden.
Waarom het oplossen van dit probleem een uitdaging is
Het verbeteren van de lonen in wereldwijde toeleveringsketens is een complexe aangelegenheid. Fabrieken produceren vaak IT-producten voor meerdere merken, terwijl de lonen op fabrieksniveau worden vastgesteld en voor alle werknemers gelden. Het verhogen van de lonen voor werknemers op één bepaalde productielijn kan leiden tot onevenwichtigheden en oneerlijke behandeling van de overige werknemers. Dit wordt door merken en leveranciers vaak aangehaald als een belemmering voor loonsverhogingen. Ons onderzoek bevestigt dat individuele merken hun invloed vaak als beperkt beschouwen — wat de noodzaak van gecoördineerde, collectieve actie onderstreept. Zonder duidelijke eisen en prikkels zullen lage lonen en het vertrouwen op overuren waarschijnlijk blijven bestaan.
Hoe TCO Certified dit probleem TCO Certified
TCO Certified verschillende criteria die zijn opgesteld om de arbeidsomstandigheden te verbeteren en vooruitgang te boeken op het gebied van leefbare lonen in de productie van IT-producten.
Beperking van buitensporige werktijden
Een belangrijke eis van TCO Certified een maximale werkweek van 60 uur, inclusief overuren, voor de gehele fabriek. De naleving hiervan wordt gecontroleerd door middel van onafhankelijke fabrieksaudits, waarbij gegevens over de werktijden van maximaal 18 maanden worden onderzocht.
Deze opgelegde limiet zorgt voor een verschuiving in het productiemodel doordat er minder gebruik wordt gemaakt van buitensporige overuren en de druk om de basislonen te verhogen toeneemt. Werknemers hebben ons laten weten dat als ze binnen deze limiet niet genoeg kunnen verdienen, ze zullen overstappen naar andere fabrieken waar meer overuren beschikbaar zijn. Het spreekt voor zich dat werknemers er de voorkeur aan geven in hun inkomensbehoeften te voorzien en tegelijkertijd vrije tijd over te houden.
Om een stabiel en bekwaam personeelsbestand aan te trekken en te behouden, moeten fabrieken concurrerende lonen bieden binnen redelijke werktijden, in plaats van te vertrouwen op een beperkt aantal werknemers dat buitensporig veel overuren maakt. Dit is een belangrijke verbetering, aangezien maar weinig merkeigenaren via hun eigen toeleveringsketenprogramma’s directe loonsverhogingen hebben weten te realiseren.
Stimulering van certificering voor een leefbaar loon
TCO Certified moedigt fabrieken TCO Certified aan om SA8000-gecertificeerd te worden. SA8000 is een internationaal erkende sociale certificering die eisen stelt aan eerlijke lonen en humane arbeidsomstandigheden, gebaseerd op internationale mensenrechten- en arbeidsnormen.
Fabrieken die een SA8000-certificering behalen, profiteren van voordelen binnen het TCO Certified , wat een sterke stimulans vormt om loonstructuren in te voeren die een leefbaar loon ondersteunen.
Aangezien fabrieken die zijn opgenomen op TCO Certified Accepted Factory List worden ingedeeld in risicocategorieën en zijn zichtbaar voor merken, wat ook zorgt voor transparantie en motivatie voor voortdurende verbetering.
Ondersteuning van loonsverhogingen op de lange termijn
Naast deze vereisten TCO Certified een jaarlijks evaluatieproces dat merkeigenaren begeleidt bij het opzetten van gestructureerde programma’s voor een leefbaar loon voor hun leveranciers. De voortgang wordt elk jaar onafhankelijk beoordeeld. Deze systematische aanpak zorgt ervoor dat de vooruitgang op het gebied van eerlijke beloning geen eenmalige inspanning is, maar deel uitmaakt van een continu verbeteringsproces.
Criteria inzake leefbaar loon en werktijden in TCO Certified
Aankoopbeslissingen zorgen voor verandering
Een leefbaar loon en redelijke werktijden zijn essentieel voor het welzijn van werknemers en voor duurzamere toeleveringsketens — maar om vooruitgang te boeken, is actie nodig. Voor IT-inkopers kan het lastig zijn om de arbeidsomstandigheden in de toeleveringsketen aan te pakken. Toeleveringsketens zijn complex en het is voor individuele inkopers zelden haalbaar om de arbeidsomstandigheden onafhankelijk te controleren. Door producten aan te schaffen TCO Certified, krijgen inkopers toegang tot een systematische, onafhankelijk gecontroleerde aanpak om de arbeidsomstandigheden in de IT-productie te verbeteren.
Door verantwoorde aankoopbeslissingen te nemen, kunnen IT-inkopers bijdragen aan verbeteringen in de hele sector. Door producten te specificeren die TCO Certified een duidelijk signaal TCO Certified aan de markt en worden verantwoorde productiepraktijken gestimuleerd. Wat betreft de kwesties van leefbare lonen en buitensporige overuren heeft deze aanpak al geleid tot meetbare vooruitgang:
Kortere werktijden
Sinds de invoering van de 60-urige werkweek in TCO Certified 2018 zijn er aanzienlijke verbeteringen gerealiseerd. Momenteel hebben 30 IT-merken, die samen ongeveer 180 fabrieken omvatten waar gecertificeerde producten worden vervaardigd, hun productie op deze limiet afgestemd. Hierdoor profiteren ongeveer 275.000 fabrieksarbeiders van deze verbeteringen. Overmatig overwerk wordt niet langer gezien als een normale bedrijfspraktijk, maar als een probleem dat systematisch moet worden aangepakt. Dit heeft geleid tot een betere productieplanning, nauwlettender toezicht op de werktijden en duurzamere personeelsbezetting. Sinds de invoering van de 60-urige werkweek in TCO Certified 2018 zijn er aanzienlijke verbeteringen gerealiseerd. Momenteel hebben 30 IT-merken, die ongeveer 180 fabrieken omvatten waar gecertificeerde producten worden vervaardigd, hun productie op deze limiet afgestemd. Als gevolg hiervan hebben deze verbeteringen invloed op ongeveer 275.000 fabrieksarbeiders. Overmatig overwerk wordt niet langer gezien als een normale bedrijfspraktijk, maar als een probleem dat systematisch moet worden aangepakt. Dit heeft geleid tot een betere productieplanning, nauwlettender toezicht op de werktijden en duurzamere personeelsbezetting.
Verbeterde lonen
Onze eisen voor beperkte werktijden hebben ook geleid tot hogere lonen. Fabriekseigenaren kunnen er niet langer op rekenen dat werknemers buitensporige overuren accepteren om genoeg te verdienen om in hun basisbehoeften te voorzien. In verschillende gevallen heeft dit geleid tot een verhoging van het basisloon om beter tegemoet te komen aan de behoeften van werknemers op het gebied van leefbaar loon en om werknemers te behouden.
Positieve resultaten in de hele fabriek
De voordelen reiken veel verder dan de specifieke productielijnen waar gecertificeerde producten worden gemaakt. Bij TCO Certified worden alleen audits goedgekeurd die zijn uitgevoerd volgens SA8000 of RBA-VAP, en deze controles hebben betrekking op de hele fabriek in plaats van op afzonderlijke productielijnen. Dit betekent dat beperkingen op de werktijden en loonsverhogingen niet alleen gelden voor degenen die TCO Certified produceren, maar ook voor werknemers die producten voor andere IT-merken vervaardigen.
